Нужна помощь!

Стоим в очереди в сад в г. Отрадное Лен .обл. Заявку подавал папа ( муж) в мфц и оставлял там свой номер тел. И мою электр почту, но дело в том, что номер он давно поменял, а я только сейчас об этом вспомнила. Звонила в мфц сказали они уже передали наши данные и подсказали номер тел.куда звонить, но дозвониться не могу то короткие гудки, то не берут трубку. Боюсь пропустить очередь🙈 нам сейчас 1г4 по плану в сад сентябрь 2018г. Скажите, когда примерно приходит уведомление? За сколько мес? И еще один важный момент стоим в очереди в 3 сада, но 1 в который мы 29 в очереди очень далеко можно от него отказаться или уже поздно? В остальные два 31 и 43е

Спасибо!