Можно ли вернуть часы, если они оказались женскими?

Точь-в-точь была история такая же в прегги вот совсем недавно!!!! Похоже те же самые часы🤷🏼‍♀️

@julianes в челябинске?

Покажите хоть))

Вобще я сталкивалась с wildberries по разным моментам, т.к. Много заказываю там, всегда все решалось в мою пользу. Вас ввело в заблуждение некорректное описание товара, акцентируйте на этом

Сделайте скрины описания и давите на них!

@nina_in

@nina_in а вообще же вещи можно возвращать после оплаты?

@bazhenstvo, я возвращала пару раз. Но это было касаемо одежды, и бирки были на месте. Не так давно вернула замшевую обувь в которой ходила недели две. Там на замше был косяк, который я сразу не заметила, потом подумала пофиг. А потом меня это стало напрягать и я сдала их обратно на проверку. Брак признали, деньги вернули. В вашем случае описание не верно на сайте - уверена, что возврат примут

@bazhenstvo, да

Можно вернуть!

@bazhenstvo, похожи на мужские на картинке

Почитайте про возврат товара на сайте. И отправьте почтой им обратно с заполненным бланком возврата.

А почему вы решили, что они женские? Только потому что отзывы оставляли девушки? Ну так не факт, что девушка не может носить такие Часы

Вот засада то. 😭😭😭

@natasha_ioffe ремешок короткий

Я бы и не подумала что это женские

@bazhenstvo, ремешок можно поменять

Не ломайте голову, позвоните, опишите ситуацию ‭+7 (351) 202-04-13‬

@nina_in спасибо, завтра позвоню

Напишите им претензию, я вот недавно взяла простынь детскую написано 100×160, пришла домой а она на пол матраса🙈 принесла им обратно, деньги вернули

Постельное белье обмену и возврату не подлежит, но информация на этикетке не соответствует действительности. У вас тоже самое

Можно, в вашем случае действует статья в Законе о защите прав потребителей про дистанционный способ продаж, ну и плюс 10 статья о предоставлении информации.

Оставьте себе 🤭

@ufimceva08 позвонила сегодня им в возврате отказывают , письменное обращение отправила, посмотрим что ответят.

@ufimceva08 а разбираетесь в этом законе? Может поможете ещё одно обращение составить? 🙏🙏🙏

@bazhenstvo Я юрист и этот закон мой конёк😉 помогу.

@ufimceva08 спасибо большое. Всё решилось, дали добро на возврат после моего письма.

@bazhenstvo отлично. Но если что, обрашайтесь)))