Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама сына (1 год)

Всем доброй ночи) девочки, может кто сталкивался, я отправила почтой России посылку , наложенным платежом. Посылка…

Всем доброй ночи) девочки, может кто сталкивался, я отправила почтой России посылку , наложенным платежом. Посылка пришла адресату , но деталь с трещиной, то есть на почте при пересылке видимо раздробили. Как теперь поступить , неудобно перед человеком, с кого спрос?

6

Комментарии

sistrichka_julia

Julia😯Мама сына (1 год)

@belona попробуйте😀..может на самом деле часть вернут...хотя без описи врчт ли.

Ответить

belona

АнастасияМама сына (1 год)

@sistrichka_julia да там нет претензий. Просто думала может с почты стрясти)

Ответить

sistrichka_julia

Julia😯Мама сына (1 год)

@belona тогда вопрос нужно решать с покупателем. Если Вы предлагали более адекватную транспортировку и он отказался,зная,что возможны повреждения, то Вы по сути не виноваты(Вы же предупреждали)...ну или как то договориться(замена детали/пол цены/вернуть часть цены и т.п.)

Ответить

belona

АнастасияМама сына (1 год)

@sistrichka_julia да продала, сам захотел почтой чтоб отправили.

Ответить

sistrichka_julia

Julia😯Мама сына (1 год)

Если это была купля продажа, то спрос с Вас. К почте никаких претензий. По сути Ваша вина-плохо упаковали. В след.раз составляйте опись..и вроде как у них страховка есть...но это почта росси же😒, мы всегда транспортной компанией дипиди отправляем,т.к.очень много хрупкого товара и наша почта точно целым не довезет😑хоть умотай там все в 100слоев пупырки. И покупателей предупреждаем о том,что нашей почтой не отправим, если не соглашаются,сразу предупреждаем,что вероятнее всего товар будет поврежден..естественно сразу все соглашаются на транспортную службу😀

Ответить

sistrichka_julia

Julia😯Мама сына (1 год)

Т.е.Вы произвели продажу?

Ответить

Почему вернулся заказ?

Девочки, кто сталкивался с необоснованным возратом посылки на почте? Заказчику нужно срочно получить, а посылка вернулась ко мне. Какие вообще варианты, может в группе есть работники почты 🤗

Почему посылка с Авито доставки вернулась на почту и что делать?

Девочки у вас часто не забирают посылку Авито доставка? Отправила девушке 10го числа боксберри, посылка каким то образом попала на почту. Девушка мне сегодня пишет пришла на почту за посылкой ребёнок устроил истерику, она ботинки не стала забирать и вернула посылку, класс ( и посылка мне едет не на боксберри, а на почту 😅 у нас на почте такие очереди что ужас (