Девочки, всем привет. Помогите разобраться, что делать. На днях скачала приложение в апстор. Там бесплатно несколько дней, потом платно. Но мне не понравилось и я его удалила. Но на почту приходят Сообщения, что мне надо оплатить 29,99 USD. Я быстренько удалила данные Карты с телефона. Но Сообщения об оплате все равно приходят. Что мне делать?
Комментарии
@anuta-1503, на сайте апл техподдержка, зайдите в свои устройства и на английском ( переводчик используйте) опишите им ситуацию
@ossya, @elenadg, а куда это писать надо?))
Написать в службу поддержки и объяснить, что вы удалили приложение и не пользуетесь им ;-)
Напишите в техподдержку apple. Нам даже возвращали, когда дочь напокупала на 600 евро игр 😂😂😂 гений- запомнила папин пароль и поехало! Все до копейки вернули и игры заблокировали на телефоне ребёнка ☺️
Вы, возможно, оформили подписку. Тогда нужно сначала отписаться. Под андройд, это делается в плеймаркете. В меню выбираете подписки и отписываетесь.