Я звонила в отдел образования, называла номер заявления( не тот который в госуслугах,а тот который на бумажке написан,когда заявление относили, под каким зарегистрирован,там 10 цифр) и мне говорили номер в очереди

Нужно на старом портале смотреть, я тоже в новом пыталась, нифига не получилось, перешла на старый и все ок)

На ю- маме напишите, там быстро с этим вопросом помогут