Девочки, помогайте пожалуйста советом!!! Куда обратиться чтоб долбаные «Много мебели» вернули деньги на карту? Из-за…

Дв

@1988alena, бесполезно слушать их отговорки, ничего не изменится, каждый раз будет что-то новое.. У меня был опыт. Написала заявление в Роспотребнадзор. Деньги вернули. Не помню по срокам.. думаю 1 месяц.

@luka_2707, вообще печаль!😢

@1988alena ох уж эти Много мебели😰😰😰

@taligoldberg87, поделитесь

Ох ! Моя история (( прошла этот ад с ними ...

Дв

@antuanetta72, в произвольной форме?

Мое первое рассматривали почти 2мес, я написала претензию, и через 10 дней отдали деньги

@antuanetta72, спасибО! Завтра поеду напишу

Да, им же пишете претензию на то, что они слишком долго рассматривают написанное заявление.

@antuanetta72, на возврат денежных средств

@antuanetta72, я им просто заявление на возврат написала.. и на этом пока все. Разговариваю со старшим в этом магазине. Получается претензию им же надо написать?

С много мебели лично мне не составило труда стрясти деньги😀

Сначала пишете заявление по вашей ситуации, я так понимаю, вы это сделали, с требованием о возврате денежных средств. Потом пишете претензию о том, что они слишком долго рассматривают это заявление

И всё.

С продавщицами вообще никогда нет смысла разговаривать, они никто, и решений не принимают. Разговаривайте напрямую с управляющей или директором, только вживую.

@1988alena, ого 😳 тогда не ждать

@anya-tmn, заявление от 11.01.18... как думаете сколько ещё ждать?🤔😉😠

@1988alena, нет, тогда все верно сделали. Тогда 10 дней ждите, они по закону имеют 10 дней на ответ

@anya-tmn, ч писала заявление на возврат... полагаю это другое?на заявлении. Дата и подпись сотрудника есть

Нужно написать Претензию на возврат денежных средств, в двух экземплярах, на одном должен расписаться сотрудник Магазина, о том что принял претензию - она остаётся у вас. Максимум 10 дней им для ответного решения. Обычно в таких случаях отвечают положительно. Так как дальше только суд

@1988alena, видимо да)

@karol_official, ну хоть так! Завтра тоже поеду в Роспотребнадзор тогда. Их уведомляли, что написали?

@1988alena, бесполезно слушать их отговорки, ничего не изменится, каждый раз будет что-то новое.. У меня был опыт. Написала заявление в Роспотребнадзор. Деньги вернули. Не помню по срокам.. думаю 1 месяц.

@maya-ru, спасибо большое! 💐

@1988alena пишите претензию, а потом в суд, если непробивные будут

@1988alena да мне пачками звонят, на них жалуются, они то г*вно продадут, то не то продадут, то не того цвета, и практически всегда, они только завтраками кормят и обещаниями.

@maya-ru, спасибо, сейчас посмотрю

@maya-ru, у Вас был опыт?

@1988alena на сайте налоговой есть раздел,, проверь себя и контрагента,, там выписку посмотреть можно.

Это много мебели, они вообще ннпробивные. С ними только через суд. Им вообще на все пофиг

@1988alena, Вот это не подскажу

@maranushta, поняла Ваше сообщение правильно... спасибо

@gabriel7, а как то можно проверить банкроты они или нет?

@gabriel7, именно поехать и написать, да?!

@gabriel7, вы меня обрадовали😢😢

@luka_2707, старший менеджер отправил заявление на возврат и банковские реквизиты в бухгалтерию, на горячей линии куча претензий зарегистрированных и ответ один: ждите! Все больше номера не дают ни бухгалтерии и старших более

@1988alena, Вам только в Роспотребнадзор писать и все..Как вариант они могут быть банкроты

@maranushta, написала пару дней назад... молчат

@gabriel7, каждый раз какие то отговорки... старший менеджер отправил заявление на возврат и банковские реквизиты в бухгалтерию, на горячей линии куча претензий зарегистрированных и ответ один: ждите! Все

@1988alena, в Роспотребнадзор. И на сайте много мебели есть Элекронка уведомите их что написали письмо , у них сразу все загорит

К управляющему надо обращаться, с продавцами это дохлый номер. Ещё как вариант звонить на горячую линию, тогда они быстрее зашевелятся.

А по какой причине не возвращают?

@dianchik1908, я уже знаете сколько раз это делала... не люблю все эти разборки... но тут видимо по другому деньги не вернуть🤷🏼‍♀️

@maranushta, куда писать заявление?

Не нужно звонить, пишите заявление и регистрируйте его. Обязаны принять и разобраться.

@1988alena, ну или как вариант начальству магазина с предупреждением, что обратитесь в Роспотребнадзор..

@dianchik1908, читаю в 2 ГИС, что туда дозвониться не возможно, но завтра буду звонить

Роспотребнадзор? 🤔