Марина
maruskin7293
Марина ·Мама двоих (младенец)

Детская городская поликлиника г.Домодедово ! ❌ отвратительное отношение к маленьким малышам !!! Нашему сыну необходим был осмотр срочный . В глазу что то мешало , (пленка или волос)! Я попросила без очереди войти и осмотреть ! Врач отказала , вначале сказала что извините нет много пациентов и дел . Я говорю малышу 2 месяца пожалуйста посмотрите глазик ! Она ответила хорошо ждите , но где то час. Я начала возмущаться о том что грудной ребёнок вообще может без очереди входить . Но врач не реагировала совсем ! Я начала искать главного врача , но там не оказалось его (в отпуске ) нашла хирурга который заменяет гл.врача по поликлинике он позвонил офтальмологу , далее хирург ответил что мы имеем право вас не принимать более двух часов !!! В итоге она приняла нас где то через 5-10 минут ! Девочки скажите , что это за бардак ?????? У вас тоже было так ?

05.04.2018

Лучший комментарий

gortenzia77
Дарья·Мама четверых детей

Если у врача по системе ЕМИАС полная запись, то все срочные пациенты идут в окна не пришедших или в конце приема, если пациенты в очереди по записи против пропустить.

Действительно прием день в день без предварительной записи в течении 2 часов. Опоздание на прием, прием после всех записанных, а не я опоздал на 5 минут из 10 и вся очередь сдвигается. Кто опоздал, тот и ждет. Возраст в данной ситуации не играет роли. Только исключительно по человеческим качествам записанных пациентов, готовы они пропустить или нет. Многодетные и дети инвалиды без очереди обслуживаются только в кабинете дежурного врача.

Офтальмолог не дежурный врач.

Жалоба будет не обоснованна, а если вся очередь то же напишет, что мама хотела без записи? И они были вынуждены ждать? Логики нет. Врач конечно то же не прав не по инструкции, но можно было по человечески выйти к людям и спросить не против ли они если он быстро посмотрит младенца с инородным телом удалит и займется дальше пациентами. Если б очередь возмутилась мама спокойно б села и стала ждать без беготни, если б пропустили вопрос бы не был поднят. Но в таких ситуациях надо помнить, что врач исполняет свои обязанности и должен принять всех записанных пациентов в обязательном порядке.

А теперь представьте вы записаны на прием с ребенком не обязательно младенцы с 1-3 лет дети тяжелее переносят походы к врачу, он устал, хочет спать, врач принял между пациентами одного экстренного больного, очередь сместилась на 20-30 минут, и тут приходит мама с младенцем и требует их принять сейчас по экстренным показаниям, вы пропустите или нет, только ответьте для себя честно да или нет, ведь свой ребенок хочет спать, голодный, И уставший.

У каждой такой ситуации есть увы две правды стоящих за ней людей.

Вас приняли, это факт.

Вам ни кто не отказал, но попросили подождать и я вас уверяю это не из вредности врача. А потому, как к врачу сидели и другие

пациенты возможно которым закапали капли и они должны были идти на осмотр через широкий зрачок именно в это время.

Сейчас просто нужно успокоиться, главное малышу помощь оказана.

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Извините, а чем ваш грудной малыш отличается от годовалого или 2х летки? И поверьте с годовалым в очереди сидеть в разы сложнее. Если малыш плачет от боли то легче скорую вызвать, а если малыш не испытывает сильного дискомфорта, можно и подождать пока врач примет по живой очереди.

05.04.2018 Нравится Ответить

Комментарии

tata.n.ivanova
Татьяна·Мама троих детей

@marmetil, Гугл Вам в помощь)

05.04.2018 Нравится Ответить
maria.k
Мария·Мама дочки (8 лет)

@maruskin7293, бесплатная медицина она у всех, в поликлинике врач, ведущий приём не оказывает срочную медицинскую помощь, а принимает в порядке очереди. В экстренных ситуациях, а именно в вашей, надо обращаться в неотложку.

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@mari_gorshenina, вот в этом поддерживаю!

05.04.2018 Нравится Ответить
mari_gorshenina
mari_gorshenina·Мама дочки (7 лет)

Я как бы не настаиваю что дождя пропускать, но считаю, что всем надо быть немного внимательнее к окружающим)

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@mari_gorshenina, ну тут врач не прав, что приняла их. У нас в грудничковый день педиатр не принимает деток после болезни и старше 3-х лет

05.04.2018 Нравится Ответить
mari_gorshenina
mari_gorshenina·Мама дочки (7 лет)

@marmetil, нам было 2 месяца мамочка подошла ко мне и говорит, пустите без очереди, нас быстро посмотрят и все, ребёнку ее было 4 года)))) я пустила на свою голову, они пришли в день грудничка просто на осмотр после болезни!)))) ну и прождала я с ребёнком на руках ещё 20 минут))) весело и непринуждённо)))

05.04.2018 Нравится Ответить
maruskin7293
Марина ·Мама двоих (младенец)

@marmetil, да это все понятно ! Естественно не каждого и не одним за другим пропускать ! Я за мир во всем мире !

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@maruskin7293, когда вашему будет 1-1,5 года вы поймёте позицию тех кто в вами сейчас не согласен.

05.04.2018 Нравится Ответить
mari_gorshenina
mari_gorshenina·Мама дочки (7 лет)

@marmetil, мы болели ОРВИ в 4 месяца, когда и лекарств ещё никаких нельзя, 2 недели ада. В 2 года полагаю детям чуть больше можно лекарств) аспиратором не пользовались) , я не говорю, что обязаны пропускать, но считаю, что можно пропустить без очереди младенцев, нас не пропускали кроме описанного случая, приходили тоже без очереди в 1 месяц, просто ждали, но это ад, комнаты матери и ребёнка нет , кормить и менять памперс в коридоре)

05.04.2018 Нравится Ответить
gortenzia77
Дарья·Мама четверых детей

@maruskin7293, я работаю в этой системе и ежедневно вижу это у себя на работе. Именно поэтому я и написала, что всегда есть и будут все стороны те кто пропустит и нет.

И то какие были родители 15 лет назад в поликлинике и сейчас увы это абсолютно разные люди. И во многом это не от них зависит и от той системы которая сейчас есть, с той же записью и отсутствием терпимости у пациентов и отсутствием зачастую сострадания к другим, потому как свой естественно дороже и важнее.

Про требует я написала в примере ответить, где просила честно каждого, кто это прочитает. И потом врач вас принял и изначально до вашего похода к вышестоящим попросил подождать. Это вполне нормально, даже если у него окно между пациентами он не робот.

Причин почему, он попросил вас подождать, а не начал сразу принимать может быть много от стерилизации инструмента и кварца, до многих других.

Лично я про себя скажу, что ни разу в жизни ни в одной очереди я не пользовалась своей многодетнотностью, так как дети сидящие в очереди лично для меня равны и им все тяжело особенно тем, кто старше года.

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@maruskin7293, в том то и дело, что у меня тоже ребёнок и я так же сижу в очереди по записи подстреленной под его режим, мой ребёнок в силу возраста не может сидеть на месте больше 5 минут. И тут через одного приходят с просьбой пропустить без очереди... одного пропущу, а дальше извините, начну скандалить и не пущу

05.04.2018 Нравится Ответить
maruskin7293
Марина ·Мама двоих (младенец)

@marmetil, возможно и нет такого закона ! Даже смотреть и искать не хочу ! Но вы же человек ?! У вас же был такой же маленький ребёночек !!! Неужели совесть вам не позволит пропустить маленькую кроху ?????

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@tata.n.ivanova, покажите мне закон, где это прописано

05.04.2018 Нравится Ответить
tata.n.ivanova
Татьяна·Мама троих детей

Если грудничок заболел ОРВИ до 5 месяцев, то в виду очень слабого иммунитета дальше ребёнок будет часто болеющим- не просто эти нормы придуманы ( груднички без очереди). Но я в любом случае - даже в день грудничка в поликлинику не пойду, потому что понимаю что там все равно будут заболевшие дети

05.04.2018 Нравится Ответить
maruskin7293
Марина ·Мама двоих (младенец)

@gortenzia77, во первых я не требовала , пришла и попросила был отказ ! А что с нами происходит когда вам отказывают , и малышу 2 мес ????? Я начала нервничать , только после того как я обратилась к хирургу замещающему гл. Врача нас приняли ! Вы можете понять , насколько врачи у нас не компетентны ??? Я даже не думая , всегда пропускаю мамочек кто пришёл экстренно ! Всегда отношусь с уважением ! А вы так же делаете ? ) я так понимаю вы не пропускаете грудничков ))))

05.04.2018 Нравится Ответить
tata.n.ivanova
Татьяна·Мама троих детей

Вот поэтому мы не ходим в поликлинику, через Минздрав выбили направление в детский центр при ГКБ 13 ... никаких очередей , компетентные доктора, все по времени, выезд на дом если ребёнок болеет - сможем там наблюдаться до 3-х лет)

05.04.2018 Нравится Ответить
tata.n.ivanova
Татьяна·Мама троих детей

@marmetil, груднички до года должны приниматься без очереди во всех лечебных учреждениях

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@mari_gorshenina, лечить ОРВИ как раз у малявок намного легче. Попробуйте соплеотсосом у 1,5 годовалого стали достать. Брыкаются с такой силой, что двое взрослых не могут удержать.

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@maruskin7293, у старших деток тоже есть режим, они тоже хотят кушать. А ещё от томительного ожидания в очереди они начинают капризничать на ровном месте и погремушкой его не успокоить. Они так же быстро, а зачастую намного быстрее грудничков ловят инфекции.

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@gortenzia77, жалко что нельзя поставить 100 лайков. Согласна с вами полностью!

05.04.2018 Нравится Ответить
natashakushnir24
Наталья ·Мама дочки (7 лет)

Яжмать)

05.04.2018 Нравится Ответить
gortenzia77
Дарья·Мама четверых детей

Если у врача по системе ЕМИАС полная запись, то все срочные пациенты идут в окна не пришедших или в конце приема, если пациенты в очереди по записи против пропустить.

Действительно прием день в день без предварительной записи в течении 2 часов. Опоздание на прием, прием после всех записанных, а не я опоздал на 5 минут из 10 и вся очередь сдвигается. Кто опоздал, тот и ждет. Возраст в данной ситуации не играет роли. Только исключительно по человеческим качествам записанных пациентов, готовы они пропустить или нет. Многодетные и дети инвалиды без очереди обслуживаются только в кабинете дежурного врача.

Офтальмолог не дежурный врач.

Жалоба будет не обоснованна, а если вся очередь то же напишет, что мама хотела без записи? И они были вынуждены ждать? Логики нет. Врач конечно то же не прав не по инструкции, но можно было по человечески выйти к людям и спросить не против ли они если он быстро посмотрит младенца с инородным телом удалит и займется дальше пациентами. Если б очередь возмутилась мама спокойно б села и стала ждать без беготни, если б пропустили вопрос бы не был поднят. Но в таких ситуациях надо помнить, что врач исполняет свои обязанности и должен принять всех записанных пациентов в обязательном порядке.

А теперь представьте вы записаны на прием с ребенком не обязательно младенцы с 1-3 лет дети тяжелее переносят походы к врачу, он устал, хочет спать, врач принял между пациентами одного экстренного больного, очередь сместилась на 20-30 минут, и тут приходит мама с младенцем и требует их принять сейчас по экстренным показаниям, вы пропустите или нет, только ответьте для себя честно да или нет, ведь свой ребенок хочет спать, голодный, И уставший.

У каждой такой ситуации есть увы две правды стоящих за ней людей.

Вас приняли, это факт.

Вам ни кто не отказал, но попросили подождать и я вас уверяю это не из вредности врача. А потому, как к врачу сидели и другие

пациенты возможно которым закапали капли и они должны были идти на осмотр через широкий зрачок именно в это время.

Сейчас просто нужно успокоиться, главное малышу помощь оказана.

05.04.2018 Нравится Ответить
maruskin7293
Марина ·Мама двоих (младенец)

@v-vasilisa, вот никогда не хочется ругаться ! Приходишь с хорошим настроением ! А они вот так ! Очень обидно ! 😞

05.04.2018 Нравится Ответить
maruskin7293
Марина ·Мама двоих (младенец)

@marmetil, проблема том что не было людей никаких , врач просто не хотела впускать , отказывалась !Когда я начала говорить возраст ребёнка она сказала через час примерно примет! А грудной ребёнок отличается тем что любому нормальному человеку будет понятно, что малыш кушать хочет. И он совсем недавно родился ! Ещё не приспособлен к таким условиям ! Это теперь многим наплевать даже на своих детей, что уж о чужих говорить....((

05.04.2018 Нравится Ответить
vsls-dcr
Т😈·Мама дочки (3 года)

Я бы всё это на диктофон записала и в минздрав отправила.. а с грудничками действительно без очереди заходят..

05.04.2018 Нравится Ответить
mari_gorshenina
mari_gorshenina·Мама дочки (7 лет)

@marmetil, ну например двухмесячный малыш есть как минимум каждый час ))) ну и в очереди с такой малюткой стоять, когда в этой же очереди малыши с кашлем сидят тоже не айс(( ОРВИ труднее у таких малявок лечить потом, чем у малыша двух лет) мы как-то в новогодние праздники приходили, было 20 человек к дежурному педиатру, тоже собирались уже платно ехать, но из регистратуры милая женщина зашла в Кабинет к педиатру и попросила нас принять без очереди, а так я обычно разворачиваюсь и топаю к платному )

05.04.2018 Нравится Ответить
marmetil
Ольга·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Извините, а чем ваш грудной малыш отличается от годовалого или 2х летки? И поверьте с годовалым в очереди сидеть в разы сложнее. Если малыш плачет от боли то легче скорую вызвать, а если малыш не испытывает сильного дискомфорта, можно и подождать пока врач примет по живой очереди.

05.04.2018 Нравится Ответить
maruskin7293
Марина ·Мама двоих (младенец)

@maria.k, а как же бесплатная медицина ? Вообще то они за это деньги получают !!! И я вообще незнаю где в этом городе хорошие платные офтальмологи !

05.04.2018 Нравится Ответить
malyshp
malyshp·Мама сына (9 лет)

А ещё написать жалобу ☝️

05.04.2018 Нравится Ответить
maria.k
Мария·Мама дочки (8 лет)

Вы только не обижайтесь. Я была в похожей ситуации. Позвонила платному врачу и через 10 минут была у неё на приеме.

Если платный вариант не рассматривается- то неотложка 🤷🏼‍♀️

05.04.2018 Нравится Ответить
anna_alexa
Аня·Мама дочки (9 лет)

Плохо скандалили👌нас принимали в таких случаях максимум через минут 20

05.04.2018 Нравится Ответить