tan4es
Олеся
Мамочки, кто-то может сталкивался, как в ржд восстановить билет? Точнее, вот был у меня документ (квитанция или как там его...билет в общем) и вот его в силу дарявости головы не стало, могу я его как-то восстановить? Нужно доказательство поездки.
6.2 лет
Лучший комментарий
Как вариант распечатку вашего телефона о месте нахождения, у вас же другой регион был на время поездки. Тоже вроде фиксируется
Комментарии
@katerinapravdina спасибо, об этом я не подумала 😐
Как вариант распечатку вашего телефона о месте нахождения, у вас же другой регион был на время поездки. Тоже вроде фиксируется
@tan4es, так и билетом не доказать, там же отметку не ставят и не надрывают.
@ulyana_dovzh большое спасибо!
@tan4es , а ну тогда смело можете обращаться в депо, так как в случае если пассажир не явился на посадку и соответственно не занял своё место в вагоне проводник должен это зафиксировать и сообщить об этом. Так же проводник заполняет какие-то отчёты о перевезенных пассажипах, которые так же подтверждают факт совершения поездки в поезде. Посмотрите на сайте федеральной пассажирской компании, наверняка есть телефон по которому можно узнать куда адресовать запрос
@ulyana_dovzh покупала одновременно с электронным билетом. Спасибо, за совет, учтем! Мне для суда :-(
@tan4es , даже не знаю, что вам подсказать. Раньше работала в РЖД в сфере пассажирских перевозок, и в принципе подтвердить то, что вы реально ехали может только проводник, так как никаких отметок на билете при посадке в поезд ведь не делается. Если такое подтверждение требуется по каким-то более-менее обоснованным и официальным причинам, может вам попробовать обратиться к руководству вагонного депо? А постельное бельё вы не покупали в поезде?
@tasha327 вот да, теперь так. Но если просить, они там дают какую-то бумаженцию, но кто ж знал, блин, что пригодится.
@katerinapravdina про кассы я уже давным давно и плзабыла, все в инете :-) вот и следствие, теперь этим билетом ничего не доказать. Нужно подтверждение моего физического перемещения :-(
@ulyana_dovzh да,я по нему ездила и мне необходимо достать хоть что-то, что подтверждает, что я действительно ехала по этому билету,а не опоздала, например, на поезд.
Если приобретали электронный билет, в замен ни чего не дают.
Если через кассу, у вас вторая половина билета должна быть
@tan4es сколько езжу поезде( лет 5 каждый месяц) никогда взамен электронного билета мне ничего не выдавали
Я не очень поняла, вы уже ездили по этому билету? В любом случае бланк электронного билета в личном кабинете можете распечатать
@ulyana_dovzh да, по России и нет, на сайте брала.
@tasha327 через личный кабинет, там-то да, остался, но он не подтверждает, что я села в поезд и прокатилась, там в вагоне должен проводник выдавать бумаженцию.