Была ли у кого-то ситуация,что возвращали обувь в магазин после окончания гарантийного срока? Обуви…
Была ли у кого-то ситуация,что возвращали обувь в магазин после окончания гарантийного срока? Обуви 2 месяца,треснула подошва,обувь дорогая и кожаная
Елена·
Мама дочки (2 года)
Только через экспертизу, если признают производственным браком
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@hellohelen сколько экспертиза стоит не знаете?
Елена·
Мама дочки (2 года)
@cheba_29, нет, не в курсе(( я помню, мы так возвращали сапоги, но это было лет 10 назад, не помню ничего
Алёна·
Была попытка, но давно, лет 10-11 назад. Оторвалась подошва от сапог прямо на следующий день, после окончания гарантийного срока... Меня развернули, обувь не приняли, сказав, что гарантия на то и дана, что только во время неё они могут помочь... Бесполезно было. Сейчас, конечно, возможно иначе отреагируют, тем более если магазин дорожит репутацией
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Расскажите, пожалуйста, что за магазин чтобы знать
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@nastyakop1708 зачем вам? Магазин в авроре
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
@cheba_29, если обувь некачественная, чтобы не покупать там потом
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@nastyakop1708 обувь качественная,и кожаная,покупала за 12000
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
@cheba_29, вот мне и хотелось бы знать, где за 12000 обувь треснуть может
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@nastyakop1708 не помню название магазина
Ирэн·
Мама дочки (1 год)
Через экспертизу отдавала около 3т но деньги магазин вернул только в суде !
Olga Key·
Мама сына (1 год)
Кроме гарантии есть ещё понятие сезонности. К нему тоже можно апеллировать.