Напишу наш печальный опыт в детском саду « Тыквочка » на ставропольской 80. Я искала долго частный сад и этот мне показался идеальным. Все чисто, аккуратно, много пособий, развивающих игрушек и количества занятий. Первые три дня прошли хорошо, ребёнок быстро привыкал и уже на 4 день оставили на полный день. Вечером забираем и не узнаем его. Сразу же рассказывает что воспитатели (Оксана и Мария) злые. Вечером рассказал подробности. Оксана злая забирает игрушки, а Мария ударила по голове два раза. Тут же пишу директору это и спрашиваю как разобраться в этих историях, прошу показать записи видеонаблюдения. С трудом, к вечеру следующего дня, директор Ирина, видимо после того как просмотрела все сама , решила показать и нам. Уверяла что там ничего нет, что мы ее осклабили такими заявлениями, что наш ребёнок в период адаптации врет, а у неё ТАКОЕ имя и прочими способами пыталась нас пристыдить. Я видела только игровую комнату, дети сами себе предоставлены. Воспитатели в телефонах. Если происходит конфликт из-за игрушки, то Оксана просто вырывает эту игрушку из рук, ничего не объясняет не учит. Ребёнок недавно оставленный и не прошёл ещё полную адаптацию, пролежал под столом минут 20-30, воспитатели все это время сидели в телефоне. Мой ребёнок уже год днём без памперса и ходит прекрасно на горшок. Я ещё удивлялась почему им не хватает 2 пары шорт на день и ещё и в памперсе полном забираю его. Лично видела. Оксана переодевала ребёнка, он подошёл к ней, попросился на горшок и показывает рукой в сторону туалета, она на него не обращает внимания совершенно. Он снимает трусы и идёт туда, но т к недавно там, перепутал двери. Увидел что горшка нет и вернулся к ней со спущенными штанами, она их просто одела обратно. А потом мне рассказывают, что ребёнок «заигрался» и не заметил как описался. Он мог так же подходить просится, но его не замечали просто. Да и в целом контакта между детьми и воспитателями минимум. То что он рассказал про Марию я не видела, но учитывая что про Оксану рассказал правду... Конечно не все так катастрофически плохо, Оксана поиграла с ними минут 10, заплела пару косичек девочкам, Мария обняла ребёнка который упал и плакал. Но я лично не готова к такому отношению. Я жалею что не успела написать этот все в общей группе для родителей в вотсап. Надеюсь так может кто узнает об этом. И да, деньги нам вернули за те дни, что были оплачены вперёд.