Девочки, кто на Али часто покупает, подскажите. Я сегодня заказы сделала, и по одному мне пришёл возврат денег, и письмо…

Девочки, кто на Али часто покупает, подскажите. Я сегодня заказы сделала, и по одному мне пришёл возврат денег, и письмо что , в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки(Кликните сюда), которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения.

Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание!

Перехожу по ссылке, а там пишут, что система занята.

Вот что делать? Нельзя больше ничего заказывать? Кто знает?