Сос ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ Родители купили Глебу в обычном магазине игрушку, а когда открыли она начала ужасно…
Сос ‼️‼️‼️‼️‼️
Родители купили Глебу в обычном магазине игрушку, а когда открыли она начала ужасно вонять. Чек и упаковка остались, но упаковка сильно мятая. Можно вернуть деньги? И на какие законы ссылаться если не захотят возвращать? Или уже не реально?
Евгения·
Закон о защите прав потребителей
Карина Федотова·
Мама двоих (младенец)
Товар надлежащего качества надо возвращать в товарном виде в тч в упаковке, ненадлежащего-надо доказать что брак
Анна·
Мама сына (2 года)
@karinet, ну тут не брак, а само качество материалов для детей.
Анна·
Мама сына (2 года)
@sok, ну про него я знаю. А вот как грамотно применить....
Евгения·
@anyta_sergeeva, да просто принести в магазин и сказать, что товар не соответствует заявленным характеристикам. Если начнут отказывать - по закону имеете право вернуть в любом случае, даже без претензий. В каждом магазине он висит, администраторы это знают.
Евгения·
Вот статья 25, можете вернуть в течение 14 дней без подтверждения недостатков http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/
Анна·
Мама сына (2 года)
@sok, спасибо
Люда·
Мама дочки (2 года)
Верните! Обязаны принять обратно
Анна·
Мама сына (2 года)
@lyumilka, спасито