Доброе утро всем💐 Девочки, может кто работал в торговле. Подскажите, такая ситуация: пришла в ТЦ с 5000 купюрой, взяла товара на 700 р, т.е. не на 100 и 200 с целью разменять. Мне отказали в покупке, отправили в банк менять. Законно ли это? Или не права я? То есть если бы второй покупатель за мной стоял бы с 5000 - магазин бы закрылся что ли?
У меня бабушка всю жизнь в торговле проработала, рассказывала, что если нечем было дать сдачу (ни в кассе, ни в собственном кошельке нет размена), то приходилось бросать магазин с покупателями и бежать в соседний к девчонкам знакомым. Но тогда и времена другие были, конечно) а так да, магазин не прав, но все уже, по-моему, давно забыли о том, что у продавца обязанности есть, кроме как деньги брать...
@kristinka2118, но мы собирали так, что не тратили ни Одну десятку, которая попала в руки! Поехал на автобусе, дал сотку, тебе 8 десяток сдачи. Ты их не тратишь. Обратно едешь - тоже самое. Итого вечером кладёшь 16 десяток в копилку.
@kristinka2118, у меня муж ещё и полтинники собирал в тайне от меня 👹 а потом гараж купил 🤦♀️
Пришлось добавить конечно 😂
@kristinka2118, ой, там отдельная история.... это очень дорого все собиралось. Сначала 5л бутылка, потом в 10л перетекла... муж хотел и дальше собирать 🤦♀️ решили что потратим это на отпуск. Вытащили, пересчитали... а потом он решил искать «счастливые» ценные монеты... из них. И времени нет на это 😐 Вот и стоит этот тазик. Уже потаскали оттуда конечно... было 75.500 однако.
@pravokator, ого, 75! Неплохо) я б давно бы неслась бы с тазиком в банк🤣можно по частям😃
@anastasyakoz, гыыыы:) мы уже 2 года не можем дойти до них....
а история реально такая была. Но лет 10 назад. Муж со своим братом кучу мелочи принесли. Их послали. Но они подкованные :) Машинки однако не было тогда...чот не помню. 2 часа считала тетя и материла их:)
@anastasyakoz, это 5 тысяч... а если 55? У нас таз денег... 75 тыщ. Я не думаю что кто-то сильно обрадуется :)
Деньги обязан менять кассир, это его проблема, что нет сдачи, а не покупателя. Не имеют права отказать.
@anutka.k., в ларьки и маленькие магазины я никогда не суюсь с такими купюрами, по-человечески понимаю что может не быть сдачи, но в большом ТЦ, почти в 10 утра у них не было сдачи
Я работала. Но не в продуктах. Бывала такое. Мы всю выручку всегда вечером сдавали, утром в кассе рублей 300. Старались конечно найти сдачу из своих, но не всегда получалось🤷🏻♀️
А ещё с банком есть Подобный «прикол»! Если приносишь пару банок мелочи и хочешь разменять, то могут послать. Говоришь: положите мне это на счёт 😂👹
В следующий раз принесите им 3-х литровую банку мелочи и пусть считают, не имеют права отказать!
Не законно конечно. Они должны пойти к старшему кассиру за разменом. А отказывать вам в покупке это вообще бред
Работала администратором в крупном супермаркете. Даже если бы вы и на 100 рублей купили то не имеют права отказать в покупке.
@tynka1984, видимо нет, с учётом что продавцы то на % обычно работают. Вообще, если я узнаю, что потеряли клиента из-за сдачи, то продавец в первый раз будет как минимум оштрафован. Автор, пишите смело в жалобную книгу, обязаны ее предоставить.
@kristinka2118 во мордочки наглые. Я таким говорю, что в следующий раз принесу им по копейке, по 5 копеек, по 10 и пусть попробуют не взять😂 у меня дома хороший запас именно этих монет.
@kristinka2118, с 50 копейками прикол 😂
У нас тоже были такие истории в жизни. Благо мы свои права знаем:)
Ну и я знакома с торговлей не понаслышке :)
@tynka1984, у меня недавно был прикол во фруктовом магазине на районе, вышла покупка на сколько-то и 50 копеек, а у меня были 50 но по 10. Так продавец не взяла их, сказала отдать бабушкам и занести позже 50👀 Я несколько лет беру фрукты в этом ларьке
@kristinka2118 да это продавцу они не нужны.А если вы позвоните в управляющему то ее могут и оштрафовать.
@pravokator, вот это кстати да! Хозяева не всегда в курсе, что действительно происходит на работе. Работала у меня тоже одна продавец, при мне-душка просто, меня нет-могла учудить. После 2 жалобы была уволена.
@korablusha, просто ладно бы ларёк маленький, а тут большой ТЦ. Сами же себя прибыли лишили
Сколько работала в торговле, то всегда утром дают размен... Я один раз отправила покупателя менять, потому что из за одной пачки сигарет на 90 рублей я ему тогда отдам весь размер и по итогу другим покупателям не смогу дать сдачи
Как владелец магазинчика скажу, что размен - это проблема магазина. У нас бывает такое, что нет сдачи с 5000, продавцы либо сами бегают меняют, либо дают сдачу своими деньгами. Всегда есть пакеты с мелочью ( 5, 10 рублей), но думаю вы будете не в восторге, если вам сдачу ими отсыпят) так что видимо клиентов не очень ценят в этом магазине
@kristinka2118, ну это их проблема короче... Бывает что нет размена...ну будь добр сам (продавец) сходи и разменяй!
Сами продавцы должны были идти менять, а вообще у них должны быть денежки особенно если оборот большой, все равно на размен остаются
Меня вообще жто бесит.Такие морды иной раз строят😁Как будто к ним домой заходишь😈Ох уж эти хозяйки касс😂
@kristinka2118, че за магазин-то? Меня в хлебном ларьке однажды послали... с сотней 🤦♀️ пришлось им рассказать что они не правы. На просьбу дать мне книгу отзывов начала орать что нет у неё книги. Взяла номер телефона хозяйки. Позвонила ей. Та в шоке была. Долго извинялась.
Хозяева зачастую не знают как работают их продавцы 🤦♀️
@kristinka2118 администратора или кто там старший зовите, если не поможет то на горячую линию их компании
Даже если вы пришли покупать жевачку по 1 рублю.Продавец обязан дать сдачу.Он же оказывает услугу.А вы потребитель😉Просто в Хабаровске напряг в этом.И продавцы некоторые считают что вы им должны😤
@tynka1984, @pravokator, @kolosova_olga, блин, вот я лошара. Надо было книгу жалоб просить, хотя, я ещё пойду туда сегодня
Конечно не законно,у них должен быть размен а если нет то они сами ищут как разменять
В следующий раз принесите им 3-х литровую банку мелочи и пусть считают, не имеют права отказать!