Как вернуть деньги за отмененную поездку в Убере?

post image

Девушки, подскажите, может кто-то тоже в такой ситуации был. Убер. Оформила поездку, с карты списали сумму за поездку, время ожидания машины было слишком долгим, от поездки отказалась, т.к. водитель уже ехал ко мне, за отмену заказа сняли еще 99р. (Супер просто!), Но деньги за поездку до сих пор не вернули (с 21. 03.). Что делать с ними? Как вернуть деньги? В приложении писала им, а в ответ тишина.

Комментарии

Анастасия·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Печально это..вот поэтому я всегда только наличными у них плачу

Нравится Ответить
Элина·Мама дочки (11 лет)

@k.s.89, в разделе "оплата" кредит не появился ?

Нравится Ответить
Элина·Мама дочки (11 лет)

@k.s.89, она в кредитах автоматом .

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

@170765 это я уже сделала. Мне сумму за поездку не вернули.

Нравится Ответить
Элина·Мама дочки (11 лет)

Зайдите в " поездки ", найдите именно эту , не согласна со стоимостью за отмену и выбирайте -долгое время ожидание . Сразу тут же эта сумма окажется у вас как кредит . Можете ей расплачиваться в дальнейшем

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

@nikky сволочи(… сорри

Нравится Ответить
Вероника·Мама дочки (9 лет)

Такая тема у убера давно. Шанс что вернут минимальна!

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

@mekalook1996 ага(( даже написать или позвонить некуда(

Нравится Ответить
Мека Аскарова·Мама дочки (8 лет)

@k.s.89 капец, самое тупое что у них нет офисов официальных, типа компания только через интернет из США работает

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

@mekalook1996 в моем случае это вдвойне обидно, сняли деньги, только потом написали через сколько будет машина, за отказ ещё деньги сняли, в итоге поехала с малышом на маршрутке. И деньги потерялись.

Нравится Ответить
Мека Аскарова·Мама дочки (8 лет)

@k.s.89 пздц уроды

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

@mekalook1996 уже 8 дней прошло

Нравится Ответить
Мека Аскарова·Мама дочки (8 лет)

Такое же было только с Яндексом, через дня два деньги пришли, не писала никуда

Нравится Ответить