Настя
nastasyayuzhakova
Настя·Мама сына (9 лет)

Девочки, может кто сталкивался или в сбере работает, помогайте-выручайте 💐

Ситуация такая, нам на Сбербанк карту перевели деньги из Казахстана, пришло СМС где все как обычно написано, НО сумма перевода в валюте kzt, дана ссылка и кол перевода, где нужно получить этот перевод. На карте деньги не отобразились на нашей, от отправителя ушли, по ссылке прохожу ввожу реквизиты и пароль по СМС, мне выдает ошибку и пишут проверьте реквизиты, может кому то переводили деньги в другой валюте? чё делать то?

В сбербанк звонили, они говорят что должен звонить отправитель это их проблема, отправитель звонит в сбер ему говорят что всё огонь и деньги отправлены и без проблем должны прийти..

Тема не мамская, пост потом удалю

Всем заранее спасибо ❤

10.02.2018
1

Комментарии

nastasyayuzhakova
Настя·Мама сына (9 лет)

@lisa-a-lisa спасибо) итак завтра будем звонить, возможно то что выходные или ещё что то, вот и решила здесь узнать, вдруг у кого было такое

10.02.2018 Нравится Ответить
lisa-a-lisa

Незнаю чем помочь... Только в Сбербанк завтра звонить

10.02.2018 Нравится Ответить
nastasyayuzhakova
Настя·Мама сына (9 лет)
стикер
10.02.2018 Нравится Ответить
lisa-a-lisa

Возможно это займёт пару дней... Думайте ошибка какая то? Какая никакая, но заграница же

10.02.2018 Нравится Ответить
nastasyayuzhakova
Настя·Мама сына (9 лет)

@lisa-a-lisa завтра буду доканывать сбер и отправители тоже, но блин пришлось свои деньги вложить за заказ, даже не думала что такие сложности могут быть

10.02.2018 Нравится Ответить
nastasyayuzhakova
Настя·Мама сына (9 лет)

@lisa-a-lisa там вобще не отображается никак этот перевод, ни в истории ни на балансе((

10.02.2018 Нравится Ответить
lisa-a-lisa

Попробуйте зайти в Онлайн сбербанк, что там?

10.02.2018 Нравится Ответить
lisa-a-lisa

Переводила с екб на карту регистрации тоже екб, было все нормально, но смс пришло о пополнении в тенге

10.02.2018 Нравится Ответить