@natatasja, пример приведите, на что нужен ответ, может поможем. Универсального ответа нет. Важно помнить, все что говорит человек в первую очередь характеризует его самого.
По-разному,иногда могу сразу в ответ сказать,иногда промолчу и беру ФИО и жалобу пишу. На днях в магните одна овца на кассе решила выпендриться,я ей сразу сказала пару слов,ещё и муж подключился 😂😂
@kumquat, так и хочу сделать 🙄 но просто как-то обидно стоять, глотая ком в горле и не знать что сказать.
Думаю, может у кого есть приличный ответ, который просто заставляет человека замолчать)
А зачем отвечать? Пришли домой и отправили жалобу на этого работника. Ваши слова хам может и не понять, а вот штраф и выговор от руководителя поймёт быстро.