@kris85, я думаю что во всех банках срок возвращения,примерно одинаковый идёт.Причем мне в банке сказали страховку вернуть нельзя и я чисто случайно за 3 дня узнала,что можно.Написала письмо,отправила в Москву и все деньги вернули
@kris85 ну нам сказали в течении 5 дней. Я по почте делала так как банк только в москве. Просто идите в банк и все. Там все скажут. Ну и интернет в помощь. Или позвоните в банк я думаю оператор обьяснит.