Mom.life
Анна
anuta-1503
Анна·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
Девочки, всем привет. Помогите разобраться, что делать. На днях скачала приложение в апстор. Там бесплатно несколько дней, потом платно. Но мне не понравилось и я его удалила. Но на почту приходят Сообщения, что мне надо оплатить 29,99 USD. Я быстренько удалила данные Карты с телефона. Но Сообщения об оплате все равно приходят. Что мне делать?
27.04.2018

Лучший комментарий

Комментарии

mamamashki
Наташа·Мама двоих (8 лет, 22 года)
Вы, возможно, оформили подписку. Тогда нужно сначала отписаться. Под андройд, это делается в плеймаркете. В меню выбираете подписки и отписываетесь.
27.04.2018 Нравится Ответить
elenadg
Елена·Мама троих детей
@anuta-1503, на сайте апл техподдержка, зайдите в свои устройства и на английском ( переводчик используйте) опишите им ситуацию
27.04.2018 Нравится Ответить
anuta-1503
Анна·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@ossya, @elenadg, а куда это писать надо?))
27.04.2018 Нравится Ответить
ossya
Ольга Николаевна·Мама дочки (8 лет)
Написать в службу поддержки и объяснить, что вы удалили приложение и не пользуетесь им ;-)
27.04.2018 Нравится Ответить
elenadg
Елена·Мама троих детей
Напишите в техподдержку apple. Нам даже возвращали, когда дочь напокупала на 600 евро игр 😂😂😂 гений- запомнила папин пароль и поехало! Все до копейки вернули и игры заблокировали на телефоне ребёнка ☺️
27.04.2018 Нравится Ответить
Читайте также