Сломалась варочная панель😤 у нас есть 2 гарантии:бесплатная и платная. Как думаете, какой лучше…
Сломалась варочная панель😤 у нас есть 2 гарантии:бесплатная и платная. Как думаете, какой лучше воспользоваться? Если платной, то нам сразу без всяких проверок новую панель предоставят, но вдруг она тоже сломается через какое-то время? И срок бесплатной гарантии уже явно выйдет(осталось пол года). Как лучше поступить?
Татьяна·
Мама сына (1 год)
Бесплатной))
Татьяна·
Мама сына (1 год)
Из серии :не поможет, можно и платной воспользоваться тогда
Марина ·
Мама двоих (младенец)
У вас гарантийный срок от производителя истек? Если нет, то вы пользуетесь гарантией от производителя, т.к если дефект заводской, то можете обменять панель или вернуть деньги. А про платные гарантии.... это все такая фигня🙈 по ним можно только отремонтировать и все. Но после истечения гарантийного срока от производителя
Юлия·
Мама дочки (2 года), беременна (20 нед.)
@shadrinamarina2402 гарантийный срок не истек, и именно пока бесплатная гарантия они могут долго ремонтировать, проверять причину и т.д, (а варить- то как-то надо) а если платная, то они наоборот без разговоров просто меняют тебе на новую, даже не смотря какая причина поломки. Так что платная гарантия наоборот лучше.
Юлия·
Мама дочки (2 года), беременна (20 нед.)
@shadrinamarina2402 и платной гарантией можно воспользоваться в любой момент, не ждать когда закончится бесплатная
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@yulechka109, ну если прям так как вы говорите! Я первый раз если честно условия такие слышу, платноц нарантии! То конечно да! Здорово чтр можно взять и поменять... вы же на новую панель можете и такую же гарантию купить
Анна·
Мама двоих (1 год, 16 лет)
У нас была платная страховка и у нас сломалась плейстейшен, нам обменяли на новую без проблем
Polly·
@shadrinamarina2402 не правда :))
Polly·
@yulechka109 воспользуйтесь быстро сервисом, или что у вас там)) привезли отдали и взяли новую тут же! И ждать не надо диагностик всяких
Polly·
@shadrinamarina2402 у нас в магазине можно поменять на другую модель. За эти же деньги, причем вдруг акция какая Стрельнет. А можно на то же самое) и да, доплатить за такую же гарантию)) я так два принтера поменяла.
Polly·
Или как вариант сдать на диагностику: 45 дней вроде. Если брак заводской и не подлежит ремонту - поменяют на новую такую же. И гарантия платная остаётся. Но полтора месяца костры жечь?? Неее, это же неудобно ...
Вообще позвоните на горячую линию магазина и уточните как лучше поступить в этой ситуации. Но я бы не парилась. Поменяла бы по доп.гарантии
Юлия·
Мама дочки (2 года), беременна (20 нед.)
@pollifoxy а вы в каком магазине работаете?
Polly·
@yulechka109 я в декрете сейчас. Но вроде на букву М))
Ксения·
Мама сына (2 года)
По идее если вам новую дадут, то у неё с этого дня и начнётся заводская гарантия.
Polly·
@yulechka109 позвони на горячую, мало ли я вас дезоинформирую сейчас своим материнским мозгом. Могло что то измениться пока я отдыхаю от работы
Юлия·
Мама дочки (2 года), беременна (20 нед.)
@whoever точно, об этом я не подумала)
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@pollifoxy, слушай ну круто что сейчас такие гарантии стали делать! Я просто когда работала с техникой, гарантии эти дополнительные полное Г... были))) видать магазины это подисправили, хотя уверена что не все.
Polly·
@shadrinamarina2402 есть камни естественно)) во времена ПДО (так она называлась) была фигня какая то)) а вот потом.. но опять же попробуй докажи, как всегда впрочем) особенно со сложно техническим товаром
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@pollifoxy, видать просто некоторые сети магазинов ответственно подходят к продаже этой услуги, это же их инициатива продавать ПДО, ДГ и т.д... и спокойно меняют людям товар не втюхивая фуфловые допки, а есть и такие которые напродают, а потом ремонт только предлагают. Люди то же далеко не все ситают условия таких гарантий в договоре))))) с такими условиями как ты говоришь, даже я такую гарантию не откажусь купить ))))
Polly·
@shadrinamarina2402 вот я купила на принтер. И сама себе в личку уронила услугу, но конечно потеряла в деньгах. И уехала отдыхать в Питер. Приезжаю. Ба! Принтер полосит и засох. Муж не печатал... Пошла в общем не сразу конечно, но пошла и поменяла на новый, на другую модель за эти деньги. Такую же почти. Но раньше(это был 2016) было проще поменять) с документальной точки зрения. А потом уже новый принтер перестал бумагу захватывать. Пыталась починить сама - не вышло. Понесла опять на работу)) и за 500 р докупила новую гарантию. Надеюсь больше не сломается))) ну и на стирку взяла на 3 года. Пока прошел год. Чуть больше. Надеюсь вообще не сломается.
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@pollifoxy, круто! В м? Говоришь работала?)))) чтоб знать где гарантии нормальные продают))))
Polly·
@shadrinamarina2402 а люди не покупают/боятся потому что:
1. Да никогда не сломается и не ломалось у меня
2. У меня нет денег на гарантию (зато есть деньги на новую технику если эта сломается)
3. Боятся, что обманут и не поменяют (и так бывает, но читайте условия! Случаи то разные бывают)
4. Просто не верят и проще выкинуть. Чем бегать и менять.
И ещё куча причин))
Лично я лучше сейчас потрачу 1500. Чем на новую технику буду искать ещё 10000.. но это при условии. Что программа что процентов работает.
Polly·
@shadrinamarina2402 да, но опять же условия на разную технику разные)) на стиралки к тебе мастер приедет и проверит машинку дома, на предмет поломки, не слепо доверяя естественно. Ну там есть нюансы . И всегда есть горячая линия, хоть и дозвониться бывает с первого раза трудно
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@pollifoxy, да мне варочную нужно))))
Polly·
@shadrinamarina2402 пусть консультанты жуют все мелочи)) спрашивай их занудно) тем более есть интерес) на варочную я бы купила)
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@pollifoxy, вот единственное чего думаю.., может ты скажешь.,, на две комфорки норм брать? С тем условием что мультиварка есть. Короче мы тут с мужем перед рождением сына перепланировку сделали... и у нас с ним сейчас комната с кухней вместе, а на 4 комфорки места блин занимать будет больше.., вот меня уже который месяц сомнения терзают🧐
Polly·
@shadrinamarina2402 я пользуюсь толкьо двумя) обычная дисковая плита на 4 комфорки)
Если ты пользуешься мультиваркой каждый день, но конечно двух хватит. У меня мультиварка толкьо гречку и рис варит. И стоит больше времени место занимает. По идее меня бы и две устроило. Это обычно сковородка и кастрюля или две кастрюли)
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@pollifoxy, ну вот и я только две использую, а 4 только место занимает. Да меня еще начинают некоторые личности сбивать с толку😂 ну а вдрууууг 4 или три конфорки понадобится🙈 разом😅
Polly·
@shadrinamarina2402 а вдруг ну чуть больше времени потратишь на готовку и все
Марина ·
Мама двоих (младенец)
@pollifoxy, да я тоже так думаю)))