@lana01, извинились, когда спустя 5 часов я сама набрала ‘руководителя’ и спросила как будем решать ситуацию

Не оставляйте эту ситуацию без внимания,не спускайте на самотек!!!!они должны ответить за то,что сделали!

Блин..какой ужас..мы тоже ходим в бассейн, но мы пока маленькие и занимаемся только плаванием, при всем этом всегла стоим с мужем возле бортики, чтоб в случае чего нырнуть за ребенком....Это конечно страшно..скорейшего вам выздоровления, и не оставляйте просто так, пусть знают в следующий раз!!

Самое обидное, что все начинают шевелиться и пр-нормальному и ответственно относится к клиентам только после таких казусных ситуаций:(:(

@galya2017, идите, просите договор, пусть составляют, если не составляли. Для меня, честно, это прям шок, я с таким даже не сталкивалась и представить не могу, как так

@tyumenchik, да уж это точно 😏

@galya2017, извините, может, я сейчас скажу грубо, но «Поздравляю, вы никак не защищены...без бумажки, мы 💩» Такого вообще не должно быть, а уж если касаемо детей, тем более. Ведь в первую очередь- безопасность. В договоре прописываются Ваши же ПРАВА и обязанности бассейна. Именно с договором вы можете обратиться в суд, в случае чего.

@galya2017, я читала предыдущий пост, поэтому и написала какой ужас, а если бы с детьми руководителя этого бассейна тоже самое произошло, интересно они бы тоже про моральную компенсацию не думали бы? Они хоть извинились за это перед вами? А муж ваш прав, безнаказанно это не надо оставлять

@tyumenchik, никак все на словах 🤷🏼‍♀️ только справку от педиатра взяли и все

@galya2017, а оплату они с вас на основании чего берут тогда (это как самый явный довод)? На каких условиях они занимаются с вашим ребёнком? Каким образом решаются споры? Как они вас информируют обо всем этом?

Скорейшего выздоровления малышу 🙏🏻

@tyumenchik, мы ходим в Нерпенок и тоже никаких договоров не заключали 😬 видимо нужно 😏

Прочла ваш пост. Могу сказать, что ваш муж прав про инстанции. Правда, с судом дело шаткое, вы потратите достаточно денег и времени, чтобы решить этот вопрос. Если есть время на это, то , конечно , можно начать процесс. Про договор. Почему? Как они с вами не заключили договор! Это очень странно. Ведь вы доверяете своего ребёнка чужим людям: на каких условиях, с какими параметрами!

Ну и печальное. Наверное, нет у нас ни одного бассейна, где было бы безопасно и люди вели себя квалифицированно и адекватно. К сожалению, я хожу не в первый бассейн и везде есть косяки. И ведь люди на них указывают, только никто ничего не исправляет, пока как говорится Петух... поэтому всю ответственность за любые непредсказуемости я возлагаю только на себя.

Желаю вашему ребёнку скорейшего выздоровления.

Все таки совести вообще там ноль🤦‍♀️😡

Не оставляйте эту ситуацию, сил вам и здоровья малышу!

@tyumenchik, @lana01, перед этим пост посмотрите пожалуйста

Ужас какой

Что у вас произошло? Как так ожог, чем?