#Нпшоппинг Девочки! Нужна помощь. С Америкой было все отлично каждый раз. Первый раз взяла Джордж (UK), оплата картой…
#Нпшоппинг
Девочки! Нужна помощь. С Америкой было все отлично каждый раз. Первый раз взяла Джордж (UK), оплата картой мужа.
Теперь при регистрации трека на НП пишет, что не совпадает имя «платника» со сканом паспорта «одержувача». На горячей линии чувак вообще не Алё, 10 минут бегал с кем-то то консультировался.
«Мы с вами свяжемся в случае проблем на складе в Великобритании». Пока груз в другой стране, они будут проверять ваши данные.
Т.е. - я могу в итоге и не получить посылку и все поедет назад на склад Джорджа? Сумма достаточно не маленькая!!!!!
Ната·
Мама сына-младенца
npi@novaposhta.ua сюда им напишите, я в прошлом году воевала
Юля·
Мама сына-младенца
@n.n.n.n.n., спасибо большое! 🌸
Юля·
Мама сына-младенца
@n.n.n.n.n., удачно тогда отвоевали? Серьезная ситуация была?
Ната·
Мама сына-младенца
@mishatka08, ой блин. они перепутали три посылки местами, когда отправляли со склада в Британии. Обувь ехала с документами автомобильных фар 👍🏻👍🏻👍🏻 Выяснила я это, когда начались вопросы с таможней, потому что нужна была растаможка, а по факту приехало не то, что было в описании. Но все решилось, правда около месяца скандалила 😄
Юля·
Мама сына-младенца
@n.n.n.n.n., вообще весело 😳👍 хорошо, что все разрешилось, но нервишки пошалили, думаю? 😱 написала обращение на этот адрес. Уже ответили, будут разбираться) спасибо ещё раз !
Ната·
Мама сына-младенца
@mishatka08, да не за что!))) надеюсь, что быстро все решат.
Я тогда психовала сильно, конечно, и вообще пообещала придти к ним в хедофис и устроить скандал 🙈😄