Девочки, можно ли вернуть в интернет-магазин духи? Муж купил Montale, но это явно подделка, кучу денег отдал. Может куда можно написать на них? В роспотребнадзор? Нужен коллективный разум.
Комментарии
@mamayuliag, нам не угодишь, кому то просто денег- легко отделался, подошёл к выбору подарка не серьезно, хотел как лучше а получилось как всегда)))
@uylika, да блин! Мужчина же! Подарил бы лучше денег и не парился сам.
ну и цены 😱😱😱 смысл там покупать если ценник магазина😕
мешочки идут чёрные цвет флакона у одного аромата может быть разного цвета калпачок должен откручиваться наклейка с названием должны отклеиваться легко можно мне фото флакона мешка и коробки
@lilusha88, Он думал, что типа "официалы", но не тут-то было. Расстроился, сказал мне: что за это "говно" отдал кучу денег. А я ему говорила, купи в дютике или в европе в командировке.
@nino_el, напишет муж! Уже начал разбираться с ними!
Блин, ну это же сраный интернет магазин :) ясен красен они ничего не вернут. Наклепали фотографий, такой сайт можно за час сделать и за пару тысяч раскрутить. Они окупятся за праздничные и закроются...
Цвет флакона и мешочка не всегда одинаковый, я брала в Париже когда у меня мешок чёрный, а флакон розовый.
Но все остальное конечно вызвало бы сомнения у меня тоже.
@katyakoks, вам верно советует. Пригрозите им экспертизой
@mamayuliag, так у них там у самих в магазине написано как отличить подделку и тд🤦🏼♀️ позвоните или напишите письмо что вы отправите флакон на экспертизу и если подтвердится подделка то вы подадите на них в суд. И если суд выиграете то они оплатят вам. Экспертизу.
Ещё обязательно пожаловалась бы в Роспотребнадзор.
@katyakoks, дело в том, что цвет мешочка не соответсвует цвету флакона, это раз, нет клипсы на флаконе, это два, есть скол на флаконе, это три. Магазин отказывается принимать и возвращать деньги. Обидно так.
У меня знакомая вернула как то в подружку подделку духов. Они сразу приняли, хоть и вскрыта упаковка была. Может быть вам позвонить туда и спросить что делать и как разбираться и вернуть деньги? Куда жалобу писать и тд?
А почему подделка? Просто запах другой? Вы уверены что это подделка?
Нет, сославшись на подделку, вы не сможете вернуть. Это надо экспертизу проводить, чтоб доказать факт подделки. Можно попробовать вернуть, сохранив целостность упаковки. Заклейте прозрачный целлофан прозрачным лаком, если целофан сохранился.
@uylika, Это точно!