Как вернуть деньги за отмененную поездку в Убере?

post image

Девушки, подскажите, может кто-то тоже в такой ситуации был. Убер. Оформила поездку, с карты списали сумму за поездку, время ожидания машины было слишком долгим, от поездки отказалась, т.к. водитель уже ехал ко мне, за отмену заказа сняли еще 99р. (Супер просто!), Но деньги за поездку до сих пор не вернули (с 21. 03.). Что делать с ними? Как вернуть деньги? В приложении писала им, а в ответ тишина.

Комментарии

Анастасия·Мама сына (2 года)

Печально это..вот поэтому я всегда только наличными у них плачу

Нравится Ответить
Элина·Мама дочки (3 года)

@k.s.89, в разделе "оплата" кредит не появился ?

Нравится Ответить
Элина·Мама дочки (3 года)

@k.s.89, она в кредитах автоматом .

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (1 год, 4 года)

@170765 это я уже сделала. Мне сумму за поездку не вернули.

Нравится Ответить
Элина·Мама дочки (3 года)

Зайдите в " поездки ", найдите именно эту , не согласна со стоимостью за отмену и выбирайте -долгое время ожидание . Сразу тут же эта сумма окажется у вас как кредит . Можете ей расплачиваться в дальнейшем

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (1 год, 4 года)

@nikky сволочи(… сорри

Нравится Ответить
Вероника·Мама дочки (1 год)

Такая тема у убера давно. Шанс что вернут минимальна!

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (1 год, 4 года)

@mekalook1996 ага(( даже написать или позвонить некуда(

Нравится Ответить
Мека Аскарова·Мама дочки-младенца

@k.s.89 капец, самое тупое что у них нет офисов официальных, типа компания только через интернет из США работает

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (1 год, 4 года)

@mekalook1996 в моем случае это вдвойне обидно, сняли деньги, только потом написали через сколько будет машина, за отказ ещё деньги сняли, в итоге поехала с малышом на маршрутке. И деньги потерялись.

Нравится Ответить
Мека Аскарова·Мама дочки-младенца

@k.s.89 пздц уроды

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (1 год, 4 года)

@mekalook1996 уже 8 дней прошло

Нравится Ответить
Мека Аскарова·Мама дочки-младенца

Такое же было только с Яндексом, через дня два деньги пришли, не писала никуда

Нравится Ответить