Девочки , если у меня сгорел блендер, такой сертификат гарантирует замену на новый?

Покупала в Ленте блендер,через месяц он сгорел, причём по моей вине,я в нём шоколад дробила и он заглох,хотя старый до этого мог и "камни" раздробить. Отнесла им с чеком,взяли на экспертизу на неделю примерно,после чего предложили возврат денег или обмен на другой товар,без всяких дополнительных сертификатов

@mama_ratmira_ я покупала в Эльдорадо

@mama_ratmira_ у меня после покупки через месяц сломал делать в блендаре, которая пюре делает, муж отнес и дали новый.

Там есть пункт, что не входит в программу.

Тогда обратитесь. От этого вы ничего не потеряете

@valentina888, указаны, но про то, чья вина ничего не написано. Т.е.просто описано про срок обмена и т.д.

Они в любом случае проведут экспертизу. Если ваша вина, то откажут в замене. Там с другой стороны не указаны условия?

У меня такой же ,только на стиральную машинку) да,по идее да,должны заменить

@sashadu, ну да, с блендером конечно)) а если по моей вине сгорел? 😭😭 я не могу утверждать просто из-за чего это произошло