Девчонки ,у меня беда 😢
Сломалась стиральная машинка (порвалась резинка) вся вода вообщем вытекла ,машинка на гарантии ,я позвонила ,сказали заберут ремонтировать ,но муж мне сказал ,что могут и не принять ее по гарантии ,мол ,что по вашей вине резинка треснула (стирала на тот момент детские вещи и не забивала машинку) 😟
Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией ?😢
Лучший комментарий
Комментарии
У нас была такая проблема с резинкой, но у нас не порвалась правда, а в ней образовалась дыра-проткнули чем то. Машинка была не на гарантии.
Вызвали мастера, он резинку за полчаса и 500 р поменял
@shakhanina, течь начала с двух сторон, якобы что то сломали. Точно уже не помню
@a_a15, а какая у вас проблема была в машинке ?😟
Да у нас был подобный случай, забрали привезли обратно мол типо по нашей вине сломана, пришли в магазин написали претензию что не может быть по нашей вине, сервис по гарантии предложил мол делать экспертизу независимую она стоит 15 тыс, если окажется по нашей вине то мы оплатить должны 15 и сделать за свой счёт ремонт. Я стояла долго на своём , что такая экспертиза мне не нужна проще пойти новую купить чем ждать, и забирать отказалась обратно, в результата магазин понял что бесполезно и это не по нашей вине, мы оплатили ремонт тока 50% 2 тыс. Остатки магазин платил и доставка ха их счёт была, и гарантия осталась так же
В сервисном центре можно заказать