Девочки не по теме, но может кто подскажет. Летом 2016 муж подарил норковую шубу, все было хорошо,…

Девочки не по теме, но может кто подскажет. Летом 2016 муж подарил норковую шубу, все было хорошо, пока недавно не заметила, что на попе мех поломался весь. Теперь все это выглядит очень некрасиво и на ощупь мех жесткий. Носила аккуратно. Гарантия кончилась (6 мес была) можно ее вернуть или обменять или что вообще делать? Такого ведь не должно быть за два сезона?