Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юля
Юля
Мама двоих (1 год, 3 года)

#жалобаминсктранс Всем привет!

#жалобаминсктранс

Всем привет!

Кто помнит мой пост об инциденте в троллейбусе с детьми #шокэтопонашему

Многие знакомые, да и девочки в комментариях под моим постом писали, что без данных о маршруте, номере троллейбуса, точного времени и месте происшествия писать жалобу бесполезно.

Зная лишь примерное время и точное место, я рискнула потратить 3-4 минуты и заполнить электронное обращение на сайте минсктранса.

Спустя неделю мне набрал зам. начальника, уточнил ещё раз данные инцидента, принёс глубочайшие извинения и пообещал, что лично разберется в этом жэстачайшэм проишествии.

Ещё сказал провести инструктаж своим знакомым мамам о правилах выхода с коляской из общественного транспорта. С его слов я делала по инструкции, моей вины нет.

Но! "многие же Ш мамАчки ЯК толькИ не "вылазиюць" З транспорту з кАляскАй!" (с)

Хотела найти эту инструкцию в гугле - не нашла. Может поэтому и не все знают об этом. 🤔

Поэтому мамы, кто не в курсе, цитирую зам. нач. минсктранса:

▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪

Сначала выходит мама – спиной, потом она вывозит/выносит коляску.

Если сделать наоборот, то есть риск опрокидывания коляски или ее защемления дверями, если они вдруг автоматически закроются (с)

▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪

Зам. нач. не обманул. Через неделю после звонка получила письмо от минсктранса на электронный ящик.

"Троллейбус исправен (в чем я не сомневалась). Водитель найден и наказан"

Если вдруг, ттт, столкнетесь с проблемой безопасности в общественном транспорте - не жалейте пары минут на написание обращения, его обязательно рассмотрят, по навигации отследят водителя и примут меры.

Пс

Один раз наблюдала картину, когда мама спускала сначала коляску. Коляска начала опрокидываться вниз с ребёнком, тк до бордюра приличное расстояние было. Но вовремя среагировали люди на остановке - подхватили коляску.

Все целы, но стресс испытали и мама, и ребенок, и небезразличные люди.

20

Комментарии

natalidrugakovalive

Наталья

Мама сына (2 года)

@jule4kar если рядом бордюр, то нормально, если нет- то коляска дыбом))

jule4kar

Юлия

Мама дочки (1 год)

@natalidrugakovalive если выходить то да. Конечно сеачала самой а за собой коляску. Иначе даже не представляю.

natalidrugakovalive

Наталья

Мама сына (2 года)

@jule4kar не знаю, видел водитель или нет(( Реально, был автобус пустой, средняя дверь. Как можно было не посмотреть?? Мне легче, сначало самой выйти а потом коляску. Кому как?

jule4kar

Юлия

Мама дочки (1 год)

@natalidrugakovalive сначала сама потом коляску. Блин. А что типа водитель тоже не сможет не увидеть вас? Разница в чем? Не поняла.

jule4kar

Юлия

Мама дочки (1 год)

Народ, я не врубилась. Один раз вот на днях пришлось подъехать одну остановку до польки ) вскочила в тралик бо снегом усыпало бы нахрен 🤣Захожу : впереди коляска, сзади я; выходила - снаала я жопой, потом коляску за собой. Правильно или нет? Достать ребенка из нее и опять усаживать по 2 разв ради одной остановки из всех одеял коевертов..да и коляска весит 15 кг. Это нереально.

natalidrugakovalive

Наталья

Мама сына (2 года)

Я сначала сама спиной выхожу, потом коляску. Один раз так было... Сначало коляску толкнула, двери закрылись...кондуктор закричала водителю, что б открыл. А была в шоке. Пустой автобус, водитель не видет меня(( Слава Богу! Ничего страшно не случилось. Я никуда не писала. Но теперь- сначала сама, потом коляску.

oksanamelissa

Оксана

Мама дочки (4 года)

@marta082 честно мало и да давайте не будем т.к. видно,что мы разные люди.Добра вам!

oksanamelissa

Оксана

Мама дочки (4 года)

@charry да на такие случаи нужно обращать внимание и не замедлительно реагировать.Хорошо,что всё хорошо и ничего кроме исспуга не случилось.Я выше одной даме писала,что в прошлом году были случаи с зажатием в дверях людей,итог разный,один упал,поднялся,второй упал и под колесо головой,смерть.

marta082_

Марфа

Мама дочки (1 год)

@oksanamelissa я не обвиняла. Я про то, что наказания вам показалось мало. Ну давайте не будем продолжать.

charry

Юля

Мама двоих (1 год, 3 года)

@oksanamelissa да, мне по телефону зам. нач так и сказал, молодец, что пожаловались. Есть водители у них в парке, которые плохо работают. Эта водитель одна из них. Но поскольку жалоб не поступало, то наказать не могли. Видимо по этой причине сразу депремировали её.

oksanamelissa

Оксана

Мама дочки (4 года)

@marta082 ато,это жизнь и здоровье моей семьи.Вон сколько в прошлом году было случаев,что человека прищемливает дверями,трогаются и человек в буквальном смысле вываливается на асфальт,это меньшее из зол.Были случаи,что и под колёса падали и погибали.Обвинит и не поймёт только тот,кто не побывал в данной ситуации.

marta082_

Марфа

Мама дочки (1 год)

@oksanamelissa какие принципиальные...

oksanamelissa

Оксана

Мама дочки (4 года)

моего мужа так зажало в автобусе когда мы выходили с коляской.Я стояла с вытянутыми руками страховала,ловила коляску,муж с автобуса выходил поддерживал,подавал коляску.В этот момент когда муж был на половину уже из автобуса,держа коляску за ручку,дверь начала заерываться.С моего лица вмиг кровь сошла,представив,что сча будет.Муж мой товарищ очень принципиальный,водителя облажил,водителю повезло,что он не вышел с кабины,я думаю без крови там бы не обошлось.В итоге поехал муж в автобусный парк,где автобус закреплён и написал гневную жалобу.Водителя не лишили,но выговор влепили,для мужа это мало.Звонил на горячую линию чтобы разобрались,в итоге лишили скрепя сердцем.Не хотели лишать из за того,что у водителя семеро по лавкам,жена в декрете и квартира в кредите.Только вот нам то,что от этого,впредь глаза будут на месте,а не в ж@пе.

charry

Юля

Мама двоих (1 год, 3 года)

@nikamakovich 😂 шпагат не мой конёк, если до бордюра далеко, то ногу на дорогу просто ставлю. Но у меня коляска 9 кг, мне легче

nuahulenam

Вероника

Мама дочки-младенца

@charry я конечно умею на шпагат садится, но с коляской в руках, которая весит кг 15 - я не пробовала)))

charry

Юля

Мама двоих (1 год, 3 года)

@nikamakovich в таком случае нужно одной ногой стоять на бордюре, а второй в транспорте и выносить коляску. Чтобы вашу ногу видел водитель в боковом зеркале 😂

Хотя я так делала, но водитель слепая и невнимательная оказалась

leha.garifullin.88

Алеся

Мама двоих (младенец)

Вы молодцы, что не промолчали!👏

nadyadorofeeva

Надя

Мама двоих (1 год, 10 лет)

Блин, а я всегда вперед коляской выхожу, если далеко до бордюры, то прошу помочь вынести

nuahulenam

Вероника

Мама дочки-младенца

А я коляску под мышку и выхожу...потому что никто даже и не поможет. А ещё и останавливаются в метре от бордюра.😣😣😣

lerka22

Валерия

Мама дочки (1 год)

В метро кстати ребенка берем на руки, коляску спускаем пустую. Про автобус я думала все знают, что сначала мама, потом коляска)

Прочитала Ваш пост, охринела просто. Сочувствую.

Об инциденте в маршрутке №185

Об инциденте в маршрутке №185 Дорогие горожане, пассажиры! К нам поступило обращение горожанина о том, что водитель маршрутного такси № 185 выгнал женщину с ребенком и коляской из салона. Сотрудники управления городского транспорта незамедлительно выехали на маршрут, нашли водителя, сейчас идет разбирательство с водителем маршрутки №185 и руководителем фирмы-перевозчика «ТрансГруппКоммуникейшн». Водитель временно отстранен от работы на время проведения расследования. Дорогие пассажиры! По работе общественного транспорта просьба обращаемся по этим номерам: • Управление городского транспорта мэрии Бишкека: 0703075727; • Бишкекское пассажирское автотранспортное предприятие, курирует работу автобусов: 0553 022 753, 0772 173 743 WhatsApp; • Бишкекское троллейбусное управление: 0559733866 Бишкек – любимый город!