@ly1986, ты мать разберись пожалуйста

у меня очень развито чувство справедливости

и мне поплохело от твоего поста

мне нужен срочно пост - опровержение , что все плохие наказаны

Даже я злая теперь лежу😑

@ly1986, я бы тоже позвонила ! Странные такие ,сами дарят ,потом не действительны 😡

Так держать! Самое главное, что ситуацию прояснили и за себя не обидно. Скажу про ИДБ пару слов, последнее время заказываю через приложение, да, у них курьерская служба (бесплатная), но заказ так долго идет😭 и всегда такие курьеры привозят, на старенькой «пятерке», а один раз пешком пришёл 😬 с кучей коробок, сказать, что я каждый раз бегу открывать коробку, Я несусь, чтоб проверить целостность товара. Поэтому если есть возможность, покупаю в duty free.

👏👏👏молодец

@ly1986 ну вот и хорошо что все хорошо закончилось)

Ну ты также могла взять товары без скидки и по поводу пробников также можно было сказать что они закончились, посоветоваться со старшим и либо заменить подарок либо сделать так как сделали. Возможно продавец в тот день встал не с той ноги, а ты стала жертвой его плохого настроения, но это не дает ей права так общаться

@ly1986, умница 💋

@yulia.filist, @a_l_i_n_a, @sabiloveleila, @maya-ru, @annetta72, @kot_ek, @damzovaofficial, @lav_tm, @yuliryabova, @alena_trt, @kelminova, @ksyunya., @ov.nata87, @lena1992, @valencia19, @oliya23, @lovemro, @xenikv, @marussia72, @iriwka85, @olga_vorobeva717, @k_diana, @brester, @svetlanafb, ДЕВОЧКИ! Отписываюсь по данному вопросу! По пунктам напишу какие меры были приняты:

1) Первым делом я позвонила на горячую линию Иль де Ботэ: девушка оказалась неосведомлённой по этому вопросу,и увы, информации я от неё никакой не получила! Бесполезная линия ))))

2) Далее Набрала номер непосредственно магазина где мне и выдали эти карты! В ТЦ Гудвин! Дабы убедится что эти карты действуют по всей сети и услышать независимое мнение их сотрудников на эту ситуацию ! Убедилась. Получила . Карты Действительны!

3) Ну и в заключение: сделала звонок главному администратору Иль де Ботэ в ТЦ Кристалл ( директор в этом момент естественно отсутствовал 😆😏) и попросила дать мне разъяснения на каком основании мне порезали карты и дали недостоверную информацию о том , что они устаревшие и в их магазине не принимаются! 😕

ИТОГ: Администратор принесла мне извинения! Но в отношении девушки кассира я так понимаю никаких мер принято не будет ! ( ну и Бог с ней , на ее совести пусть висит ) Одна карта действительно не имела никакой для меня пользы , потому что я взяла товары со скидкой - а они не суммируются ( это прописано в условиях)! Вторая карта на миниатюру туши была разрезана без оснований ! Как я и предполагала пробники у них эти закончились , но меня заверили что как только они прийдут ( а они приходят постоянно ) они должны мне его предоставить! Для этого меня пригласили подойти с чеком - они мне укажут на чеке что за ними должок и сообщат когда можно за ним прийти! 🎊🎊🎊

ВЫВОД: Девочки, как вы понимаете : ни этот пробник, ни эти скидки большой погоды мне не сделали! Муж вообще был против этих разбирательств ))))

По своей природе я не конфликтный человек, не люблю хабалить и орать по любому поводу, но на хвост себе наступать тоже не позволю! Мелочи жизни стараюсь отпускать , я считаю что женщина тратит впустую много своей ценнейшей энергии , которую необходимо направлять на более благие дела ( например в семью ) когда разоряется по пустякам!

Но ❗️в этом случае, меня нагло обманули и выставили Дурой! 😏 Видимо поэтому кошечки и скребли на душе ! Со мной такое впервые, если честно , чтоб я молча и не разобравшись ушла! Но и не без моей вины тоже! В тот день я среагировала как лох и лопух!

Спасибо за ваши эмоции , переживания , Советы ! Всем хорошего настроения и добра! ❤️

Позвонила?

Позвонить на горячую линию.

Завтра прийти и написать жалобу на кассира, которая разрезала карточки. Имя и фамилию уточнить у администратора и кто там у них, старший менеджер.

Я б распизделась 😂

Действуют - недействуют, это возможно же франшиза, как ип пупкин - хозяин магазина сказал, так и будет. Только они уж очень все боятся жалоб франшизодателю 😈я бы тоже позвонила бы на горячую линию

Ахренеть. Меня на неё не было 😁 я бы ей этими ножничками пальчики поотрезала 😌🙈 ну или как минимум охрану бы вызвала. Что за порча имущества ёптыть 😒

Разнеси их там и отпишись нам что скажут, вот прям бесят! Кстати, в Кристалле консультанты странные. Мы как-то со свекровью выбрали тени, их типа не было в наличии, я говорю, а вы можете уточнить в др.магазине есть ли они (и это с учетом того, что в этом идб мы и без теней набрали на круглую сумму), на что консультант нас заверила, что нигде их нет, потому что не завозят уже и настырно предлагала другие. Не взяли. А на следующий день купили нужные в Вояж, где все, блин, было!

Хорошо, что я научилась без зазрения совести отказывать в покупке продавцам, когда выходит что-то сверх лимита или не по-моему!😁 ничего бы не взяла. а так то капец, я бы тоже ей устроила разбор полетов! Но ничего, думаю ты можешь по горячей линии сначала все узнать, а потом, если выяснится что ты все-таки права, прийти и потребовать возврата этих карт, камеры у них там везде есть!

@lav_tm, я тоже хотела как лучше сегодня )))) но заплатила сполна за все эти женские примочки для лица ))) которые мне особо и не нужны были 😬 я тебя очень понимаю )))

@ly1986, да пиздец 😂😂😂🤦🏻‍♀️ господи, я ведь правда хотела как лучше!

@lav_tm, подарок называется : купи себе сам все что хочешь , ни в чем себе не отказывай 😆🙄 да ладно , что уж - всеравно все в семью )))))

@ly1986, Лаура, я раз 50 у него прощения попросила😂

@yuliryabova, слишком тормоз я! Я могу вспылить , могу поднять волну возмущения , могу подонимать - НО СЕГОДНЯ Я КАК ТО ТУПО УПУСТИЛА СИТУАЦИЮ! 🙄

@lav_tm, 😅 это точно прикол! Блин, ну вот у меня по сути 20% и пробник туши!!!!!! Ну мелочь! Но насрали прям как то ! И ведь лежу и думаю об этой ситуации! ☹️

Лаура, в слишком добрая 😒

Дорогая, хочешь я тебе прикол расскажу? Короче, моя мама подарила нам на нг сертификаты в м-видео. Муж давно хотел гриль тефаль, ну думаю повод пойти значит и купить. Короче звоню маме, узнать сколько там. Узнаю, что номинал гораздо больше ожидания, думаю ну как круто. Едем домой, берём карту. Приезжаем в м-видео, нам говорят, что карту нельзя использовать на не полностью, остаток сгорит.

Мы как 2 идиота ходили по магазину и ДОБИРАЛИ пилять на этот лимит!

И что ты думаешь!? На кассе нам говорят - 10 тыс на карте. Ну муж короче не запарился и все сам купил. Но прикол в том, что одна ебанутая девочка Аня вечно в шары долбится и я тупо не увидела в малююююююююсеньком пакете еще 2 подарочных Карты 😂😂😂🤦🏻‍♀️

Короче хз выиграли мы или проиграли, но поедем ещё стиралку новую брать 🤣

Я бы отказалась брать товар принципиально. И ахерела она, надо старшего звать... А может позвонить на горячую линию или что у них есть?!

@kelminova, муж говорит: ты че, совсем чтоли с ума сошла - пойдёшь ещё разбираться из за этих карточек? Нервы тратить ? Но я завтра всеравно позвоню - просто изначально как то не придала значения этой ситуации - а потом пришло осознание что поднасрали! Обычно я стараюсь разобраться , а тут растерялась 😒

@ksyunya., @ov.nata87, да уж - к сожалению я растерялась и сейчас мне вдвойне хуже 😕

@kelminova, 😒

@ly1986, это дело принципа! мне плевать 1 рубль или 100.000 р.!

@ly1986, жутко не приятно такое отношение за наши же деньги ... но идиоток везде полно, не расстраивайтесь из за них неадекватов !!) 💐

@lena1992, @valencia19, @ov.nata87, @oliya23, @ksyunya., @lovemro, @xenikv, @marussia72, @iriwka85, @olga_vorobeva717, @k_diana, @brester, @svetlanafb, спасибо девочки ! Завтра позвоню и разберусь ! Чек есть , доказательства что они, карты эти , были у меня есть ! Я конечно сейчас понимаю что я Лошара - но чето как то после поста мне не полегчало 🙈😆😅

@lovemro, да как бы я думаю что конечно овчинка и не стоит ! Просто за то что в душу насрали- обидно блин!

@ly1986, значит она у них на всю сеть, она сидит наверно ничего не знает как оператор, хотя должна знать, как бы я поступила в этой ситуации пришла бы в магазин со всеми чеками, и позвала бы старшего продавца или администратора, объяснила бы всю ситуацию, камеры у них есть, скажите я согласие не давала, чтобы карты резали, либо пусть новые дают, либо эти как то восстанавливают, тем более можно сделать возврат и сделать скидку

@lena1992, на горячей линии никак не прокомментировали эту ситуацию - девушка сказала что таких акционных карт у них много - и надо конкретно смотреть и разбираться по ситуации !

@ly1986 охренеть!! Конечно звони на горячую линию, совсем ох...ли! эх я любтюитель поразбираться)))

Конечно вам нужно позвонить на горячую линию и прояснить ситуацию, во - первых по поводу хамства персонала магазина, а во- вторых почему если в их магазине не действуют эти карты почему она их порезала, работаю 6 лет в магазине парфюм лидер, за такое хамство может быть вплоть до увольнения, кстати когда захожу в Тюмени в Летуаль или иль де боте, то чаще всего мне почему то попадаются хамоватые продавцы, или просто мне так везёт

@ov.nata87, завтра обязательно позвоню в их магазин

@ksyunya., позвонила на горячую линию - девушка ничего толкового не сказала 😒 вообщем: разбирайтесь в филиале ! Муж ворчит : делать нечего чтоли - больше там не купим ничего и все! Успокойся!

@ly1986, надо позвонить и узнать , а там уж расскажут могут не могут они так поступать , и возможно сами решат накатать сотрудника такого

@ov.nata87, так суть в том что она мне запудрила мозг тем что они устарели и не действуют - что я ничего не поняв выходит согласилась разрезать карту 😨🤪😖

@ly1986, ещё как доказать ! У них очень хорошего качества камеры над кассой ! Пусть руководство просматривает если им не положено их резать , тем более без согласия владельца карт

Конечно позвоните и уточните. И я бы пожаловалась, пусть по камерам проверяют...и расскажите что в итоге.

@ly1986, ты мать разберись пожалуйста

у меня очень развито чувство справедливости

и мне поплохело от твоего поста

мне нужен срочно пост - опровержение , что все плохие наказаны

Хотя да,глуповато придти через пару дней и требовать казни.

@ly1986, я может х✨ню сейчас скажу,но там же типо камеры,все дела)) или овчинка не стоит выделки?

Я б ей пальчики чик чик, вы че молчали то😕

Позвони на горячку и задай вопрос:.

Почему не действуют!?

И какого хрена она карточки порезала?

Я бы ей волосья порезала 😂😂😂

@lovemro, короче я сейчас ещё больше расстроилась 🤣🤣🤣🤣 что я Тормоз 🤦🏼‍♀️

Оооо я бы так не оставила ,разберитесь 😎😤

@lovemro, это надо делать сразу по факту не отходя от кассы ! Сейчас уже хер докажешь !

@ly1986, у меня тоже иногда тормозная жидкость срабатывает не вовремя😃 а не хотите пожаловаться на эту сучку крашенную руководству?😃

@ly1986, ясен пень

я говорю что вот сейчас обдумав ситуацию прокрутив ее - позвонила бы

@lovemro, я тоже злая сижу 🙄 но у меня же есть чеки все и подтверждение что я получила эти карточки ! Хотя уже смысл доказывать что либо !

@ksyunya., @lovemro, я же написала что стормозила, автоматически как то не придала этому значение - а потом уже разобралась и поняла что она кажется меня нае*ла

Даже я злая теперь лежу😑

И вы ушли? Я бы ей глазки выдавила,если бы она без моего разрешения эти карточки порезала🤬

херасе

я бы на горячую линию позвонила

@brester, да чето пздц , завтра позвоню на горячую линию и узнаю 🤔

@olga_vorobeva717, я и говорю что я не успела понять что произошло - какой то ступор произошёл! Когда уже уехала - всю дорогу думала а какого хера я ей дала разрезать Карты 👀

Я бы нахрен не стала ниче брать. И вообще потребовала бы правила показать тогда, где ими можно пользоваться

Мне кажется все от продавцов зависит 😬

Я в Летуаль пришла с фото картой, а мне девушка нельзя так, нужна своя карта и лично, я говорю странно у вас, но не стала ругаться, спустя время пришла снова туда и показала фото и в норм все действует 😡

А на вашем месте я бы не купила 😆 пошли они

Фига себе ....я бы потребовала старшего ,че за фигня блин вообще

@svetlanafb, так вот я и прихерела какого .... их разрезала! Похоже разобрали между собой эти пробники - и не осталось у них ничего 🙄

Нихера себе 😨😨😨 в их может и не действуют, а в других???? Вот жеж бл..дь