Дорогие мамочки! Подскажите может кто сталкивался с возвратом страховки, может кто работает в этой сфере. Взяли…
Дорогие мамочки! Подскажите может кто сталкивался с возвратом страховки, может кто работает в этой сфере. Взяли потреб.кредит в ВТБ, страховка большая получилась, когда спрашивала у сотрудника можно ли вернуть ответили нет, вам поступило такое персональное предложение с такими условиями, т.к.средства нужны были срочно согласилась, ежемесячный платёж так-то удовлетворяет. Но если можно вернуть страховку,то почему бы и нет. Страховка оформлена как коллективное страхование между Банком и ВТБ Страхование, я только присоединяюсь к нему. Вычитала,что такого рода страховку не возвращают, позвонила в банк тоже самое сказали. Все-таки есть надежда, может есть кто смог вернуть? Может есть какие-то лазейки?шаблоны заявлений, подскажите пжлста...
Лилия·
Мама двоих (младенец)
@svetlana1487 написала заявление в свободной форме,ссылаясь на законы, в банке заполнили свою форму,но мое заявление тоже приложили. Прошло 3 мес, мы платили кредит, нам недавно вернули полную страховку. В течении этих 3 мес приходило смс (много раз): ваше заявление все ещё на рассмотрении, просим подождать, я и на горячую линию звонила, там ничего не знают, говорят ждите вам придет смс. Ну вот столько времени прошло,вернули. Очень рада.
Ильмира··
Мама сына (2 года)
А в течении какого времени вы писали заявление?
Светлана·
Мама сына-младенца, беременна (17 нед.)
@lelik7965 вам удалось вернуть страховку? Сейчас с такой же ситуацией столкнулись и не знаю как быть, куда обращаться. Может подскажите?
Елена·
Мама дочки-младенца
И горячий период (2 недели, когда можно отказаться от доп услуг) на коллективный не распространяется. Получается при обычной страховке клиент работает напрямую со страховой, а тут уже появляется 3 заинтересованное лицо посредник - банк
Елена·
Мама дочки-младенца
@lelik7965 пыталась, и на горячую линию звонила несколько раз (там разговоры записываются, они не имеют права лгать). Потом перечитали договор с юристом и я поняла, что сама лопухнулась, не нужно было сразу подписывать.
Дарья·
Мама сына (2 года), беременна (14 нед.)
Если уже прошло две неделе,то не получится.Даже Юристы вам не помогут.особенно что касается коллективного страхования.
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
@lelik7965 ВТБ, совком
Танюша·
Мама дочки-младенца
@lelik7965, % повысить могут по ипотеке, если договор был изначально заключён с обязательным страхованием жизни
Ляйсан·
Мама дочки (1 год)
@lelik7965 нет
Лилия·
Мама сына (1 год), беременна (36 нед.)
@lesabogova % не повысили?
Ляйсан·
Мама дочки (1 год)
@tatka280788 заказное письмо от даты отправки уже действует
Танюша·
Мама дочки-младенца
@lesabogova, я как работник банка советую писать в банке. Так как в договорах существуют разные % по возврату, и этот % зависит от того насколько быстро поступило заявление.
Ляйсан·
Мама дочки (1 год)
@tatka280788 мы писали они начали наезжать ,а через почту письмо отправили без проблем вернули потому что банк и страховая не одна организация
Лилия·
Мама сына (1 год), беременна (36 нед.)
@lesabogova заявление в самом банке не приняли? Да если можно напишите телефон
Лилия·
Мама сына (1 год), беременна (36 нед.)
@prosto_anastasia у вас был опыт именно с ВТБ?
Лилия·
Мама сына (1 год), беременна (36 нед.)
@mama_buntarya ничего такого не прописано, есть такое написание-в случае отказа от страховка сумма не возвращается. Я просто нашла судебное дело верховного суда и там как раз с втб судились и выиграли дело хоть и было коллективное страхование. Может кто ссылаясь на это решение ВС смог вернуть, это хотела узнать))
Мама ·
Мама двоих (младенец)
Лилия·
Мама сына (1 год), беременна (36 нед.)
@elena.tyma вы попытались написать заявление да?
Светлана·
Мама сына (1 год)
@maya.27, ну в других из за этого история не испортиться, важно как клиент платил, а навязать услуги это уже их задача
Анна·
Мама двоих (2 года, 15 лет)
Мы второй год судимся😂 ВТБ тоже, сейчас какие то поправки в законе, авось выиграем
Эльвира·
В ожидании первенца
Вы в любом случае можете прийти и написать заявление в свободной форме где указываете свои данные, данные договора, причину расторжения, пишите что просите вернуть в полном объёме и указываете реквизиты, в самом же заявление напишите какие документы вы приложили( чтоб они потом не придрались что вы не полный пакет предоставили)и просите чтоб зарегистрировали ваше заявление и обязательно дали вам копию с входящим номером, но вам нужно успеть в течении 14 дней после подписания договора
Лидия·
В ожидании первенца
Возвращают без проблем если это не присоединение к коллективному договору, а так ФЗ о страховании типа на него не распространяется
Евгения·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Я и мои знакомые брали автокредит в одном салоне,в ВТБ банке,в разное время.У нас там знакомые были,нам сразу убрали страховку,у второго жена юрист-при оформлении уже в банке отказалась от страховки,а третий все оформил,прошло недели 2,узнал про страховку,пошёл в банк,ему сказали,что в течении 5 дней надо было писать заявление.он начал ругаться,ему пригрозили,что, в случае возврата страховки,он попадает в чёрный список и кредит ему больше никто не даст.Больше не ругался🤷♀️
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
@polly1881 странно, на машину тоже было возвращали, давно правда) без проблем вообще потом
Полина·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
@prosto_anastasia, нет. Возвращал страховку за кредит на машину. 60 т р по моему. Потом пошли одни отказы на все- даже на телефон, на телевизор. Нашли знакомых, что бы узнать почему так- нас сразу спросили - страховку не возвращали случайно ..? Да- итог - таких людей замораживают выдачу кредитов на определённое время. М б брату не повезло конечно, но такое есть
Люсинда·
Мама сына-младенца
Идёте и говорите что хотите вернуть страховку, они не соглашаются, ну должны взять заявление от вас на рассмотрение, потом через несколько дней приходите за подписанным заявлением, там отказ или же вернуть, если отказ идёте по защите прав потребителей, пишите там заявление и потом так возвращаете
Танюша·
Мама дочки-младенца
Лучше конечно не письмом, а в самом банке заявление написать.
Ляйсан·
Мама дочки (1 год)
Муж с Втб возвращал ,письмо заказное отправлял через почту ,если надо дам номер подскажет как ,заявление заполнить надо
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
@polly1881 из за этого ли заморозили еще) может че другое было
Полина·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
@tatka280788, я не буду с вами спорить🤷♀️говорю то, через что прошли
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
@polly1881 нет, резона нет мелкие суммы брать, так отдать разом можем..
страховка это добровольная доп.услуга, они просто не имеют право её навязывать и как то отражать на истории) поэтому никогда проблем не было с этим)
Танюша·
Мама дочки-младенца
@polly1881, страховка не влияет на кредитную историю. Никак. Поэтому договор страхования называется добровольным.
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Муж заполнял заявление просто, относил в банк и все. Делали перерасчет. Ничего сложного не было 😕
Полина·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
@prosto_anastasia, не бред. Брату заморозили выдачу кредитов на 2 года. Информацию узнали по каналам связей 😁М б вы маленькие кредиты брали..?
Полина·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
@maya.27, не только в этом...база кредитных историй у всех банков одна
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
@maya.27 бред
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Мы без проблем страховки возвращаем, это незаконная вещь. Главное успеть в срок 5 дней все сделать. Подавали заявление, единственное проценты пересчитывают обычно
Анна·
Мама сына (1 год)
@tatka280788, вот-вот 👍🏼👍🏼 вводят так людей в заблуждение 🤦🏻♀️
Танюша·
Мама дочки-младенца
@maya.27, что за бред? Страхование никак не влияет на вашу кредитную историю. Просто у менеджера стоит план по продаже данных договоров, поэтому кто во что горазд то и говорит клиентам.
Анна·
Мама сына (1 год)
@maya.27, ну не знаю. У меня сестра в уралсибе работает, наоборот сказала, что молодцы те, кто банк не кормит и знает свои права. Что значит «не получите никогда»? Почему Вы так решили, опыт был? Мы вот в Альфа Банке несколько раз брали потребительские кредиты и всегда возвращали страховку, но кредит нам все равно потом давали.
Лидия·
В ожидании первенца
Если в течении двух недель подать заявление можно, отправляете почтой России страховщику и дублируете в эти "строго определенные часы" через отделение в котором заключали договор, с указанием что уже отправили почтой. Лазейку с коллективным договором тоже можно-есть разъяснения верховного суда и позиция Центробанка
Майя·
В ожидании первенца
А, и ещё - это портит вашу кредитную историю, если вам все-таки удастся вернуть страховку. В этом банке кредит вы уже с вероятностью 99% не получите никогда, да и в других могут быть сложности)) «все для людей», а общем)
Света·
Мама сына (1 год)
Плюсую к первому комментарию, обычно такие вещи прописываются в договоре. Обратите ещё внимание на то, чтобы не было написано, что при возврате страховки меняется % ставка.
А вообще, лучше всего в 5-ть дней (после подписания договора) укладываться, чтобы написать заявление на возврат.
Майя·
В ожидании первенца
В большинстве банков отказ от страховки можно сделать только в теч.2 недель после получения кредита, сами с этим сталкивались не раз.
Заявления, как правило, принимают в будни, в строго определенные часы (максимально для вас неудобные, чтоб вы точно не приехали😀).
А потом они дней 10-15 думают над решением, и чаще всего отказывают (нам отказали в 3 млучаях). И по истечению срока давности повторное заявление уже не принимают)
Но «пойти до конца», наверное, всегда возможно, мы просто не стали заморачиваться, нервов не хватит
Елена·
Мама дочки-младенца
Тоже с этим столкнулась, страховка 80к вышла. Они сделали очень хитрую лазейку, и отказаться не вышло от нее, и вернуть не получилось (
Танюша·
Мама дочки-младенца
Прочитайте договор страхования, там обычно написано в течении какого срока можно вернуть плату за страхование