Заказала дочке пижамы на Али еще в январе, продавец не отправлял почти месяц, я отказалась от…

В поддержу пишите

@t.v.kabanovaa, я не нашла ни одной "кнопки" чтобы написать в поддержку! Меня перекидывает на какой-то типа чат, который не открывается..

Вот в этот чат и нужно писать.

@0000000000, это не единственный возврат, один еще раньше! Раньше всегда возвращались быстро

@t.v.kabanovaa, не открывается чат.....

В поддержку! Я писала, быстро решают вопросы!

@leya_leya, попробуйте перезагрузить тли завтра зайти

@ekaterina.ks, вы тоже в этот чат писали?

@t.v.kabanovaa, сейчас попробую

@leya_leya, да

@0000000000, нет, праздник не при чем, он закончился в 20-х числах февраля..

@ekaterina.ks, @t.v.kabanovaa, а это че за прикол?))) деньги то не пришли...

@leya_leya, хм, такого у меня не было 🤷🏼‍♀️

@0000000000, в банк?! А что мне им там сказать?))) с карты мужа оплачивали, его с собой брать надо?)

До 45 дней это в порядке нормы. Если в этот срок не произойдёт возврат, можно тревогу бить

У меня такое было... Писала в поддержку, они сказали, что деньги вернули и проверьте свою карту. Проверила и правда деньги перечислены на карту за возврат и даже смски ни какой не было, что поступили деньги. Попробуй е проверить баланс карты.)))

Я месяц ждала ,пришли и тоже сюда писала ,почему так долго мне сказали 45 дней типо могут идти ,ждите придут

@sergun4iki, у меня точно не было зачисления, посмотрела по выписке.. сейчас с сотрудниками банка общалась, обещали выяснить..))

Я также спорила деньги возвращала , а потом через месяц на почте посылку нашли , так мне и деньги вернули и посылку заимела😂😂😂😂

@alina1099, вот это прям БИНГО)))) но мне посылку не отправили, из-за их праздников новогодних китайских отправку задержали на месяц! Мне уж нафиг эти пижамы не нужны были)) При чем еще какой-то противный продавец был, общался вообще не прикольно, выбесил меня))) меня дивило, что одни продавцы отправили товар, а он, блин, праздники отмечал и не отвечал 2 недели на сообщения мои)))

Сейчас возврат приходит втечение 14 дн.,так же с джума ждала

Подожди) мне раньше быстро приходило, но бывали случаи в последние месяцы что по недели 3 ждала) тебе сейчас ничем и не помогут в поддержке, у них на возврат месяц в вроде) а в последний раз мне написали что деньги вернулись уже давно, проверила выписки, и правда давно вернулись, но смс не приходила)

@gidro, @gidro, прикол! Позвонили мне с утра из ВТБ и сказали, что деньги возвращены, но чтобы они поступили мне на счет нужно мое подтверждение! ПОДТВЕРЖДЕНИЕ 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Я сказала "Я подтверждаю!" и они через 5 мин поступили мне на счет 🙄 вота фак это было не ясно....

@leya_leya, хахахахаха