Девочки юристы проконсультируйте пожалуйста. Купила взрослый самокат через 2 дня засвистело колесо, хочу отдать его по гарантии на ремонт. Вопрос могу ли я попросить другой самокат на время ремонта ? И могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги ?
Комментарии
@margo_21 да, у вас есть выбор : заменить на аналогичный; заменить на другой товар; ремонт и возврат денег. Приходите к продавцу и объясняете причину недостатка. И тут уже от продавца зависит, какой у них алгоритм: могут тут же проверить и вернуть деньги, если дефект проявится. А могут направить в сервис на проверку.
@arisha_happymom получается я могу принести и сказать причины почему мне нужен возврат денег? Каковы шансы что сразу вернут ?
Самокате не входит в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование о замене на аналогичный на время ремонта. Так что да, можете попросить. И да, можете отказаться от ремонта. Но в этом случае есть два варианта. 1. Продавец сразу вам вернет деньги без проведения проверки качества для установления причины возникновения недостатка. 2. Продавец отправит на проверку качества и если будет заключение, что дефект производственный, то деньги вернут. Если установят, что дефект появился по причине неправильной эксплуатации, то в возврате денег откажут.
Что любите покупать в «Самокате»?
Девочки расскажите что любите покупать в самокате?
У нас в топе томатные макароны, паштеты «самокат»
И из новинок понравились мини пельмешки с индейкой
Конфликт на детской площадке: должны ли делиться самокатом?
Я конечно все понимаю
Но если бабушки мамы идут гулять с детьми на площадки и не берут с собой самокаты
То почему они высказывают мамам других детей якобы вам что жалко дать покататься?
Причем подходя к самокату чужому они говорят своему ребенку " иди покатайся мин 30 и пойдем домой"
А никто не хочет спросить у ребенка чей этот самокат можно или нет?
Или маму ?
Наш ответ был нет!!причем когда мама уже подошла к нашему самокату и начала его брать! Я ответила... Это самокат наш
На что получил...
Лучшие товары из Самоката: находки мам для дома и семьи
Девочки, давайте устроим полезный обмен находками из Самоката ✨
Уверена, у каждой есть товары, которые вы попробовали один раз… и теперь берёте снова и снова 😍
Поделитесь в комментариях:
Что вам ОЧЕНЬ понравилось в Самокате и вы точно купите ещё? ✨
Куда потратить 100000 рублей: гипотетический вопрос
Прямо сейчас вам на голову упали 100000р. Куда потратите? Кредиты, отдых, хотелки,ремонт,магазины?)) Пишите ваши варианты👀
@arisha_happymom спасибо 👍👍👍👍