Девочки,может кто сталкивался... Сломался холодильник,позвонили мастеру рассказали суть проблемы,приехали сделали.Через…
Девочки,может кто сталкивался...
Сломался холодильник,позвонили мастеру рассказали суть проблемы,приехали сделали.Через 5 дней таже херня,позвонили опять приехали по гарантии опять заправили,денег не взяли второй раз.прошло 1.5 недели ситуация аналогичная.холодос опять не работает.позвонили им спросили про возврат денег,отказали.сказали надо дальше ремонтировать а это уже 150 рублей,т.к неисправность не та что они делали.
Так вот вопрос?как вернуть те деньги за некачественный ремонт?в возврате они отказали.звонили в защиту прав поьреб.сказали писать жалобу и отправлять.может кто сталкивался?есть результат?стоит ли?или только бессмысленная беготня?🤷
Елена ·
@pashkina07, общество защиты прав потребителей в большей степени; но позвонить проконсультироваться можно и туда. Я как-то писала им жалобу туда, отвечали долго 2 недели, но зато они сами связывались с «обидчиками» и давали ответ в соответствии с законом в письменном виде. А ваши ремонтники просто козлы. Пишите!
pashkina07·
Мама сына (1 год)
@kyhi я просто наивная думала хоть предложать доплатить до 150рублей эту разницу😂(80р)и то бы я подумала)))а тут вон как
Аня·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
@pashkina07 значит им прийдётся ввести такую практику, охринели совсем.
pashkina07·
Мама сына (1 год)
@kyhi я просто с таким никогда не сталкивалась)))хотелось как-то по доброму разрулить этот вопрос о возврате денег)но сказали мы не практикуем возврат средств😩можем забрать на запчасти за 20 рублей😂ну и я тут офигела немного)))
Аня·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
@pashkina07 пишите жалобу.
pashkina07·
Мама сына (1 год)
@kyhi 70рублей
Аня·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
А сколько заплатили?
pashkina07·
Мама сына (1 год)
@elenaserikovaphoto они тоже занимаются таким?
Елена ·
Стоит, попробуйте. 150 рублей на дороге не валяются. Ещё на улице Артема есть управление торговли и услуг Гомельского горисполкома