Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Запись из каналаОтношения
Marina M
Marina M
Мама сына-младенца

Девочки, ❓, который меня беспокоит🤔 Бывало ли так, что качество оказанной услуги вас не то, что не…

Девочки, ❓, который меня беспокоит🤔

Бывало ли так, что качество оказанной услуги вас не то, что не устроило, а прямо-таки разочаровало? В после этого человек, оказавший эту услугу требует положительный отзыв о работе. Что вы в таком случае делаете?

Про меня: я обычно ускользаю в тину, потому что "кролик был очень воспитанный, поэтому никто не узнал, что он думал на самом деле"😞 И потом переживаю, что не сказала прямо о своём впечатлении. А человек живёт такой и думает, что он чудо-специалист😐

65

Лучший комментарий

del_1544482409_ssova

Удалён

Не использую больше его услуги, пишу отзыв исключительно для подруг чтоб не повелись.

Т.к. человек обычно сам знает что он "не очень", и начнет всячески изголяться на эту тему ища поддержку у таких же "не очень"

Отметок «Нравится»: 3
shvepsa

Ди М

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Как то давно мне очень понравилось одно пальто, классное, стильное, дорогое правда оказалось, но оно того стоило. Стала мерить и тут обнаружился разрез возле кармана😟, я прошу у продавца подать другое, но оказалось, что оно осталось одно((( Предложили скидку 30% , про себя думаю, в принципе разрез прямой, можно, в ателье какую- нибудь стильную заплатку придумать, ну все довольная, счастливая оплатила покупку и сразу в ателье, не терпелось в пальто покрасоваться))) На след.день прилетаю в ателье и ппц чуть в обморок не падаю, когда пальто достали🙉, безобразно отстроченное кружевом, как раньше у бабушек на скатертях были, где только отрыли его епт🤪 и давай мне зачесывать как офигенно они мне сделали, я от такой наглости вообще в ступор впала, к горлу комок подступил, рекция не заставила себя долго ждать, проглатить такую наглость я была не в силах, я им так и сказала, что они вместо того чтоб попросить прощения за новую, испорченную вещь еще и внушают мне как дурочке, что это круто😳 затем сказала, что приду вечером( было утро) и если не будет исправлено они возместят стоимость вещи и я оставлю ее им на память. В итоге все исправили, и по деньгам не дорого за работу взяли. Если вы платите деньги и ждете результат, а человек на оте...сь делает свою работу, как можно делать вид, что вас все устраивает, ведь он и душе понимает, что вы как лох все схавали. Так и по жизни будет, что на вас все ездить будут, видя, что вы сказать ниче не можите...Уффф ппц меня прорвало😂😂😂

Отметок «Нравится»: 7

Комментарии

terumi

Terumi

Мама двоих (1 год, 12 лет)

Ну и зря.

Отметок «Нравится»: 2
superbowl

Света

Мама сына-младенца

Тоже не пишу. Но если прям не понравилось - говорю прямо. А если ещё и исполнительно не был любезен - пишу честный отвёз

Отметок «Нравится»: 3
asya.mas

Asya

В ожидании первенца

Я рублю правду матку в корректной мягкой конструктивной форме

Отметок «Нравится»: 4
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@terumi, абсолютно согласна😔 Потом же другие люди идут и получают некачественные услуги 😕

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@superbowl, меня очень трудно вывести из себя, чтобы я отчитала исполнителя. Редко, но бывает. Но если человек медово любезен, а косячит в работе, мне трудно его вернуть с небес на землю😞

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@asya.mas, вы - умница! Научите!

Отметок «Нравится»: 0
asya.mas

Asya

В ожидании первенца

Но бывают очень сложные случаи. Например недавно мы сняли квартиру по Airbnb в Барселоне. Когда приехали не было горячей воды и отопления, мы два первых дня мёрзли, пока их починят. Казалось бы, пиши это в отзыве чтобы другие знали. Но: у хозяйки квартиры рак тяжёлой степени. Она ходит на химиотерапию каждый день. Совсем молоденькая внучка лет 13–14 живет с ней и помогает. И вот как тут написать плохой отзыв???? 😳

Отметок «Нравится»: 3
asya.mas

Asya

В ожидании первенца

@marinaava, ну я сначала написала а потом вспомнила что не всегда могу :(. Но обычно если просят отзыв то пишу : хорошо это и это. Рекомендации для улучшения: можно то и это делать так-то /лучше. Так как <факты> произошло все так и так. Просто если умалчивать то человеку это не поможет, он не станет лучше, не узнает что можно иначе что-то делать.

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@asya.mas, согласна! Тут не напишешь😱 Я про простые случаи: когда исполнитель в порядке😏

Отметок «Нравится»: 1
del_1544482409_ssova

Удалён

Не использую больше его услуги, пишу отзыв исключительно для подруг чтоб не повелись.

Т.к. человек обычно сам знает что он "не очень", и начнет всячески изголяться на эту тему ища поддержку у таких же "не очень"

Отметок «Нравится»: 3
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@asya.mas, а если человек уверен в собственной крутости? И ему мои рекомендации не нужны. Был случай: дала советы как и что исправить, но отзыв разгромный не дала, пожалела. А сейчас все усугубилось.

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@ssova, мудрая Сова 😊 Не прибавить, не убавить!

Отметок «Нравится»: 0
del_1544482409_ssova

Удалён

@marinaava люблю плясать на граблях, иногда даже объясняю

КакПочемуЗачем.. но с деревьями лучше не связываться лишний раз 😂

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@ssova, ну ты танцуешь весьма изящно😂👌🏻

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@morsikmoi, про настроение - в точку!

Отметок «Нравится»: 0
asya.mas

Asya

В ожидании первенца

@marinaava, ну тут я свирепею и всем лучше спрятаться 🤣

Отметок «Нравится»: 1
sunshine9

........

Мама дочки (1 год), беременна (25 нед.)

Зависит от того ЧТо именно не понравилось. Если сам человек, ну характер например или обслуживание - возможно промолчу. Если сама услуга неверно оказана, или прям конкретное хамство, то напишу отзыв- отрицательный, с полным указанием всех плюсов и минусов. Чтобы другие знали на что идут. Но положительный бы не писала точно

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@asya.mas, я сейчас прям на улице рассмеялась👍🏻

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@asya.mas, спасибо за ваше мнение!

Отметок «Нравится»: 0
fit_thrills

Яна

Мама сына (1 год)

@asya.mas, Человеческий фактор играет большую роль! Одно дело, по определенным обстоятельствам, а другое - потому что по жизни "и так сойдёт".

Отметок «Нравится»: 2
shvepsa

Ди М

Мама сына (8 лет), беременна (14 нед.)

Как то давно мне очень понравилось одно пальто, классное, стильное, дорогое правда оказалось, но оно того стоило. Стала мерить и тут обнаружился разрез возле кармана😟, я прошу у продавца подать другое, но оказалось, что оно осталось одно((( Предложили скидку 30% , про себя думаю, в принципе разрез прямой, можно, в ателье какую- нибудь стильную заплатку придумать, ну все довольная, счастливая оплатила покупку и сразу в ателье, не терпелось в пальто покрасоваться))) На след.день прилетаю в ателье и ппц чуть в обморок не падаю, когда пальто достали🙉, безобразно отстроченное кружевом, как раньше у бабушек на скатертях были, где только отрыли его епт🤪 и давай мне зачесывать как офигенно они мне сделали, я от такой наглости вообще в ступор впала, к горлу комок подступил, рекция не заставила себя долго ждать, проглатить такую наглость я была не в силах, я им так и сказала, что они вместо того чтоб попросить прощения за новую, испорченную вещь еще и внушают мне как дурочке, что это круто😳 затем сказала, что приду вечером( было утро) и если не будет исправлено они возместят стоимость вещи и я оставлю ее им на память. В итоге все исправили, и по деньгам не дорого за работу взяли. Если вы платите деньги и ждете результат, а человек на оте...сь делает свою работу, как можно делать вид, что вас все устраивает, ведь он и душе понимает, что вы как лох все схавали. Так и по жизни будет, что на вас все ездить будут, видя, что вы сказать ниче не можите...Уффф ппц меня прорвало😂😂😂

Отметок «Нравится»: 7
fit_thrills

Яна

Мама сына (1 год)

Я мысленно пишу мильён ( #извините ) гневных отзывов, жалуюсь во все инстанции, делаю кучу 💩...

А по факту максимум, на что я способна - это на игнор такого горе-"оказателя услуг" и на то, чтобы предупредить друзей и знакомых. Ибо карма, закон сохранения энергии, экономия своих нервов...

Просто негативные отзывы - это ж "происки завистливых конкурентов", а отсутствие хороших отзывов - повод задуматься помощнее!

Отметок «Нравится»: 1
del_1573815978_elsalis

Удалён

Если мне не нравится как оказали услугу,я даже платить не буду не то чтобы отзыв о работе писать.

Зачем врать если говно сделали

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@elsalis, а если услуга предварительно оплачена?

Отметок «Нравится»: 0
del_1573815978_elsalis

Удалён

@marinaava, стараюсь не оплачивать ничего предварительно 100%

20-30% не более я один раз так накололась на всю жизнь. Этим говном оказался свадебный торт

Отметок «Нравится»: 1
linchous

Линч

Мама дочки (1 год), беременна (37 нед.)

Я такая же... Отзывов хороших за плохую работу не напишу, но и реального отзыва о том, как всё было хреново - тоже не напишу. Хотя потом всегда жалею об этом.

Отметок «Нравится»: 1
vlada_zmiy

Влада

Мама дочки-младенца

Эх, прям на злобу дня. Вот у меня сейчас ситуация вообще ужасная, тоже не знаю что делать. Приходила массажистка, по отзывам очень хорошая, цена норм, очень приятная женщина, дочке понравилась, а педиатр пару дней назад сказала, что массаж был бесполезный, делали плохо. И мне вроде хочется ей написать, но понимаю, что кроме негатива это ничего не принесёт.

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@elsalis, нам торт случайно не один и тот же человек делал?😹😹😹

Отметок «Нравится»: 0
del_1573815978_elsalis

Удалён

@marinaava, ахахах не думаю но это был звездец

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@shvepsa, спасибо за развёрнутый ответ! Сейчас как наберусь сил душевных, как напишу!🙀 Прегги ужаснётся 😼

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@linchous, ну вот я думаю, что надо меняться ✊🏻

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@elsalis, у меня тоже 😹

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@vlada_zmiy, а вы уверены в правоте педиатра?

Отметок «Нравится»: 0
vlada_zmiy

Влада

Мама дочки-младенца

@marinaava, я задумывалась, что это возможно, так как ребёнок продолжает вставать на цыпочки. Но для достоверности ещё идём к неврологу на днях.

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@vlada_zmiy, ну вот сходите сначала. Эффект от массажа тоже не мгновенный. У нас была ваша ситуация.

Отметок «Нравится»: 0
vlada_zmiy

Влада

Мама дочки-младенца

@marinaava, возможно, но массаж закончили 3,5 недели назад.

Отметок «Нравится»: 0
vlada_zmiy

Влада

Мама дочки-младенца

@marinaava, у Вас через сколько эффект появился?

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@vlada_zmiy, через месяц прям резко.

Отметок «Нравится»: 0
barawka

💙🧡🧡🧡

Мама дочки-младенца

Блин мне тоже сложно.но я пытаюсь медово говорить об этом

Отметок «Нравится»: 1
nassti_

Настя

Мама сына (2 года)

@elsalis и у меня был говноторт на свадьбе 😂😂

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@barawka, ну вот я не могу себя заставить сказать правду.

Отметок «Нравится»: 0
del_1555861858_zaichkina

Удалён

Я все время как то отмалчивалась если что не так, а один раз высказала покраска волос была жуткой, мастер конечно не довольна была, но переделала

Отметок «Нравится»: 0
barawka

💙🧡🧡🧡

Мама дочки-младенца

@marinaava начни с малого,выбирая овощи

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@nassti_, добро пожаловать в клуб!

Отметок «Нравится»: 0
freelancer2007

Екатерина

Так и сказать что услугой не довольны, если нормальный то выслушает и исправит, тогда и будет ему положительный отзыв, а нет, то и нет)

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@freelancer2007, а если сразу исправить не получается? Если провальная сама концепция услуги? Человек не имеет знаний и опыта сделать то, что обещал?

Отметок «Нравится»: 0
freelancer2007

Екатерина

@marinaava, Вы ему окажите большую услугу если скажите правду, многие этого не понимают и воспринимают критику не верно, я бы это оценила как бесплатные знания и сказала бы только спасибо, но как в большинстве случаев он этого не поймет)

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@freelancer2007, судя по тому, что вы пишете - вы человек образованный и умный. Меня терзают сомнения касательно уровня того "специалиста".

Отметок «Нравится»: 1
irishka_1103

Ира

Мама сына-младенца

Скандал устрою, если плохо сделают и не заплачу ничего или больше не приду к чудо специалисту

Отметок «Нравится»: 1
konfetkavl

Konfetka

Мама сына (2 года)

О тортах...Девушка делала нам торт на др сына, был сухой и не особо вкусный, только внешне красивый, я девушке потом честно сказала, что не получила гастрономического кайфа.

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@valyaborodulya, и какая была реакция?

Отметок «Нравится»: 0
konfetkavl

Konfetka

Мама сына (2 года)

@marinaava, девушка растерялась

Отметок «Нравится»: 0
konfetkavl

Konfetka

Мама сына (2 года)

И отзывов больше не просила

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@valyaborodulya, ну значит ещё совесть осталась.

Отметок «Нравится»: 0
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@valyaborodulya, это мудро. Ну в моей ситуации все одной просьбой не ограничилось.

Отметок «Нравится»: 0
konfetkavl

Konfetka

Мама сына (2 года)

@marinaava, раз особа нагловата, пишите отзыв как все на самом деле. Проучит конкретно

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@valyaborodulya, я просто представляю, что налетит курятник "защитниц" и думаю: "оно мне надо?"

Отметок «Нравится»: 0
konfetkavl

Konfetka

Мама сына (2 года)

@marinaava, значит спрячьтесь в тень или объяснитесь лично

Отметок «Нравится»: 1
nastyushen

Анастасия

@vlada_zmiy, у меня была аналогичная ситуация первая массажистка не принесла никакой пользы, а даже наоборот упустили время.... а все время просила написать отзыв... я отмалчивалась, якобы некогда. Потом мы, конечно, нашли очень хорошего специалиста и постоянно к ней обращаемся и результат виден практически сразу. К примеру, доча встала у опоры через 3 дня после окончания курса, не умела ползать на четвереньках, а только по пластунски.

Я думаю Вам должно ещё и материнское сердце подсказывать)

Отметок «Нравится»: 0
rizka

Арина

Мама сына (1 год)

Вот ситуация с массажем тоже у нас была ,был тонус сильный в ногах ,так та массажистка ещё сильнее его простимулировала!!!😠😠😠 даже моему мужу это стало понятно,я так вообще была в шоке,в итоге и время упустили и ошибки до сих пор переделываем.......но я молчать не стала ,я все высказала,хоть и обидела человека но мой ребёнок мне важнее обидок чужого человека!!!!!....

Отметок «Нравится»: 0
vlada_zmiy

Влада

Мама дочки-младенца

@nastenka-, @ms_dzarumfarum, переживаю я очень за это, что время теряем. Педиатр наша раньше делала массаж деткам. Материнское сердце само не знает, по-разному, так сказать, подсказывает! Послушаю, что невролог скажет!

Отметок «Нравится»: 0
vlada_zmiy

Влада

Мама дочки-младенца

@ms_dzarumfarum, носим сандалики!

Отметок «Нравится»: 0
olgaolga26

Ольга

Мама сына (2 года), беременна (6 нед.)

Вообще высказываю,что не понравилось,так как человеку это потом поможет исправиться.

Я когда только начинала вести аквааэробику,некоторые клиентки были мной недовольны и высказывали мне,что не так.

Благодаря им,я начала упорнее заниматься и через какое-то время мне не было равных.

Так что критика-это хорошо

Отметок «Нравится»: 1
marinaava

Marina M

Мама сына-младенца

@olgaolga26, вы мудрый человек, Ольга! Не все также рассуждают. Увы!

Отметок «Нравится»: 0
olgaolga26

Ольга

Мама сына (2 года), беременна (6 нед.)

@marinaava, да,увы,но мне потребовалось большой работы над собой,чтобы научиться воспринимать критику.

Отметок «Нравится»: 1