Девочки привет.Вы всё знаете же😉 Подскажите пожалуйста, по закону, сколько времени даётся на возврат денежных средств, если товар был оплачен по безналу? Покупала диван, но потом отказалась, почитав отзывы( сама виновата...надо было заранее это сделать, но всё же помогите😙)
Лучший комментарий
Комментарии
@lese4ka87, Каков срок возврата денег за товар по Закону о защите прав потребителей?
Деньги за возвращённый качественный товар должны быть возвращены немедленно или в течение трёх дней, если не нужна экспертиза.
В случае возврата некачественного товара на экспертизу и возврат средств устанавливается срок в 10 дней. Для проведения экспертизы сложных товаров отводится 45 дней. Отсчёт начинается от даты подачи претензии.
@olgag-26 и на сайте ничего нет😣. Вот и интересует по закону какой срок возврата... У нас заявление с 27.04.18 написано и всё завтраками кормят.
@lese4ka87, а на сайте правила возврата... что то подобное есть?.... неужели такая не серьезная компания????🤷♀️
@olgag-26 прочитала договор, про возврат денег вообще ничего не написано, звоню им каждый день всё завтраками кормят, заявление на возврат ден.средств написали 27.04.18(
@mariyaantonova, магазин отправляет платёж через банк-клиент(обычно), банк проводит любой платёж в день поступления платежного поручения, зачисление уже производится тем же/другим банком датой поступления(максимум 3 раб дня).
@olgag-26 магазин переводит деньги в банк, а из банка уже на карту
@mariyaantonova, магазин возвращает деньги!!!! Банк вообще не при чем! Как продавцы проведут, так все и пройдёт, а три банковских дня по закону проведение любой операции через расчетный счёт. Вообще возврат денег возможен до 30 дней. Нужно смотреть договор, там все прописано.
@mama__kirilla ,@nesterova95 , эх..все сроки по вашим словам вышли, а денег так и нет. Вот и хотела узнать по закону сколько могут мурыжить...
@mariyaantonova по словам фирмы одобрение не получено от их бухгалтера ещё, так что в банк звонить смысла нет!!
@olgag-26 спасибо большое.