Девочки,я 4 мая сдала новый айфон назад магазин на экспертизу с пометкой (возврат средств)(на момент сдачи телефону было…
Девочки,я 4 мая сдала новый айфон назад магазин на экспертизу с пометкой (возврат средств)(на момент сдачи телефону было 13 дней .Салон МТС.Прошло уже больше 32 дней,максимум вроде 45.Это нормально,что так долго?обещали пару недель.(телефон зависал и Камера нормально не работала )
Алена·
Мама дочки (1 год), беременна (21 нед.)
Вам, скорей всего сделают ремонт. Деньги возвращают очень редко, если не уложились в 45 дней или нет деталей для ремонта.
Яна·
Мама дочки (1 год)
Это нормально,отремонтируют и отдадут обратно
dasha1003·
Мама сына (2 года)
@alena316, @w.o.w.t.a.t.i, я писала не на ремонт,а именно на возврат средств.так что ремонта не должно быть
Эльмира·
Мама дочки (2 года)
Мне новый телефон вернули, только это было в другом городе и пару лет назад 🤔. У меня телефону было почти год и гарантия вот вот должна была закончиться. Тоже долго не отдавали , в итоге вернули новый телефон в пленке а аксессуары остались мои
Алена·
Мама дочки (1 год), беременна (21 нед.)
Я работала в МТС 8 лет, я знаю что из 10 заявлений на возврат, 8 делают ремонт(
Эльмира·
Мама дочки (2 года)
На возврат денежных средств я тоже писала, точно помню
Яна·
Мама дочки (1 год)
@dasha1003 если можно отремонтировать,деньги никто не вернёт,Я работала в мтс😏
Яна·
Мама дочки (1 год)
@alena316 если не больше)
dasha1003·
Мама сына (2 года)
@w.o.w.t.a.t.i, конечно можно ,я думаю.но от покупки не прошло 14 дней,мне говорили,это идёт мне на плюс.ну если откажут,подам в суд.нафиг мне телефон,глючный ,так ещё и месяц его у мен уже нет
Яна·
Мама дочки (1 год)
@dasha1003 подождите,А на счёт суда это всё очень сложно,там такие юристы у них,что ничего не добъёшься,очень много претензионных заявлений обрабатывали мы
Алена·
Мама дочки (1 год), беременна (21 нед.)
А вы брали дополнительную страховку?
Яна·
Мама дочки (1 год)
@dasha1003 может помочь повторная подача о не работающем аппарате,но хз как сейчас там это всё устроено,раньше легче было
Алена·
Мама дочки (1 год), беременна (21 нед.)
@w.o.w.t.a.t.i на нас каждый день подавали в суд😂вот именно на нас а не на компанию) я в экспертном последнии пару лет работала) там вообще жесть...
Яна·
Мама дочки (1 год)
@alena316 И я в экспертном на Владимирской)Да,там жёстко,но я всё проблемы на пацанов сваливала вечно😂
dasha1003·
Мама сына (2 года)
@alena316, брала доп страховку
dasha1003·
Мама сына (2 года)
@w.o.w.t.a.t.i, @alena316, девочки !быстренько уверяем меня,что мне вернут бабосики🤓
Ирина·
Мама сына-младенца
@w.o.w.t.a.t.i, на сколько я знаю айфоны не ремонтируют т.к. Запчасти не поставляют, либо новый выдают либо деньги возвращают. или уже по другому?🤔
Алена·
Мама дочки (1 год), беременна (21 нед.)
@dasha1003 вот по доп страховке можно вернуть деньги, только почитайте условие, они очень разные. На один год страховка или больше?
Алена·
Мама дочки (1 год), беременна (21 нед.)
@w.o.w.t.a.t.i я на Владимерской тоже работала, ушла вместе с Чабаном)
Яна·
Мама дочки (1 год)
@irinagolovanova не помню,Я работала там 3 года назад
Алена·
В питере есть авторизованный сц яблока на чернышевской. Любой айфон на гарантии туда можно отнести. 3-4 дня, макс неделя, если они сильно загружены. Зато, если косяк яблока, вам дадут абсолютно новый телефон
Яна·
Мама дочки (1 год)
@dasha1003 думаю нет😃
Яна·
Мама дочки (1 год)
@dasha1003 остаётся только ждать)
Daria Savina·
Мама сына-младенца
Муж относил свой айфон в сервисный центр Apple, проверили, дали новый айфон тк он ещё был на гарантии, ему не было года. Айфоны не ремонтируют, если это заводской брак, а не ваш косяк
Ксения·
Мама дочки (1 год)
@irinagolovanova, насколько знаю тоже меняют. Мне лично после нг заменили!)
Лена·
Мама двоих (младенец)
Напишите , пожалуйста , что с камерой конкретно было и частотомере подвисал? Тоже купили месяц назад , а подглючивает, расстроена 😪
Ксения·
Через недели три поменяли на новый 🤷🏻♀️