Яна
yanok29
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Купили дочке сандалики с закрытым носом (антилопа) в магазине, обули их раза 2-3, сегодня сбоку они треснули и начала расползаться кожа. Вопрос, сделают возврат если 2 недели ещё не прошло, но за это время успели сбить слегка носы.

27.04.2018

Комментарии

julialidi
Юлия·Мама дочки (10 лет)

@juliona понимаете, здесь спорный вопрос :обязательно запросят экспертизу, потому что возможно неправильно была подобрана обувь по полноте ноги.может ребёнок сильно косолапил и "завалил" обувь? И как следствие, залом кожи. А это уже не заводской брак, а неправильная эксплуатация.

28.04.2018 Нравится Ответить
juliona
Юлёна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Все будет хорошо) ее не переживайте, это 100% брак, любая экспертиза (если вдруг продавец дурачок и будет на ней настаивать), это подтвердит

28.04.2018 Нравится Ответить
yanok29
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@juliona, спасибо огромное за поддержку )) я ещё больше набралась уверенности )) пойду сдавать их 💪 ууухх.. 😄

28.04.2018 Нравится Ответить
juliona
Юлёна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

В любом случае, это брак. Материал лопнул в месте сгиба,

28.04.2018 Нравится Ответить
yanok29
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@juliona, сказали Кожа 🤷‍♀️

28.04.2018 Нравится Ответить
juliona
Юлёна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@yanok29 это заводской брак, неправильная выделка. Это кож.зам?

28.04.2018 Нравится Ответить
yanok29
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)
стикер
28.04.2018 Нравится Ответить
yanok29
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)
стикер
28.04.2018 Нравится Ответить
yanok29
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)
стикер
28.04.2018 Нравится Ответить
juliona
Юлёна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@julialidi :) возможно это проф. деформация, я до декрета была директором в магазине обуви, но я только однажды столкнулась с ситуацией, когда реально нужна была экспертиза)

28.04.2018 Нравится Ответить
julialidi
Юлия·Мама дочки (10 лет)

@juliona согласна, но этот заводской брак на глаз бывает и не определить, может определить только экспертиза.

28.04.2018 Нравится Ответить
juliona
Юлёна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@julialidi даже у самого хорошего производителя бывает брак, но в таком случае компания не несёт убытков ю, а возвращает некачественный товар поставщику)

28.04.2018 Нравится Ответить
juliona
Юлёна·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Как правило, экспертиза делается в случае, если брак не очевиден (например замшевая обувь носилась в дождь), если же все понятно (как в вашем случае), то магазину нет смысла заморачиваться с экспертизой (т.к. в самих магазинах экспертные заключения не даются, а значит нужно тратить время и деньги), так что не переживайте, все вернут. Единственный совет- не ругайтесь, что бы на принцип не пошли)

28.04.2018 Нравится Ответить
julialidi
Юлия·Мама дочки (10 лет)

@elvira1311_1409 совершенно верно, если магазин знает,что рыльце в пушку, обувь некачественный Китай, то меняют без разговоров. А если проверенный изготовитель, и тут на тебе-принесли убитые и хотят вернуть, то тут они поборятся за свои кровные

27.04.2018 Нравится Ответить
elvira13_14
Эльвира·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@julialidi не буду спорить. Были ситуации когда меняли без экспертиз, может зависит от магазина

27.04.2018 Нравится Ответить
julialidi
Юлия·Мама дочки (10 лет)

@elvira1311_1409 требуется экспертиза, если обувь явно ношеная. Знаю прям точно, работала с обувью в рознице.

27.04.2018 Нравится Ответить
elvira13_14
Эльвира·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@julialidi гарантия на обувь всегда есть и не всегда требуется экспертиза

27.04.2018 Нравится Ответить
julialidi
Юлия·Мама дочки (10 лет)

@elvira1311_1409 обязаны, если экспертиза подтвердит. А так не обязаны.

27.04.2018 Нравится Ответить
julialidi
Юлия·Мама дочки (10 лет)

Отправят вас на экспертизу, так как тут вопрос спорный для них: как была эксплоатирована обувь. Если экспертиза выявляет, что это заводской брак, они все вернут и компенсируют стоимость экспертизы. А так сразу не вернут, поборятся за свои бабки

27.04.2018 Нравится Ответить
elvira13_14
Эльвира·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Обязаны вернуть деньги!

27.04.2018 Нравится Ответить
marina_gri
Марина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Обязаны сделать если это брак.

27.04.2018 Нравится Ответить
shchulkina_photo
Ксения Щулькина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Возврат сделают в случае,если это заводской брак. А судя по всему у вас как раз этот случай

27.04.2018 Нравится Ответить
valeri3006
Лера·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Вообще неважно, что сбиты носы. Это очевидный брак. Я столкнулась с таким осенью. Тоже ходила менять. Вообще без разговоров вернули и извинились ) Тоже был сбит 1 нос)

27.04.2018 Нравится Ответить
liviya
Лена ·Мама троих детей

Скорее всего это брак, раз так быстро расползаться начали.

27.04.2018 Нравится Ответить
yanok29
Яна·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@almjatova, я просто переживаю за сбитые слегка носы 🙈 что могут к этому придраться

27.04.2018 Нравится Ответить
almjatova
Эльвира ·Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Конечно...гарантия где-то месяц на обувь

27.04.2018 Нравится Ответить