Дорогие мамочки! Подскажите может кто сталкивался с возвратом страховки, может кто работает в этой сфере. Взяли потреб.кредит в ВТБ, страховка большая получилась, когда спрашивала у сотрудника можно ли вернуть ответили нет, вам поступило такое персональное предложение с такими условиями, т.к.средства нужны были срочно согласилась, ежемесячный платёж так-то удовлетворяет. Но если можно вернуть страховку,то почему бы и нет. Страховка оформлена как коллективное страхование между Банком и ВТБ Страхование, я только присоединяюсь к нему. Вычитала,что такого рода страховку не возвращают, позвонила в банк тоже самое сказали. Все-таки есть надежда, может есть кто смог вернуть? Может есть какие-то лазейки?шаблоны заявлений, подскажите пжлста...
@lelik7965 вам удалось вернуть страховку? Сейчас с такой же ситуацией столкнулись и не знаю как быть, куда обращаться. Может подскажите?
И горячий период (2 недели, когда можно отказаться от доп услуг) на коллективный не распространяется. Получается при обычной страховке клиент работает напрямую со страховой, а тут уже появляется 3 заинтересованное лицо посредник - банк
@lelik7965 пыталась, и на горячую линию звонила несколько раз (там разговоры записываются, они не имеют права лгать). Потом перечитали договор с юристом и я поняла, что сама лопухнулась, не нужно было сразу подписывать.
Если уже прошло две неделе,то не получится.Даже Юристы вам не помогут.особенно что касается коллективного страхования.
@lelik7965, % повысить могут по ипотеке, если договор был изначально заключён с обязательным страхованием жизни
@lesabogova, я как работник банка советую писать в банке. Так как в договорах существуют разные % по возврату, и этот % зависит от того насколько быстро поступило заявление.
@tatka280788 мы писали они начали наезжать ,а через почту письмо отправили без проблем вернули потому что банк и страховая не одна организация
@lesabogova заявление в самом банке не приняли? Да если можно напишите телефон
@mama_buntarya ничего такого не прописано, есть такое написание-в случае отказа от страховка сумма не возвращается. Я просто нашла судебное дело верховного суда и там как раз с втб судились и выиграли дело хоть и было коллективное страхование. Может кто ссылаясь на это решение ВС смог вернуть, это хотела узнать))
@maya.27, ну в других из за этого история не испортиться, важно как клиент платил, а навязать услуги это уже их задача
Мы второй год судимся😂 ВТБ тоже, сейчас какие то поправки в законе, авось выиграем
Вы в любом случае можете прийти и написать заявление в свободной форме где указываете свои данные, данные договора, причину расторжения, пишите что просите вернуть в полном объёме и указываете реквизиты, в самом же заявление напишите какие документы вы приложили( чтоб они потом не придрались что вы не полный пакет предоставили)и просите чтоб зарегистрировали ваше заявление и обязательно дали вам копию с входящим номером, но вам нужно успеть в течении 14 дней после подписания договора
Возвращают без проблем если это не присоединение к коллективному договору, а так ФЗ о страховании типа на него не распространяется
Я и мои знакомые брали автокредит в одном салоне,в ВТБ банке,в разное время.У нас там знакомые были,нам сразу убрали страховку,у второго жена юрист-при оформлении уже в банке отказалась от страховки,а третий все оформил,прошло недели 2,узнал про страховку,пошёл в банк,ему сказали,что в течении 5 дней надо было писать заявление.он начал ругаться,ему пригрозили,что, в случае возврата страховки,он попадает в чёрный список и кредит ему больше никто не даст.Больше не ругался🤷♀️
@polly1881 странно, на машину тоже было возвращали, давно правда) без проблем вообще потом
@prosto_anastasia, нет. Возвращал страховку за кредит на машину. 60 т р по моему. Потом пошли одни отказы на все- даже на телефон, на телевизор. Нашли знакомых, что бы узнать почему так- нас сразу спросили - страховку не возвращали случайно ..? Да- итог - таких людей замораживают выдачу кредитов на определённое время. М б брату не повезло конечно, но такое есть
Идёте и говорите что хотите вернуть страховку, они не соглашаются, ну должны взять заявление от вас на рассмотрение, потом через несколько дней приходите за подписанным заявлением, там отказ или же вернуть, если отказ идёте по защите прав потребителей, пишите там заявление и потом так возвращаете
Муж с Втб возвращал ,письмо заказное отправлял через почту ,если надо дам номер подскажет как ,заявление заполнить надо
@polly1881 нет, резона нет мелкие суммы брать, так отдать разом можем..
страховка это добровольная доп.услуга, они просто не имеют право её навязывать и как то отражать на истории) поэтому никогда проблем не было с этим)
@polly1881, страховка не влияет на кредитную историю. Никак. Поэтому договор страхования называется добровольным.
Муж заполнял заявление просто, относил в банк и все. Делали перерасчет. Ничего сложного не было 😕
@prosto_anastasia, не бред. Брату заморозили выдачу кредитов на 2 года. Информацию узнали по каналам связей 😁М б вы маленькие кредиты брали..?
Мы без проблем страховки возвращаем, это незаконная вещь. Главное успеть в срок 5 дней все сделать. Подавали заявление, единственное проценты пересчитывают обычно
@maya.27, что за бред? Страхование никак не влияет на вашу кредитную историю. Просто у менеджера стоит план по продаже данных договоров, поэтому кто во что горазд то и говорит клиентам.
@maya.27, ну не знаю. У меня сестра в уралсибе работает, наоборот сказала, что молодцы те, кто банк не кормит и знает свои права. Что значит «не получите никогда»? Почему Вы так решили, опыт был? Мы вот в Альфа Банке несколько раз брали потребительские кредиты и всегда возвращали страховку, но кредит нам все равно потом давали.
Если в течении двух недель подать заявление можно, отправляете почтой России страховщику и дублируете в эти "строго определенные часы" через отделение в котором заключали договор, с указанием что уже отправили почтой. Лазейку с коллективным договором тоже можно-есть разъяснения верховного суда и позиция Центробанка
А, и ещё - это портит вашу кредитную историю, если вам все-таки удастся вернуть страховку. В этом банке кредит вы уже с вероятностью 99% не получите никогда, да и в других могут быть сложности)) «все для людей», а общем)
Плюсую к первому комментарию, обычно такие вещи прописываются в договоре. Обратите ещё внимание на то, чтобы не было написано, что при возврате страховки меняется % ставка.
А вообще, лучше всего в 5-ть дней (после подписания договора) укладываться, чтобы написать заявление на возврат.
В большинстве банков отказ от страховки можно сделать только в теч.2 недель после получения кредита, сами с этим сталкивались не раз.
Заявления, как правило, принимают в будни, в строго определенные часы (максимально для вас неудобные, чтоб вы точно не приехали😀).
А потом они дней 10-15 думают над решением, и чаще всего отказывают (нам отказали в 3 млучаях). И по истечению срока давности повторное заявление уже не принимают)
Но «пойти до конца», наверное, всегда возможно, мы просто не стали заморачиваться, нервов не хватит
Тоже с этим столкнулась, страховка 80к вышла. Они сделали очень хитрую лазейку, и отказаться не вышло от нее, и вернуть не получилось (
@svetlana1487 написала заявление в свободной форме,ссылаясь на законы, в банке заполнили свою форму,но мое заявление тоже приложили. Прошло 3 мес, мы платили кредит, нам недавно вернули полную страховку. В течении этих 3 мес приходило смс (много раз): ваше заявление все ещё на рассмотрении, просим подождать, я и на горячую линию звонила, там ничего не знают, говорят ждите вам придет смс. Ну вот столько времени прошло,вернули. Очень рада.