Стою в пятерке на кассе. Передо мной мужик расплачивается и выговаривает кассиру о своих надеждах, что ценник на полке сойдётся с ценником в чеке. Складывает покупки в пакет, мои покупки начинают пробивать. Среди прочего у меня на ленте банка пива. Кассир просит документы я в маске и капюшоне), мужик поворачивается и с ухмылкой отвечает кассиру: «да ей же не меньше 37». Мы с кассиром переглянулись, я сказала громко «как хорошо, что таких мужчин не так уж и много»🤷 ♀ Я так то по жизни на дебилов не обижаюсь, но сегодня видимо сказалась бессонная ночь. В связи с чем вопрос, сколько мне? Можно просто отоспаться или пора предпринимать что-то? 1 фото как я выглядела в магазине 2 фото сейчас
Мама столкнулась с грубостью продавца-кассира в магазине и спрашивает совета: как правильно поступить? Читайте мнения и опыт других мам!
Мама делится переживаниями о реакции окружающих на работу кассиром. Читайте мнения и поддержку других женщин в обсуждении!
Девочки налетайте, в Роднике их много)И кассиры еще даже не в курсе про эту акцию.Мы с @nutka1989 закупились)
Римма ·
В ожидании первенца
Тоже когда-то работала, только нам четко объясняли, что кассир в магазине, а в банке специалист по оказанию розничных банковских услуг)
Думаю, что люди, которые никогда не работали в структуре банка не смогут понять кассира.
По опыту могу сказать, что люди намеренно приходят и пытаются ввести в заблуждение сотрудников. Только я не мягкотелая, если сомневалась, то пересчитывала и по 10 раз.
Были случаи, когда ты положил деньги клиента в лоток, а тебе говорит клиент, что он давал больше, прт этом они так убедительно доказывают, я всегда приостанавливала работу и снимала кассу, пересчитывала при клиенте. Лично мне приносили крупные суммы в белках купюрами по 200 000, только несколько купюр меняли на 100 рублей, когда кладешь на машинку, можешь и не заметить, что в пачке разные курюры, после того как я проверила все пачки на пересорт и сказала сколько купюр по 100 руб,вместо 200 000, мне сразу же, без каких-либо подсчетов их дали, т.к. они были уже на готове. Сколько было клиентов, которые приходили через какое-то время и пытались доказать , что они давали больше и только дома заметили, что по чеку меньше, с такими наездами, до тех пор не пересчитывала перед ними кассу.
Человеческий фактор присутствует всегда как у сотрудника так и у клиента. У кого-то на кассе за день 80 клиентов, а кого-то 450. И попробую запомнить всех. Чтобы не возникало такой ситуации, чтобы не ошиблось 2 человека, напоминаю, что у касстра может быть за день по 450 клиентов, кассиры обычно говорят клиентам, чтобы они пересчитывали деньги, но наши люди игнорируют. Не понимаю как можно уйти и не пересчитать свои деньги, но таких очень много. Так что, если бы наши люди считали деньги не отходя от кассы, таких ситуаций было бы меньше. И сейчас знакомые кассиры рассказывают как клиенты специально не возвращают, даже зная, что им выдали лишнее. А возвращать приходится кассирам.
Повторюсь, что люди, которые никогда не работали на кассе, не смогут объективно оценить ситуацию.
И люди, которые которые осуждают кассира, у вас на работе ошибок не бывает? Возможно вы роботы и человеческий фактор вам не свойственен?
Евгения·
Мама дочки-младенца
Как-то будучи беременной я сидела в кафе одна, таскалась по тц, конечно же устала и села скушать пол слоника 😂 наела на что-то около 30р. Рассталась картой и ушла дальше гулять. У меня стоят оповещения на телефон по карте. Когда уже ехала домой, то взяла телефон, чтобы посмотреть, сколько я потратила денег за день, сделала довольно много покупок. Листала счета и наткнулась на цифру около трёх рублей. Начала вспоминать, что вроде на такую маленькую сумму ничего отдельного не пробивала, открыла подробности операции, а это оказалось счётом из кафе. Официант забыла вбить ещё одну цифру. Ну я же не буду с животом тянутся обратно, верно? Я сама работала в торговле. Надо быть внимательным, когда дело касается денег, вот и всё!