девочки, подскажите пожалуйста!

такая ситуация!купили кровать в "пол цены" год назад.

сегодня она сломалась, что починить невозможно...((

я знаю, что гарантия на эту мебель 5 лет...но договор потерян( скажите пожалуйста,могут ли произвести замену кровати, если нет договора??