@top1ekb ещё вспомнила, они нам сказали, что если нет возможности сдать, то можно по этим билетам на другую дату придти, только сесть на любое свободное место
В общем лайкхак, билеты можно сдать за сутки до представления, сама сдавала в субботу, если в кассе брали, то в кассу, если через кассы.ру то туда вам заявление вышлют (позвоните им)