Как грамотно составить претензию за порванный купальник?

@mvda ничего себе, значит точно исправили! Потому что я месяц назад поцарапалась на горке в "Водном рае", и здесь специально обратила внимание, что горка гладкая была

@pro4e4ka, слава богу, что у вас обошлось все и надеюсь на их порядочность, что исправили и никто больше не пострадает. Тогда ещё у нас один ребёнок головой проехался по этой же ржавчине, но там шапочка спасла, и один мужчина рукой задел, тож ссадина кровавая была!

Мы были в этом же зале, но 11 числа. Все катались с горки, никаких проблем не возникло. Нам очень понравилось

Жаль, что у вас так вышло. Может быть после вашего инцидента они исправили косяк на горке

@belona, по купонам с гилмона, и без их фирменных полотенец с халатами вполне можно дешевле там время провести! Да, именно зал вселенная мне как-то не вкатил с первого раза! Там была ещё в зале солнце, вот там вообще все круто-прекруто😀

Так то там цены космос за посещение. Странно,что там в таком состоянии горка((

Пишите в двух экземплярах, один отдаете им, на втором вам делают отметку о принятии.

Пишите претензию по 14 ст. Закона о защите прав потребителей, там о том, что вы хоть и не состояли в договорных отношениях с исполнением, но имеете право требовать возмещения убытков. И по ст.29, за некачественно оказанные услуги, естественно описываете ситуацию, и требуете возмещения убытков в размере стоимости купальника (чек приложите). Ах, да, сфотографируйте свою запись в книге жалоб. Также укажите в претензии, что если не удовлетворят требование, то будите вынуждены обращаться с жалобой в Роспотребнадзор для проверки их деятельности, т.к.имеющиеся горки причиняют вред здоровью и имуществу потребителей.

Да это вообще сплошь и рядом! Сколько купальников порвано, спин расцарапано😣 Полную стоимость купальника вам никто не выплатит

У меня как то подобная картина была после первой горки в Лимпопо

@mvda, спасибо, буду знать куда не ходить.

Позвоните им для начала. Скажите в суд подадите. Может так всё возместят, без претензий письменных

@karetnikova, @alena115, lynx club зал «вселенная»

Это мой страх при катании с горок, что можно зацепиться и оказалось реально можно!!!! Кошмар какой!!!!

Это где такое???

Епрст, а мне казалась там хорошо (

Вот об эту ржавую хрень

Так порвала