Девочки, кто-то сталкивался с несправедливым отношением банка,даже я б сказала неправомерным 😤
Сбербанк отказывает в уменьшении срока по ипотеке при гашении средствами материнского капитала. Необоснованно и беспощадно.
Я уже написала за две недели пять претензий, с них как с Гуся вода.
Прям бесят уже 👿
@katerina08071 извините, я правильно поняла, что если даже 1000 внести и написать на уменьшение срока, то пересчитают уже с учётом суммы внесенного мк? Или я тупая?)
@katerina08071 да и с вами невозможно вести диалог, это как просмотреть, суд решит
@vip.elenary😦 блин, с Вами не возможно вести диалог. Ну нельзя же так не понимать и твердить свое. 😂 И за словами не помешало бы Вам следить. А на вопрос почему мат капиталом нельзя уменьшить уже написали и не раз 🙅
@katerina08071 ваш банк, как и вы не можете дать аргументированного ответа на мой вопрос, а только одно можете говорить,попробуйте,попробуйте,заело что ли 😂
@vip.elenary ПОПРОБУЙТЕ СДЕЛАТЬ, КАК ВАМ СОВЕТУЮТ!!!! А НЕ СПОРИТЬ 😏 РАЗЖОВЫВАТЬ БОЛЬШЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ 😂
@katerina08071 вы сами то понимаете,что от 1000 ни холодно ни жарко для уменьшения срока.Это капля в море ипотеки,прям чушь какую то городите
Я Вам не говорю, чтобы Вы ходили и каждый месяц гасили досрочно сумму. Один раз внесите 1000 и пусть Вам пересчитают срок. Вы хотя бы пробовали в банке рассчитать?)
@vip.elenary как банк ими распоряжается? Пфр переводит на ссудный счёт, они автоматически уменьшают сумму долга. Вы же не требуете с Пфр, что когда они будут переводить деньги, пусть Вам срок уменьшат, а не платёж. Вы поймите, что человек не обрабатывает это зачисление и не может уменьшиться срок.
Система банковская и строится ради наживы это понятно, но только когда это обоснованно и законно
@katerina08071 да как бы и срок не уменьшится на столько же если я разницу после уменьшения платежа буду со своего кармана платить,конечно банк намного меньше процентов поимеет, если сразу с такой суммы срок уменьшит
@katerina08071 да ну конечно, мат капитал не собственные средства, но и не банка тоже, на каком основании банк тогда ими распоряжается по своему усмотрению.
Отношение не банка к людям, а на такие ситуации. Когда человек приходит и не хочет слушать вариант, который предлагает сотрудник, а считает, что прав только он. Вот вынь ему что-нибудь и подай, чего невозможно сделать. А потом банк 💩, сотрудники ещё хуже👿.
@vip.elenary мат капиталом не уменьшат, внесёте свои деньги следом и уменьшат. Но вы этого не хотите слышать. 😒 Вам надо поругаться наверно. Нервы сотрудникам потрепать и банк 💩
@nadusha * пусть жалуется ) мы таких уже насмотрелись )* одной фразой прямо описали отношение вашего банка к людям💩
@katerina08071 так срок как раз не уменьшают,вы за нитью разговора не следите видимо😂
@katerina08071, в договоре нет условий про мат капитал , так как это отдельная категория .... и данные пункты не вносятся ... пусть жалуется ) мы таких уже насмотрелись )
@nadusha очень ждала вашего комментария)) интересно было почитать как девушка ответит. по всей переписке понятно, что девушке просто нравится ругаться и она не хочет слушать способы, которые могут помочь т.к. 5 претензий и жалоба в цб за 2 недели. Раньше вообще нельзя было срок уменьшить, нет чтобы радоваться и срок уменьшить надо ходить ругаться. Ведь в банке наверное предлагали такой вариант, но так наверно интереснее. Что за интерес такой, не понимаю. Обкакать банк и сотрудников просто так.
@nadusha да вы там зомбированные что ли, я же говорю в договоре нет такого пункта 😁
@nadusha и я ещё раз повторюсь у меня в договоре нет пункта,по которому я должна терпеть неудобства из-за внутренних технических ограничений банка,
@nadusha, в таком случае почему при поступлении денежных средств на счёт собственных средств и списание их без заявления можно потом написать заявление и сделают корректировку, а мат капитал что не деньги что ли
@vip.elenary, раньше и мат капиталом нельзя было гасить кредит , сейчас можно . Поэтому на след месяц сходите да сделайте досрочно какую нибудь сумму с уменьшением срока . Некоторые сотрудники не знают что можно уменьшать срок , поэтому нужно об этом говорить
@vip.elenary, потому что здесь пенсионный зачисляет напрямую на ссудный счёт , и автоматом происходит списание . А на досрочное гашение нужно заявление с вашей подписью . Своими средствами гасите с уменьшением срока хоть каждый день .
@nadusha может тогда вы мне ответите почему нельзя, в договоре нет такого пункта вообще.
У вас мат капиталом гаситься вся сумма долга или нет ? Если после гашения мат капитала есть долг , приходите на след месяц и гасите досрочно на 1000 больше и тогда можете уменьшить срок . Мат капиталом невозможно уменьшить срок , хоть запишитесь (((( как сотрудник Сбербанка говорю
@arkhipova_maria мне кажется как- то коллективно надо что ли писать жалобу, вот только вопрос кому🤔
@vip.elenary Сейчас то можно и срок уменьшать, только мы уже не попадаем. Вообще печаль.
@katrina1105 Нет, не распространяется. Нам сказали, что только на новые кредиты это распространяется.
@arkhipova_maria дак а я за шо😀,конечно срок если уменьшить, они кучу процентов потеряют,👿
@vip.elenary Мы в 2012 году брали, у нас тоже нет этого пункта в договоре, вот как девушка выше сфотографировала. Вот если бы так было написано, то вообще никаких вопросов бы не было.
@ninakosh, нихрена они ох не боятся, все ЦБ диктует, скоро всех за жопу возьмут, заеб....
Такое ощущение, что я первая кто хочет срок уменьшить мат. Капиталом 😑
@arkhipova_maria просто мы и в центробанк обращались, ответ один и тот же, а в договоре этого нет
Мы также не смогли сократить срок по ипотеке в сбербанке. Обращались и в центральный офис в Иркутске, и на горячую линию звонили, отвечают одно и то же, что можно только платеж уменьшить. Мы разбирались с этим вопросом больше года назад, вот на тот момент говорили, что уменьшить и срок стало возможным тоже, но только для кредитов, взятых с какого-то там срока, как раз вот только только на тот момент это новшество было. Мы пишем заявление (несколько раз уже так делали) на досрочное погашение основного долга, нам уменьшают платеж. Этим уменьшается основной долг, вот сейчас у нас платеж тысячи 2 остался и основной долг уже небольшой, скоро полностью погасим. Только так получается, никак иначе. А вообще конечно "смех" слово доСРОЧное погашение по-моему само за себя говорит, что это погасить до срока. Но блин, сколько мы не бились, ответ один.
Вы выше написали, что собственными средствами можно погасить срок, что дело именно в мат капитале, нам и собственными не разрешили, гасим так вот частями.
Допустим мне нужно платить ещё пять лет, при этом я вкладываю капитал, далее у меня отстается допустим 300 тысяч долгу, банк мне рассчитает этот долг на все пять лет, т.е. уменьшат сумму. Теперь я плачу сумму по их графику и дополнительно вношу свои средства на досрочное погашение сколько могу, сегодня 3 положу, на следующий месяц 5 как получится, но я получается тем самым могу выплатить всю сумму и за три года. Вот и получается как говорят сотрудники
получается, если будешь платить свыше установленной суммы из собственных средств на досрочное погашение, конечно рано или поздно выплатишь и это будет быстрее расчетного графика, а мат капиталом сумму уменьшат а срок нет.
@mtatiana1810 сотрудники банка говорят в один голос что можно уменьшить срок при гашении собственными средствами, а мат капиталом нет., а объяснить свою позицию, опираясь на договор не могут.
У меня в 16 и унас тоже не предусмотрено уменьшение срока😥, очень обидно наживаются на простых людях как хотят
Написано делают уменьшение размера, в одинаковой сумме без изменения срока и даты платежа
Когда берешь ипотеку, нам выдают кредитный договор там черному по белому написано что банк срок задолженности не уменьшает, могут пересчитать только сумму платежа на те же года. При этом мне посоветовали если хочу быстрее расплатиться, каждый месяц ходить к ним и платить на досрочное погашение. У меня получается сейчас 17 тысяч плачу, после перерасчёта будет платеж примерно 8, и я буду ходить и ложить на погашение ещё 9, писать каждый месяц заявление на обработку, меня не напрягает раз в месяц выйти и постоять в кассе, и слава богу я живу через дорогу от банка
@vip.elenary я по телефону пыталась выяснить, они отправили в иркутске в филиал, а збесь смотрят тупыми глазами на тебя и ничего не знают. Значит пойду еще раз узнавать про эти деньги
И главное отвечают каждый раз,что нельзя, но на договор при этом не ссылаются, вот это выводит из себя
@vip.elenary если взята лет на 20 то да... Толку нет... В снижении для вашего кармана сейчас... Подайте в налоговую на возврат 13% с покупки квартиры, мы с мужем вернули 150, то же в ипотеку их кучкой вложили... В этом году еще 110 планируем вернуть... Тоже помогает платеж снизить.
@katrina1105 вроде на все.) сама не могу до филиала дойти, попробовать)
@katrina1105 ну вот и я не знала 😃@vip.elenary я написала Вам способ, попробуйте.
@katerina08071 это на ипотеку взятую до этого срока тоже распространяется ?
@katerina08071 я в начале 16 ушла в декрет ... там много что поменялось говорят.
@sinklaknit да у меня ежемесячный платёж 15, ну снизили они мне до 11, толку то😂
@katrina1105 там прописано, что не меняются даты ежемесячных платежей, про срок вообще ничего не сказано 😀
@katrina1105 сейчас можно срок уменьшить при досрочном. Тоже недавно узнала. Хотя это с конца 16. Вот что значит декрет. ☺ все новости мимо 😳
Я платила в месяц 36 тыс из них 22 процент, перечислили мат капитал с них сняли те же 22 в процент, а остальные в списание основного долга... При этом ежемесясный снизился хорошо... Кучками,досрочно лучше гасить в начале взятия ипотеки,когда с большой суммы тот же процент что и с обычного платежа
А в договоре пункт что вы можете собственными средствами уменьшить срок имеют ввиду что например при ежемесячном платеже в 20 тыс, вы постоянно вносите 40 тыс - вы погасите кредит раньше!!!!!!
@vip.elenary подскажите после внесения мат.капитала, банк снял с вас проценты в виде 30тр?
При рефинансировании кредитов нужно учитывать что при ануитетных платежах вы платите бОльшую часть процентов в начале кредита! Бывает что рефинансирование совершенно не выгодно для клиента тк сумма основного долга по прежнему большая, но и процентов уплачено уже куча
@vip.elenary до выхода в декрет да! В сбербанке по договору не было предусмотрено уменьшение срока кредита! только перерасчет ежемесячного платежа при частично досрочном гашении
@katrina1105 это вы как сотрудник этого чудесного банка утверждаете?))
@sinklaknit да как бы посмотреть можно в любом случае, ну или жать сбер до последнего 😀
Здравствуйте) я сотрудник ВТБ банка) могу дать номер специалиста по ипотеке, проконсультируйтесь по поводу рефинансирования. У нас возможно погашение части кредита с уменьшением срока, перед этим только нужно написать заявление что вы желаете сократить срок, а по умолчанию сократится сумма платежа)
@sinklaknit не ну конечно платёж уменьшился, только мне надо было срок😁
Потому что Сбербанк в принципе не уменьшает срок кредита по ипотеке !!!!!!!! Уменьшается ежемесячный платеж
По рефинансированию, если вы проплатили 6месяцев ипотеку, то может и имеет смысл... А если 3-5лет то нет. Ибо в первые 5 лет заемщик платит до 70% от ежемесячного платижа проценты перед банком, а во второй половине срока наоборот 70% свой долг и 30% процент... Иток вы основные проценты отдали банку в котором взяли ипотеку, основной долг не на сильно много уменьшили берете рефенансирование, хоть и меньше процент... Но схема та же... В первые 5 лет вы другому банку опять будете выплачивать проценты... Не выгодно... Если только первый кредит вы брали под 23%, а перешли на 9%... То стоит... А если брали. 13% перешли на 9% то нет,если больше 3 лет проплатили
Что то странно, у вас всё равно общий долг уменьшился, с маткапитала банк обычные проценты себе забирает, и всё... Остальная сумма в погашение основного долга и что то должно в любом случае уменьшится либо срок, либо платеж... У вас платеж до мк и после внесения остался прежним?
Ну если собственными средствами, попробуйте 1000 досрочно сделать и уменьшить. Когда мат.капитал переводят в банк, сотрудник ничего сам не меняет. Это все автоматически.
@lermontov0863 но я всё же склоняюсь уже к рефинансированию,надо только условия других банков посмотреть 😑
@vip.elenary, муж занимается займами под мат капитал... после получения денег по мат кап, через его фирму, у вас будут «собственные средства», за счёт, которых вы имеете право уменьшить срок платежа или досрочно погасить.
Если интересно, пишите в ЛС
@lermontov0863 кстати об этом я не подумала,спасибо за информацию 😀
@sinklaknit да нет,платёж аннуитентный, но вот собственными средствами уменьшать срок можно, а мат капиталом нет,бред какой-то
@ninakosh обоснование отказа: что заемщик может только собственными средствами уменьшать срок,причём ссылок на договор нет
@vip.elenary плюс ещё если дело выигрышное, расходы на его услуги тоже с банка взыщут.
@vip.elenary цену на адвоката вы загнули сильно))) можно юриста без статуса адвоката, тыс на 15 вполне
Ауитентный платеж или дифференцированный...? В этих словах вся соль... Один уменьшается,срок тот же... Другой остается, срок уменьшается... Не может быть,что не прописано... Внимательно посмотрите
При оформлении договора обязательно должны спрашивать, при досрочном срок или платеж уменьшать... У нас в втб и такой пункт есть..
@lermontov0863 ну это я для сравнения 😁просто адвокату тысяч 100 так, 200 отдать из-за 900 нерентабельно😀
Читайте договор, возможно у вас за счет досрочного погашения части суммы основного долга по договору уменьшается ежемесячный платеж, а срок кредита остается тот же. Например взяли ипотеку на 10лет с платежом 36тыс.руб в месяц, после перечисления мат. капитала ваш ежемесячный платеж стал 27тыс и срок остался 10 лет.... Как то так.... Всё в договоре.... Если не прописано что срок уменьшается, то хоть завалите жалобами...
Что у вас написано в договоре? Если только на уменьшение платежа, то никак...
@lermontov0863 да сумма небольшая, было бы миллионов пять,тогда да,а из-за 900 тысяч как- то неоправданно получается 😀
Хм... А чем обосновывают отказ? Я в этой процедуре не разбираюсь, в погашении ипотеки, но если вы уверены в своей правоте, может попробовать через суд?
@lermontov0863 подала уже, они и им также ответили,как мне😲просто безнаказанностью разит
Катерина·
Мама дочки (2 года)
@tulenka87 да, верно))