Девочки, еще одна ситуация... К Вам в отдел пришла сотрудница. Она, обращается к Вам за помощью по работы (не деньгами)…

@alena84, у вас разные направления?!вот к примеру я фармацевт,пришёл человек ток ток после учебы:1- надо научить где что лежит 2- кто к кому относится по группам3- расшифровывать рецепты вместе 4- помогать по кассе 5 - заполнять вместе журналы и отчеты 6- проверять рецепты и тд это практически всегда держать руку на пульсе ну пусть 2-3 недели кто то быстрее вливается,но помогать надо!всегда была наставником,не оплачивалось никак,отвлекало/да!но что делать?!ты поможешь/тебе помогут

Сколько потребуется! Новеньким тяжеловато всегда! Вы тоже когда -то же были на её месте) ☺если переспрашивает, значит боится ошибиться и это правильно! Лучше спросить, чем потом разгребать косяки)

Обычно, когда в отдел приходит новый человек, все заинтересованы, чтобы он быстрее втянулся, иначе придется самому больше работать. Новечкам обычно передают самую нелюбимую работу. Поэтому процесс обучения обычно с радостью воспринимается всеми нормальными людьми, ТК есть личный интерес)

Мне помогали, я помогала. По-моему это нормально. Главное, чтобы человек не в самый занятый момент обращался

Помогаю всегда,но при одном условии-обучение с записями в тетрадь обязательно! Потом помогаю в каких либо нюансах,сложных ситуациях. Просто если не помогать, то будет ппц не обратимый косяк и огромные штрафы организации. Поэтому лучше пускай спрашивают. А если по всякой фигне в сотый раз-то говорю вали и смотри тетрадь

Было время когда ничего не понимала в своей работе, залазала вопросы и одна дама мне отвечала, мне за это не платят! Разбиралась во многом сама и теперь помогаю всем если нужна моя консультация считаю это правильным! К слову та дама сейчас сама часто обращается ко мне за помощью, не отказываю! Надеюсь будет уроком! Самое главное смотрите чтобы человек действительно нуждался в помощи, а не просто отлынивал от работы!

Помогала всегда и всегда говорила если не понимаешь что-то спрашивай,неважно сколько раз пусть хоть 150 раз спрашивает, мы все когда-то были новенькими и каждый по своему воспринимает информацию кому-то легко даётся а кому-то надо ещё поднапереть!

@alena84 я помогала новеньким в те моменты, когда у самой время было. То есть не бежала по первому крику, а выделяла специально время, в которое могу помочь. Ну и считала, что это тоже относится к моей работе

Ну в работе пару раз бы я помогла, а потом бы намекнула чтоб сама разбиралась

@alena84 объяснять и делать за человека работу вещи разные. Объяснять недолго. А вам никто не помогал, когда вы были новичком?

@alena84, вводите систему наставничества,закрепляйте человека для введения в должность,проговаривайте «плюшки» для него за доп. работу. Но не из под палки должно быть. А чем занимается у вас отдел кадров,извините если такие вопросы ими не регулируются?

@alena84, если бы она спрашивала одно и то же я кончено сказала ей записать. А начальство в курсе что Вы этим занимаетесь? Если да то и помогала бы

@fomkina @natali_tash @xx2601 @rina-malina если это будет мешать Вашей работе?

Помогала бы первый месяц, но если человек по делу задаёт вопросы , и не один и тот же по 100 раз

Считаю самое удобное это наставничество с обоих сторон человек закреплен за новичком и помогает по всем вопросам в течение испытательного срока например, например чтоб и наставнику было выгодно практиковать наставничество для тех кто претендует на повышение

По работе конечно . Когда работала , всегда девочкам помогала ( работаю в оперблоке) , не важно сколько )) Я ведь тоже когда пришла ничего не знала и веяно ходила спрашивала )))

Новая сотрудница?если сотрудник только вышел на работу,процессы введения в должность,адаптации никто не отменял. Это обязательные вещи. Если вы руководитель,сотрудник не новый,но проблемные моменты к его компетенции ранее не относились или раньше не сталкивался с их выполнением,то вы как руководитель должны помочь,разъяснить. Но раз,два. Дальше уже задалась бы вопросом о компетентности сотрудника ,если с третьего раза непонятно

Что то обьяснить всегда бы помогла. Втянется и перестанет.

Смотря какие просьбы ,,, если человек работает хорошо ,, то помогала бы

У нас в коллективе всегда помогают всем,ну и наставника определяют,ничего сложного по мне нет,если это не афера какая нить

Сколько угодно, человеку нужно вникнуть. Мне всё ещё иногда девочка пишет, которая вместо меня осталась, вопросы задаёт, хотя я уже 10 месяцев в декрете.

Всем когда-то кто-то помог, конечно, помочь надо. Сколько раз? - ну если вас в сотый раз одно и то же спрашивают, то попросила бы принести тетрадку и записывать за мной.)

@jem4yjina нет не деньги, а по работе

А помощь в чем?

Сколько потребовалось бы

Деньгами? Нет. Приходят, занимают и уходят. Ищи их потом.