Девочки,ситуация такая.Вчера у меня приобрели товар через Авито доставку,приехал курьер забрал товар и мне пришло уведомление что товар в пути к покупателю.Примерно через 2 часа пришла оплата.Через час,пишет мне покупатель.Где товар,у меня ни чего нет.Я значит отвечаю:товар у меня забрали,связываетесь с курьером и тех.поддержой ни чем помочь не могу.Проходит значит опять время,пишет:я товар не забрала курьер его в пункт выдачи отправил,завтра схожу и вам напишу.И вот сегодня уже утром,она мне звонит и говорит.Мне пришла кружка,где мой товар.Девочки,мне кажется или это папахивает разводом?
Вам когда курьер привозит продукты, допустим со сбермаркета Вы при курьере проверяете товары? Вчера привезли заказ, муж дома был, не знал что именно и какое количесво я заказала, прихожу там не хватает двух пачек смеси. На горячей линии сказали возврат невозможен, я должна была при курьере проверить (раньше как- то не было проблем с возратом) просто я в минусе на 1500😡 сегодня привозит курьер уже продукты. Говорю стойте я проверю. На что мне ответ - я не несу ответственность за это, чего то не хватает ,звоните оператору если что. 😵 💫😵
https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00
Девочки,кто сталкивался может? Короче про авито-звонят мне сегодня по объявлению и спрашивают в каком состоянии вещь?я говорю,что в отличном и можете приехать посмотреть,а мне задают вопрос-могут ли они деньги мне на карту перечислить,а за товаром приедет курьер?я ответила,что лучше наличкой...это развод какой-то?..
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@mama_inna_g, да вообще...
Инна·
Мама сына (1 год)
@ksusha001, а, перечитала записи, поняла. Да уж... на сайте наверно можно в поддержку написать. Хотя они такие странные стали...отрицательные отзывы по вещам не публикуют((((
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@mama_inna_g, он все сразу забрал, когда я ему сказала ,что тут не хватает товаров
Инна·
Мама сына (1 год)
@ksusha001, так а вещи то забрал? Или у вас все осталось?
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@mama_inna_g, ничем , я так и не дозвонилась до горячей службы . Он закрыл заказ , как не подошло . Мне больше не звонил
Инна·
Мама сына (1 год)
Расскажите, чем все закончилось? Мне недавно на WB размер не тот отправили, но такого конечно не было.
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@nataliia87, да я не ожидала , что может быть со мной такая фигня ... ппц я вчера аж валерьянку пила ... всю перетрясло (
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@svetkaaaaa, это треш , вчера в пакетах я там ребёнку заказывала игрушки для ванны 🛀 вот игрушки должны были быть в красивых коробках (мне на подарок ) а они блин все подраны , как будто их собака погрызла (
Наталия·
Мама двоих (младенец)
@ksusha001, все правильно, самое главное не переживай из-за фигни)))
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@nataliia87, Да урод он , в жопу пусть идёт , я уже вроде отошла от этой херни , сейчас ещё на горячую линию дозвонюсь , и там выскажу всё! Пусть порядок наводят там )))
Света·
Мама дочки (2 года)
У них и пунктах выдачи бардак, сколько ни заказывала, либо коробки рваные, либо пакеты вскрытые. Подруге куртку рваную привезли вообще
Наталия·
Мама двоих (младенец)
Знаешь, что он тебе может предъявить? Пакеты были открыты, не опечатаны. Он при тебе вещи по списку не проверил. Ты ничего не подписывала что приняла их! Пусть хоть омон вызывает! По любому разводит тебя!!! Если что судиться можно с ними))) у меня муж юрист если что)))
Татьяна·
Мама сына (1 год)
Курьером заказывала только с Ламоды и то лет 5 назад. Так курьер мне и по две вещи не хотел давать. Чуть ли не перед ним надо было раздеваться и мерять🤣🙈 Развод чистой воды. А кто-то и ведётся. Неплохая"подработка".
Виктория·
Мама сына (2 года)
Да я тоже на пункте всегда забираю, там сразу посмотришь померяешь,можно и не брать ! И находится в удобном месте в центре ! Тоже всегда все ок!
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@malova.ya.a88, да я тоже так думаю , урод
Яна Малова·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Охренеть! Я заказываю у них иногда, но всегда только в пункт выдачи. Этот козел мог сам их достать!!!
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@anastasiak, я думаю что это все развод на бабки , и товар и деньги у них
Анастасия·
Мама дочки (2 года)
Мне тоже придумали оставлять чуть ли не на целый день. Теперь буду осторожнее.
Анастасия·
Мама дочки (2 года)
Да конечно он сам виноват что все оставил. Пусть ищет а ты на горячую линии сообщи надеюсь отреагируют.
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@anastasiak, жесть блин у меня впервые так , Серёжа вообще хер забить на это все , только на горячую линию сначала позвонить
Анастасия·
Мама дочки (2 года)
Ааа фига Павел мне нормальным всегда казался. Я уже их всех знаю. У меня всегда все нормально с ними было ттт.
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@anastasiak, нет Павел зовут
Анастасия·
Мама дочки (2 года)
Кто курьер? Не Эдуард?
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@ksusha001, правильно говорит, не бери реально ибо нефиг ночные разборки устраивать
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@ezhkina, муж сказал трубку от того не брать и завтра звонить на горячую линию тк сейчас они трубку не берут!
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@ksusha001, ну и че что товар когда складывают в пакеты. От этого момента до того как товар к тебе приехал что только не могло произойти. Пусть ещё заодно посмотрит случайно не в одном ли пакете были эти недостающие вещи может реально другому кому привез. Не бери трубку больше с него, пусть муж с ним разговаривает а ты расслабься
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@ezhkina, когда товар складывают в пакеты типо у них камеры 🎥, жесть он орет на меня
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
С перегаром так может отдал твои вещи кому-то другому. Ситуация, конечно, отвратная. Поэтому я всегда заказываю в пункт самовывоза, а то эти курьеры еще стоят над душой, пока меряешь. И вон еще чего могут выкинуть😡
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@ksusha001, предложи ему посмотреть в машине ещё, вдруг реально из пакетов выпали вещи и под сиденье куда-нибудь завалились
И объясни что тебе тоже эти проблемы ни к чему и тоже нет смысла в каких то махинациях. А по каким камерам то он говорит видно что все вещи были?
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@ezhkina, я ему сразу предложила их поискать
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@ezhkina, я дома все проверила , пакеты открыты были , Мари не могла вытащить тк она в др комнате была
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@ksusha001, а пакеты запакованые были или раскрытые когда он принёс? Посмотри может Маруся нахозяйничала и стащила куда-то пока ты не видела и курьеру предложи поискать в машине, вдруг выпали.
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@ezhkina, Серёжа говорит может какое недоразумение вышло
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@ezhkina, я ему сказала , что я сама в полицию пойду и напишу заяву за угрозы ! Он говорит , что ему нет резона меня подставлять тк он сам в ответственности за эти вещи и на нем долг теперь ! Я хз Наташа , что ему ещё сказать !@ezhkina, @ezhkina, @milana.mi, @evgesha1730_avon,
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@ksusha001, скажи хорошо пусть приходит полиция и хоть обыск устраивает если не было товаров
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
Он мне угрожает полицией и говорит что по камерам видно , что товары были в пакете , а мне привезли и их нет !!! Девочки я в шоке 😱 @ezhkina, @milana.mi, @evgesha1730_avon,
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@ezhkina, да , я их наберу завтра все расскажу , Наташа я в шоке 😱
Наталья·
Мама дочки (2 года)
Если будет требовать или не дай бог угрожать, то скажи что напишешь заявление в полицию на него. А так не отвечай, а завтра позвони в ВБ и объясни им ситуацию
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@milana.mi, дак и я постоянно там заказываю
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@milana.mi, они до 20:00 работают , да вообще жесть мало того что товары порваны и т.д. Дак ещё и такую херню исполняют !
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@evgesha1730_avon, блин у меня одни маты я хз что делать !!!
Milana·
Мама дочки (2 года)
Забейте, не отвечайте ему и тд . Позвлните им на горячую линию и все объясните . 5 лет уже только у них все заказываю , но последний год какой то кошмар стал
Евгения·
Мама двоих (младенец)
@ksusha001 это понятно конечно. Но свою правоту как доказать? Камер ведь нет дома у вас? И вообще на мошенничество смахивает. Не платите ничего. А будет наезжать в полицию обращайтесь.
Ксения ·
Мама дочки (2 года)
@evgesha1730_avon, дак я ему ни копейки не заплачу !!! Мне за что платить ???
Евгения·
Мама двоих (младенец)
На развод похоже, когда оставил и ушел. Надо было при нем раскрывать. Может он заведомо знал об этом, и денег решил поиметь.