Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Laura
Laura
Мама дочки (1 год)

Добрый вечер , девочки! Расскажу вам историю сегодняшнего дня! Честно сказать даже не знаю как…

Добрый вечер , девочки! Расскажу вам историю сегодняшнего дня! Честно сказать даже не знаю как реагировать порой на такие «сюрпризы» , какой то стремный осадок остался! И я , тормоз, никак не успела отреагировать! ☹️

Вообщем 23 декабря 2017 мы с мужем купили подарки в Иль де Ботэ ( в тц Гудвин) ! И дали нам несколько скидочных карт на продукцию сефора! Ни разу не брала эту сефору , но подруга посоветовала купить их маски!

И пошла я сегодня по этому случаю прогуляться по кристаллу и заглянула как раз в ИДБ 😝( долго писать)! Набрала всяких масочек, косметики довольная и веселая ! По этим картам были скидки 20% и какой то пробник туши! Мелочь конечно но приятно же! Собственно ради этих радостей жизни я и пошла ))))

А на кассе случился казус и облом! 😏 Вывалила из сумки значит все эти карточки , а она мне уже пробив продукт , сообщает что они не действуют в их магазине !!!!

Я спрашиваю : « как это не действуют если у них срок 90 дней , и дата 23.12.! Это же одна сеть!!!!!

Она с недовольным лицом отвечает : «в нашем магазине эти карточки не работают, вам наверное их в другом тц выдали , они устарели и мы не можем их вам использовать ?» И берет их режет напополам на моих глазах !!!!!!!! 😨

Я вообще не успела сообразить че за х* ню она сморозила! Заплатила полную сумму и ушла с каким то подосранным настроением 😒 по моему меня обманули 😖 не, я конечно понимаю что ради этого не стоит так переживать - но почему то расстроилась!

P.S.: девочки , это пост -эмоция! Почему я промолчала, не закричала , не выколола глаза , не вырвала волосы кассирше я указала в тексте- растерялась !

И решила просто поделиться!! Но завтра я обязательно позвоню в магазин и поинтересуюсь законно ли она вообще разрезала эти карты!

63

Лучший комментарий

lovemro

Татьяна

Мама дочки (1 год)

Даже я злая теперь лежу😑

Отметок «Нравится»: 12
ksyunya.

Ксюша

Мама сына (1 год)

@ly1986, ты мать разберись пожалуйста

у меня очень развито чувство справедливости

и мне поплохело от твоего поста

мне нужен срочно пост - опровержение , что все плохие наказаны

Отметок «Нравится»: 13

Комментарии

svetlanafb

Светлана

Мама сына (1 год), беременна (29 нед.)

Нихера себе 😨😨😨 в их может и не действуют, а в других???? Вот жеж бл..дь

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@svetlanafb, так вот я и прихерела какого .... их разрезала! Похоже разобрали между собой эти пробники - и не осталось у них ничего 🙄

Отметок «Нравится»: 0
brester

brester

Фига себе ....я бы потребовала старшего ,че за фигня блин вообще

Отметок «Нравится»: 1
k_diana

Диана

Мама сына (2 года), беременна (8 нед.)

Мне кажется все от продавцов зависит 😬

Я в Летуаль пришла с фото картой, а мне девушка нельзя так, нужна своя карта и лично, я говорю странно у вас, но не стала ругаться, спустя время пришла снова туда и показала фото и в норм все действует 😡

А на вашем месте я бы не купила 😆 пошли они

Отметок «Нравится»: 0
olga_vorobeva717

Ольга

Мама сына (2 года)

Я бы нахрен не стала ниче брать. И вообще потребовала бы правила показать тогда, где ими можно пользоваться

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@olga_vorobeva717, я и говорю что я не успела понять что произошло - какой то ступор произошёл! Когда уже уехала - всю дорогу думала а какого хера я ей дала разрезать Карты 👀

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@brester, да чето пздц , завтра позвоню на горячую линию и узнаю 🤔

Отметок «Нравится»: 0
ksyunya.

Ксюша

Мама сына (1 год)

херасе

я бы на горячую линию позвонила

Отметок «Нравится»: 2
lovemro

Татьяна

Мама дочки (1 год)

И вы ушли? Я бы ей глазки выдавила,если бы она без моего разрешения эти карточки порезала🤬

Отметок «Нравится»: 4
lovemro

Татьяна

Мама дочки (1 год)

Даже я злая теперь лежу😑

Отметок «Нравится»: 12
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@ksyunya., @lovemro, я же написала что стормозила, автоматически как то не придала этому значение - а потом уже разобралась и поняла что она кажется меня нае*ла

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lovemro, я тоже злая сижу 🙄 но у меня же есть чеки все и подтверждение что я получила эти карточки ! Хотя уже смысл доказывать что либо !

Отметок «Нравится»: 0
ksyunya.

Ксюша

Мама сына (1 год)

@ly1986, ясен пень

я говорю что вот сейчас обдумав ситуацию прокрутив ее - позвонила бы

Отметок «Нравится»: 0
lovemro

Татьяна

Мама дочки (1 год)

@ly1986, у меня тоже иногда тормозная жидкость срабатывает не вовремя😃 а не хотите пожаловаться на эту сучку крашенную руководству?😃

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lovemro, это надо делать сразу по факту не отходя от кассы ! Сейчас уже хер докажешь !

Отметок «Нравится»: 0
iriwka85

ISi

Оооо я бы так не оставила ,разберитесь 😎😤

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lovemro, короче я сейчас ещё больше расстроилась 🤣🤣🤣🤣 что я Тормоз 🤦🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
del_1568735688_marussia72

Удалён

Позвони на горячку и задай вопрос:.

Почему не действуют!?

И какого хрена она карточки порезала?

Я бы ей волосья порезала 😂😂😂

Отметок «Нравится»: 2
xenikv

Valentina

Я б ей пальчики чик чик, вы че молчали то😕

Отметок «Нравится»: 0
lovemro

Татьяна

Мама дочки (1 год)

@ly1986, я может х✨ню сейчас скажу,но там же типо камеры,все дела)) или овчинка не стоит выделки?

Отметок «Нравится»: 0
lovemro

Татьяна

Мама дочки (1 год)

Хотя да,глуповато придти через пару дней и требовать казни.

Отметок «Нравится»: 0
ksyunya.

Ксюша

Мама сына (1 год)

@ly1986, ты мать разберись пожалуйста

у меня очень развито чувство справедливости

и мне поплохело от твоего поста

мне нужен срочно пост - опровержение , что все плохие наказаны

Отметок «Нравится»: 13
oliya23

Ольга

Конечно позвоните и уточните. И я бы пожаловалась, пусть по камерам проверяют...и расскажите что в итоге.

Отметок «Нравится»: 0
ov.nata87

Наталья

Мама троих детей

@ly1986, ещё как доказать ! У них очень хорошего качества камеры над кассой ! Пусть руководство просматривает если им не положено их резать , тем более без согласия владельца карт

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@ov.nata87, так суть в том что она мне запудрила мозг тем что они устарели и не действуют - что я ничего не поняв выходит согласилась разрезать карту 😨🤪😖

Отметок «Нравится»: 0
ov.nata87

Наталья

Мама троих детей

@ly1986, надо позвонить и узнать , а там уж расскажут могут не могут они так поступать , и возможно сами решат накатать сотрудника такого

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@ksyunya., позвонила на горячую линию - девушка ничего толкового не сказала 😒 вообщем: разбирайтесь в филиале ! Муж ворчит : делать нечего чтоли - больше там не купим ничего и все! Успокойся!

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@ov.nata87, завтра обязательно позвоню в их магазин

Отметок «Нравится»: 0
lena1992

Елена

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Конечно вам нужно позвонить на горячую линию и прояснить ситуацию, во - первых по поводу хамства персонала магазина, а во- вторых почему если в их магазине не действуют эти карты почему она их порезала, работаю 6 лет в магазине парфюм лидер, за такое хамство может быть вплоть до увольнения, кстати когда захожу в Тюмени в Летуаль или иль де боте, то чаще всего мне почему то попадаются хамоватые продавцы, или просто мне так везёт

Отметок «Нравится»: 0
valencia19

Vala

Мама дочки-младенца

@ly1986 охренеть!! Конечно звони на горячую линию, совсем ох...ли! эх я любтюитель поразбираться)))

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lena1992, на горячей линии никак не прокомментировали эту ситуацию - девушка сказала что таких акционных карт у них много - и надо конкретно смотреть и разбираться по ситуации !

Отметок «Нравится»: 0
lena1992

Елена

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@ly1986, значит она у них на всю сеть, она сидит наверно ничего не знает как оператор, хотя должна знать, как бы я поступила в этой ситуации пришла бы в магазин со всеми чеками, и позвала бы старшего продавца или администратора, объяснила бы всю ситуацию, камеры у них есть, скажите я согласие не давала, чтобы карты резали, либо пусть новые дают, либо эти как то восстанавливают, тем более можно сделать возврат и сделать скидку

Отметок «Нравится»: 1
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lovemro, да как бы я думаю что конечно овчинка и не стоит ! Просто за то что в душу насрали- обидно блин!

Отметок «Нравится»: 0
lena1992

Елена

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Смотрите, вот номера конкретно магазина, можно позвонить завтра туда, чтобы не ездить, и объяснить ситуацию, чтобы она хотя бы в дальнейшем не вела себя так к покупателям

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lena1992, @valencia19, @ov.nata87, @oliya23, @ksyunya., @lovemro, @xenikv, @marussia72, @iriwka85, @olga_vorobeva717, @k_diana, @brester, @svetlanafb, спасибо девочки ! Завтра позвоню и разберусь ! Чек есть , доказательства что они, карты эти , были у меня есть ! Я конечно сейчас понимаю что я Лошара - но чето как то после поста мне не полегчало 🙈😆😅

Отметок «Нравится»: 1
ov.nata87

Наталья

Мама троих детей

@ly1986, жутко не приятно такое отношение за наши же деньги ... но идиоток везде полно, не расстраивайтесь из за них неадекватов !!) 💐

Отметок «Нравится»: 1
ksyunya.

Ксюша

Мама сына (1 год)

@ly1986, это дело принципа! мне плевать 1 рубль или 100.000 р.!

Отметок «Нравится»: 4
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@kelminova, 😒

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@ksyunya., @ov.nata87, да уж - к сожалению я растерялась и сейчас мне вдвойне хуже 😕

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@kelminova, муж говорит: ты че, совсем чтоли с ума сошла - пойдёшь ещё разбираться из за этих карточек? Нервы тратить ? Но я завтра всеравно позвоню - просто изначально как то не придала значения этой ситуации - а потом пришло осознание что поднасрали! Обычно я стараюсь разобраться , а тут растерялась 😒

Отметок «Нравится»: 1
alena_trt

Алёна

Я бы отказалась брать товар принципиально. И ахерела она, надо старшего звать... А может позвонить на горячую линию или что у них есть?!

Отметок «Нравится»: 1
lav_tm

Анна

Дорогая, хочешь я тебе прикол расскажу? Короче, моя мама подарила нам на нг сертификаты в м-видео. Муж давно хотел гриль тефаль, ну думаю повод пойти значит и купить. Короче звоню маме, узнать сколько там. Узнаю, что номинал гораздо больше ожидания, думаю ну как круто. Едем домой, берём карту. Приезжаем в м-видео, нам говорят, что карту нельзя использовать на не полностью, остаток сгорит.

Мы как 2 идиота ходили по магазину и ДОБИРАЛИ пилять на этот лимит!

И что ты думаешь!? На кассе нам говорят - 10 тыс на карте. Ну муж короче не запарился и все сам купил. Но прикол в том, что одна ебанутая девочка Аня вечно в шары долбится и я тупо не увидела в малююююююююсеньком пакете еще 2 подарочных Карты 😂😂😂🤦🏻‍♀️

Короче хз выиграли мы или проиграли, но поедем ещё стиралку новую брать 🤣

Отметок «Нравится»: 0
yulipet

Юлия

Лаура, в слишком добрая 😒

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lav_tm, 😅 это точно прикол! Блин, ну вот у меня по сути 20% и пробник туши!!!!!! Ну мелочь! Но насрали прям как то ! И ведь лежу и думаю об этой ситуации! ☹️

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@yuliryabova, слишком тормоз я! Я могу вспылить , могу поднять волну возмущения , могу подонимать - НО СЕГОДНЯ Я КАК ТО ТУПО УПУСТИЛА СИТУАЦИЮ! 🙄

Отметок «Нравится»: 0
lav_tm

Анна

@ly1986, Лаура, я раз 50 у него прощения попросила😂

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lav_tm, подарок называется : купи себе сам все что хочешь , ни в чем себе не отказывай 😆🙄 да ладно , что уж - всеравно все в семью )))))

Отметок «Нравится»: 0
lav_tm

Анна

@ly1986, да пиздец 😂😂😂🤦🏻‍♀️ господи, я ведь правда хотела как лучше!

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@lav_tm, я тоже хотела как лучше сегодня )))) но заплатила сполна за все эти женские примочки для лица ))) которые мне особо и не нужны были 😬 я тебя очень понимаю )))

Отметок «Нравится»: 0
damzova.j

Жанна

Мама сына (2 года), беременна (34 нед.)

Хорошо, что я научилась без зазрения совести отказывать в покупке продавцам, когда выходит что-то сверх лимита или не по-моему!😁 ничего бы не взяла. а так то капец, я бы тоже ей устроила разбор полетов! Но ничего, думаю ты можешь по горячей линии сначала все узнать, а потом, если выяснится что ты все-таки права, прийти и потребовать возврата этих карт, камеры у них там везде есть!

Отметок «Нравится»: 0
kot_ek

Катерина

Мама двоих (младенец)

Разнеси их там и отпишись нам что скажут, вот прям бесят! Кстати, в Кристалле консультанты странные. Мы как-то со свекровью выбрали тени, их типа не было в наличии, я говорю, а вы можете уточнить в др.магазине есть ли они (и это с учетом того, что в этом идб мы и без теней набрали на круглую сумму), на что консультант нас заверила, что нигде их нет, потому что не завозят уже и настырно предлагала другие. Не взяли. А на следующий день купили нужные в Вояж, где все, блин, было!

Отметок «Нравится»: 0
annetta72

Анечка

Мама дочки (1 год)

Ахренеть. Меня на неё не было 😁 я бы ей этими ножничками пальчики поотрезала 😌🙈 ну или как минимум охрану бы вызвала. Что за порча имущества ёптыть 😒

Отметок «Нравится»: 1
maya-ru

Майя

Мама сына-младенца

Действуют - недействуют, это возможно же франшиза, как ип пупкин - хозяин магазина сказал, так и будет. Только они уж очень все боятся жалоб франшизодателю 😈я бы тоже позвонила бы на горячую линию

Отметок «Нравится»: 0
sabiloveleila

Сабина

Мама дочки (2 года)

Я б распизделась 😂

Отметок «Нравится»: 0
a_l_i_n_a

a_l_i_n_a

Мама дочки (2 года)

Позвонить на горячую линию.

Завтра прийти и написать жалобу на кассира, которая разрезала карточки. Имя и фамилию уточнить у администратора и кто там у них, старший менеджер.

Отметок «Нравится»: 0
yulia.filist

Юлия Григорьева

Мама двоих (младенец)

Позвонила?

Отметок «Нравится»: 0
laura1986

Laura

Мама дочки (1 год)

@yulia.filist, @a_l_i_n_a, @sabiloveleila, @maya-ru, @annetta72, @kot_ek, @damzovaofficial, @lav_tm, @yuliryabova, @alena_trt, @kelminova, @ksyunya., @ov.nata87, @lena1992, @valencia19, @oliya23, @lovemro, @xenikv, @marussia72, @iriwka85, @olga_vorobeva717, @k_diana, @brester, @svetlanafb, ДЕВОЧКИ! Отписываюсь по данному вопросу! По пунктам напишу какие меры были приняты:

1) Первым делом я позвонила на горячую линию Иль де Ботэ: девушка оказалась неосведомлённой по этому вопросу,и увы, информации я от неё никакой не получила! Бесполезная линия ))))

2) Далее Набрала номер непосредственно магазина где мне и выдали эти карты! В ТЦ Гудвин! Дабы убедится что эти карты действуют по всей сети и услышать независимое мнение их сотрудников на эту ситуацию ! Убедилась. Получила . Карты Действительны!

3) Ну и в заключение: сделала звонок главному администратору Иль де Ботэ в ТЦ Кристалл ( директор в этом момент естественно отсутствовал 😆😏) и попросила дать мне разъяснения на каком основании мне порезали карты и дали недостоверную информацию о том , что они устаревшие и в их магазине не принимаются! 😕

ИТОГ: Администратор принесла мне извинения! Но в отношении девушки кассира я так понимаю никаких мер принято не будет ! ( ну и Бог с ней , на ее совести пусть висит ) Одна карта действительно не имела никакой для меня пользы , потому что я взяла товары со скидкой - а они не суммируются ( это прописано в условиях)! Вторая карта на миниатюру туши была разрезана без оснований ! Как я и предполагала пробники у них эти закончились , но меня заверили что как только они прийдут ( а они приходят постоянно ) они должны мне его предоставить! Для этого меня пригласили подойти с чеком - они мне укажут на чеке что за ними должок и сообщат когда можно за ним прийти! 🎊🎊🎊

ВЫВОД: Девочки, как вы понимаете : ни этот пробник, ни эти скидки большой погоды мне не сделали! Муж вообще был против этих разбирательств ))))

По своей природе я не конфликтный человек, не люблю хабалить и орать по любому поводу, но на хвост себе наступать тоже не позволю! Мелочи жизни стараюсь отпускать , я считаю что женщина тратит впустую много своей ценнейшей энергии , которую необходимо направлять на более благие дела ( например в семью ) когда разоряется по пустякам!

Но ❗️в этом случае, меня нагло обманули и выставили Дурой! 😏 Видимо поэтому кошечки и скребли на душе ! Со мной такое впервые, если честно , чтоб я молча и не разобравшись ушла! Но и не без моей вины тоже! В тот день я среагировала как лох и лопух!

Спасибо за ваши эмоции , переживания , Советы ! Всем хорошего настроения и добра! ❤️

Отметок «Нравится»: 6
yulipet

Юлия

@ly1986, умница 💋

Отметок «Нравится»: 0
oliya23

Ольга

Ну ты также могла взять товары без скидки и по поводу пробников также можно было сказать что они закончились, посоветоваться со старшим и либо заменить подарок либо сделать так как сделали. Возможно продавец в тот день встал не с той ноги, а ты стала жертвой его плохого настроения, но это не дает ей права так общаться

Отметок «Нравится»: 0
svetlanafb

Светлана

Мама сына (1 год), беременна (29 нед.)

@ly1986 ну вот и хорошо что все хорошо закончилось)

Отметок «Нравится»: 0
iriwka85

ISi

👏👏👏молодец

Отметок «Нравится»: 0
a_l_i_n_a

a_l_i_n_a

Мама дочки (2 года)

Так держать! Самое главное, что ситуацию прояснили и за себя не обидно. Скажу про ИДБ пару слов, последнее время заказываю через приложение, да, у них курьерская служба (бесплатная), но заказ так долго идет😭 и всегда такие курьеры привозят, на старенькой «пятерке», а один раз пешком пришёл 😬 с кучей коробок, сказать, что я каждый раз бегу открывать коробку, Я несусь, чтоб проверить целостность товара. Поэтому если есть возможность, покупаю в duty free.

Отметок «Нравится»: 0
unku1

Ольга

Мама сына-младенца

@ly1986, я бы тоже позвонила ! Странные такие ,сами дарят ,потом не действительны 😡

Отметок «Нравится»: 0