Всем привет! Этот пост я долго в себе носила и не знаю получится ли мне всё детально рассказать.Но если будут вопросы,то не стесняйтесь задавайте!
Я вот сегодня хочу поделиться с вами своим опытом. Дело в том,что я решила отдать #моегоРомана в бассейн🏊 и из множества детских бассейнов, выбор наш пал на бассейн "Чемпион",как тогда казалось самый лучший вариант.
Не раз в адрес бассейна я слышала такую фразу,что вы наживаетесь на здоровье детей! И я считаю это действительно так!
Во-первых,по условиям договора,если ребенок заболел,то ты должен предупредить бассейн за сутки,а точнее до часу дня предыдущего дня до тренировки. У нас было несколько раз,что Роман мог заболеть в день тренировки,резко поднималась температура.А ещё раз мы не успели позвонить в 13.00, а позвонили в 13.20 и деньги.... тадададаммммм .... сгорели....🔥🔥🔥...(А это не много не мало,а 450р.) Так ведь написано в договоре! На сраной бумажке!!! По-человечески отнеслись,согласны?!?!
Во-вторых, Роман никак не мог найти общий язык с тренером,на мои просьбы заменить другим, ответ простой,то что другие заняты.
И в третьих, когда по той причине, что Роман не сошёлся с тренером,я решила отказаться от бассейна и решила забрать все свои деньги, не всё так просто оказалось. Расчёт я жду уже больше месяца,вместо обещанных 10рпбочих дней по договору. Если я сама не позвоню,не поинтересуюсь,расчетом,то мне никто не позвонит и не сообщит,что расчет готов. Но тут бы казалось должны были закончится все наши прения с администрацией бассейна,ан нет! Нам считают наш расчет,как будто мы ходили разовые занятия,а не по абонементу. Я с этим категорически не согласна, пытаюсь оспорить,но администратор "умыла руки",говоря,что расчет производится лично директором,а как ее найти, позвонить, встретиться она не в курсе. Так как директор очень занята и ей не до этого. В общем друзья,мой совет,если собираетесь вести ребенка в бассейн Чемпион,то подумайте несколько раз стоит ли оно того?! Вокруг много ещё детских бассейнов и где не делают деньги на здоровье детей!#chempions#pool#champion#плаватьраньшечемходить#плаваньевомске#бассейнчемпион#чемпиономск#отзывобассене#плаваниедлягрудничков#чемпионотзы
@krivulja, при чем тут мой ребёнок и его возможная болезнь?🙄
Есть правила, раз вы туда ходите (ходили) значит вы с ними согласны. мы порой не ходили из-за плохо настроения ребёнка, из-за сильных холодов, из-за болезни в том числе, не успели до 13.00 предупредить, наши проблемы, меня же об этом предупреждали, я ни к кому претензий не имею!
Я заходила к ним на сайт (или в вк’ не помню). Мне не сильно понравилось что время конкретное и сразу все расписывается’ тренера не поменять и тд...
у нас намного проще с этим. Хоть когда и хоть к кому)))
У нас в аквабеби такие же условия... но правда если заболели то звоним в день занятиям отменяем и приносим справку потом то занятие не сгорает. И ещё я как то после обеда отменяла на след день занятие и все нормально. 🤷🏻♀️ ну кто то идёт на уступки а кто то нет. Тут уж на усмотрение администратора🙄
Но с другой стороны вы договор подписывали значит согласны😬
@aleandr ,а скажите пожалуйста вы больше чем за больше чем за сутки сможете предугадать болезнь ребенка? Если я сообщаю о ней в 13-20,то на встречу никак нельзя пойти, ведь договор.
Моему ребенку год,а истерика у него началась в 8месяцев,я терпела месяц,потом случайно попали к другому тренеру и всё было ок. А затем я уже специально разово ходила к другим тренерам,если у них было свободное время, чтоб выявить причину, может действительно дело в возрасте и даже перерыв делали.Но нет тут дело не в возрасте,т.к.с другими тренерами он отлично занимался.
@golubeva90 разовые стоят 500р,а абонент 450.
Я понимаю,что цена вопроса всего лишь 200р.,но всё же.
Если есть претензии можно обратиться в Роспотребнадзор. Там 100% помогут.
Мы тоже в Тигрята ходим и там точно такие же условия. Абонемент 450 р, если не предупредить до часу дня, то деньги сгорят. Но ведь они тоже теряют прибыль, если вы записаны и вдруг отказываетесь. Почему вы думаете только о себе? Я смотрю вашему ребёнку год, мой тоже в год начал истерики закатывать, хотя тренер с трёх месяцев с ним занимается, так что возможно не в нем дело, а в возрасте. Ну а то, что деньги так долго не отдают это конечно не правильно...
Тут дело не в бассейне, а в самой директрисе. Не раз слышала, что у неё происходят стычки с клиентами. Слава богу нас за 7 месяцев это обходило стороной и до сих пор нет никаких нареканий. В общем бассейн Чемпион считается действительно очень хорошим. Очень жаль, что у вас так получилось
@no--nickname так мы перестали ходить с 8 мая жду свой расчет.🙈 Так и тут же нас тоже хотят обмануть. Считают нам 4 занятия как разовые,хотя 4занятия как раз попадают под условия абонемента.
@krivulja да все это все понимают... Вот мы на развивашки ходим, как ни крути ,ни один из предложенных видов оплат и условий и ТД все не для клиентов.... Просто с кем бы не связался ,отвязаться нереально сложно, будь это инт провайдер или др. Либо не нравится и не ходи (так говорится).....
@no--nickname это да, но на сколько я знаю,клиент всегда прав,а тут как ни крути везде выгода бассейна.
Блин, бизнес бизнесом,но человеческое отношение должно быть,тем более делать бизнес на здоровье детей, вообще не есть хорошо.
@lenochka172005 @aleandr девочки,я согласна с тем что подписала договор,но человеческое отношение тоже должно быть!
Лена,сами говорите у вас с этим проще.