Дівчата, можливо хтось допоможе розібратися з АЛІ?
Посилка зависла в Києві на місяць, до мене далі не йде... продавець просив почекати, бо посилка вже в Україні, але до мене вон...

Question

Дівчата, можливо хтось допоможе розібратися з АЛІ?
Посилка зависла в Києві на місяць, до мене далі не йде... продавець просив почекати, бо посилка вже в Україні, але до мене вона все одно не йде((((
Куди можна звернутися чи де дізнатись чому? І чи буде вона все ж доставлена?

Я знаю, що ви знаєте все і є не байдужі!

Lana · Answer

Вносить код в поле "Відстежити по світу"

Lana · Answer

@marta.ada17 звоните на новую почту, скажите что ждёте посылку с сф-експресс, что месяц уже числится в Киеве.  Пусть проверят данные получателя. Если у них нет данных, то открывайте спор. Можно ещё проверить на сайте НП в разделе международная доставка.

Marta · Answer

@lanaday4 НП не відслідковує(((
А на яких ресурсах можна провірити чи правильно вказаний одержувач?

Lana · Answer

Установите приложение новой почты, при регистрации укажите тот номер телефона, что и на Али.  Проверьте, идёт ли к вам посылка. Потом звоните на новую почту и разбирайтесь: если идёт,  то почему так долго, если нет - по номеру sf проверяйте, правильно ли указан получатель

Marta · Answer

@mama_kate_ уже 53 дні ... я відкрила спор, але продавець написав, що затримка в Україні і попросив ще почекати...
А якщо мені замовлення не прийде і я не підтверджу отримання, що тоді?
Мене цікавило чи в нас є служби де можна щось дізнатись

Лучший комментарий

Комментарии