Банкомат Сбербанка принял деньги, а на карту по причине технического сбоя не зачислил. Обращение с претензией отправлено. Срок рассмотрения с 11.02 до 17.02. Сталкивались с таким? Как быстро зачисление производится?
Комментарии
@iirinka @luzhajtsevamary @kristi.kremmer @kristino4ka9 деньги зачислили сегодня. Всего через неделю. Спасибо ещё раз за участие!
Всем откликнувшимся спасибо!!!!!!
@lorik79, у меня и у подруги и у мужа такое же было. 2 недели рассматривали. Прислали смс кучу, даты указали примерные. И все потом хорошо было.
@mommytobe2903 у меня так и вышло....сразу окно вылетело на экран о сбое и сумме претензии..
2 недели мое заявление рассматривали и сразу потом на карту зачислили деньги 😊 было такое что я хотела положить на карту деньги. Он деньги то принял и вся система у них полетела😂
@luzhajtsevamary спасибо... Обнадежили...мне через единую справочную ничего радостного по излишку не сообщили
У меня муж уже смеётся над банкоматами в ТЦ Район...раз в год обязательно какая то аказия случается с ними...
@lorik79 несколько я знаю это происходит так: они делают инкассацию банкомата, выявляется излишек. Исходя из этого излишка и рассматривается претензия.
Мне интересен механизм рассмотрения....они отслеживают операции по номеру карты в конкретном банкомате? Внесла деньги стопкой, не уточнив сколько там...сумму претензии указала ориентировочную....вот сколько вернут? Сколько указала или сколько по карте внесение произведено было?
У меня было, что я внесла 15 тысяч, а зачислилось 14. Тысячу через пару дней вернули.
@kristi.kremmer деньги вернут в любом случае?
@lorik79 ну слава богу, поздравляю)))