Девочки, подскажите, кто-нибудь брал кредит в альфа-банке? Удалось ли отказаться от страховки? Если да, то как?

Работала в альфе в колл-центре,раньше нужно было в течение 2-х недель написать заявление об отказе.Позвоните на горячую линию

@bilobilo1990 спасибо большое за ответ! Сейчас полчаса говорила с кредитным специалистом, она утверждала, что согласились, значит все, ничего не сможете сделать, а не согласитесь, не будет вам кредита ))

@oksana1288 у них план на страховки,кредиты и и.д.Но говорить так они не имеют права,конечно

Позвоните прям при ней!!!

Вы имеете право прям там сказать, что страховка не нужна и она должна отправить без неё! НО у них план по страховым продуктам, она может просто сама её добавить и сказать, что одобрили только так! Кредитные спициалисты тоже хотят деньги зарабатывать🤷🏼‍♀️

Закон поменялся с 1 января, можно вернуть в течение 14 дней

@polly_moiseeva именно так она и сказала) что отправила без страховки, но одобрили только с ней

@bilobilo1990 @markeenko.91 подскажите, пожалуйста, обращаться надо в страховую или в отделение банка? И пишется заявление на возврат или претензия?

@oksana1288 претензия вроде позвоните просто на горячую,вас проконсультируют

Страхование это услуга добровольная,не знаю какие законы изменились, но всегда можно от неё отказаться ! А одобрение с подключённым страхованием действительно выше

@markeenko.91 спасибо большое!

Пишите заявление об отказе в течении не помню скольких дней и все возвращают, а если изначально то вероятность того что откажут

Страховка дело добровольное, НО отказать может именно сотрудник, тк писали выше план по кредитам, страховкам и разным доп продуктам🙄

Чтоб наверняка проще взять кредит со страховкой и заявление написать на отказ от страховки

Я писала, мне не вернули без объяснения причины

@bilobilo1990 а можно ли вернуть страховую сумму по окончанию выплаты кредита?

@_angelinka_ с таким не сталкивалась,если честно...