Всем доброе утро не по теме . Такая ситуация в декабре купила телефон в мае отдаю его на ремонт по гарантии так как щёлкает экран , 3.04 я прихожу в магазин забирать телефон мне прислали новый так как мой не смогли сделать , вот теперь проходит месяц и этот телефон щёлкает экран . Что мне делать? Я хочу вернуть деньги . Подскажите кто разбирается в этом .
@mamavalerie вот мне так же сделали , но выглядит он новый . я отдала им повторно и написала заявление на возврат денег вот жду
@ksuxa1109 нет . Не думаю что они мне поменяли бы его , я вообще удивилась что новый дали ,хотя я сомневаюсь что тел был новый , без коробки ,без документов забрали мой старый и типо вернули новый.
Тоже брала айфон в м видео ,такая же ситуация была , отправляли , вернули новый телефон и в итоге тоже самое через время экран щёлкал , в итоге просто его продала и все .
@pashinaya, мне с Евросети сначала на новый замену делали,потом возвращали деньги. Но это было лет 10 назад уже)
@korneva89, неееет. Это прям просьба) и дружеский совет. Сменила три точки и везде одинаковое отношение. Даже несмотря на прописанное в договоре «предоставление аналогичной модели на время ремонта товара». Предлагали кнопочные, а директоры сами играли на хороших.
@korneva89, мы там всю технику берём на два дома лет 15 точно, ни разу ничего не ломалось) и подруга уронила телефон, после того, как не смогли они отремонтировать вернули деньги.
Сама работала в Евросети, вот где жопэ, ни разу никому не вернули и ещё и технику швыряют в мешках.
@korneva89, да мне нравится и знакомой тоже . Вот думаю щас деньги вернут и я тож скорей всего лайт себе возьму
@ksuxa1109 я тоже хонор 9 хочу,но лайт. Просто 9 дороговато) у него не лайт?
@korneva89, нет магазин хороший мужу там Хонор 9 купили все хорошо , а вот чёт с айфонами не везёт мне
@pashinaya, спасибо, сегодня вот поедим надеюсь все обойдётся без скандалов
@ksuxa1109 только сначала продавцам опишите ситуацию, скажите что вернуть хотите деньги. Если скажут извините не можем, то выручайте претензию.
@ksuxa1109 примут. Обязаны. Все описываете в претензии как есть и относите.
@ksuxa1109 привет , здорово )