Девочки, вопрос к знатокам айхерба. Ситуация: получила свои посылки. В одной посылке вместо чесночной соли за 261₽, положили масло чайного дерева за 746₽. Вроде и масло то полезно в хозяйстве и стоит гораздо дороже, но мне нужна была СОЛЬ, тем более она была в подарок. А во второй посылке тоже была такая соль, там все верно- положили. Вот что за х... 🤬
Итак, вопрос: каковы мои действия? Предъявлять претензии или забить? Кто сталкивался?
Когда мне что то не то клали, я писала в службу поддержки! Они оставляли у меня ошибочно отправленный товар и за не присланный товар возвращали деньги