Всем привет. Подскажите может кто в этом разбирается...Купила я себе месяц назад телефонт. А он оказался с браком. На…

@svetulya7.87 Хоум

@ne-ek вот Вам не повезло, что за банк такой?

@kolesnikovatanya спасибо)

@ne-ek да хоть сразу, как закроют прошлый кредитный счет

Обратитесь в защиту прав потребителей. Они вам все грамотно достоверно разжуют на основании действующих законов.

Я в октябре брала не дешёвый телефон, за наличку правда. И в итоге он оказался с браком - перестал работать микрофон. Брак обнаружился через 12 дней после покупки. В магазине вернуть деньги отказались и два раза отправляли на экспертизу телефон. Экспертиза показывала что с телефоном все гуд, но как только я пыталась позвонить по этому телефону - брак снова проявлял себя во всей красе)

Поняв, что сама нифига не добьюсь, я обратилась в защиту. Они отправили умное грамотное с юр. точки зрения письмо магазину, пригрозив судами и возмещением моральной компенсации плюсом к стоимости телефона) и, вуаля, магазин вернул мне деньги)

Понимаю, что у вас немного иная ситуация, но все же. Лучше обратитесь к профессионалам. Мы не знаем свои права, и потому нас имеют как только могут)

@kolesnikovatanya отлично спасибо))) а через сколько можно будет подавать новую заявку после закрытия

Как бывший работник банка могу сказать, что за досрочное погашение никого в ЧС не заносят.

@svetulya7.87 нет это вообще капец. Сегодня должны были списаться средства. Они не списались .... По причине того что я договор подписала но он ещё не в силк....хотя подписан с 18.04 и первый платеж теперь будет 18.06 что за бред блин ... А сумма которая лежала на счёте перешла автоматом на другой кредит ....

@ne-ek да, если первый платеж прошел, а как Вы внесете всю оставшуюся сумму по кредиту счет закроется в день списания средств.

И кстати я раньше закрыла кредит. По документам было расписанно на пол года, я за 3 месяца закрыла. Никто ничего не сказал мне против

Была подобная история в 15 году вроде. Купили Самсунг а5 в "рассрочку" но через банк, через день столкнулись с браком, стал выключаться сам, перезагружаться, и жить отдельной жизнью. Пришли в салон связи, все показали рассказали, взяли телефон на экспертизу, не помню сколько времени прошло, может недели 2, подтвердили брак, но деньги возвращать за телефон не очень хотели, а мы когда выбирали какой телефон взять я очень хотела Самсунг альфа, его тогда не было, и вот после экспертизы мы пришли и решали что делать, нам предложили другой а5 вместо возраста денег, мы отказались, и тут они нам говорят что на складе есть последний Самсунг альфа, ну а как я могла отказаться от своей мечты 😁 так и забрали его

@svetulya7.87 мне банк ещё сказал. Что первый платеж прошел и теперь ждать только следующий месяц и дату списание чтобы закрыть . А раньше нельзя . Это действительно так ?(

Нет конечно. Вы можете закрыть кредит хоть на следующий день -Ваше право, проценты заплатите за месяц пользования. Потом берите еще, ничего страшного в этом нет.