Анастасия
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)
post image

Всем привет девочки ) Вернулись мы на днях из Петербурга , где прижили месяц ... город очень красивый , побывали и в Эрмитаже ( 4 часа младший сидел на моих руках 🙈 и отказывался ходить, хотя до этого проблем не было), посетили «гранд макет России», Крейсер Аврора , выставку Лего, три ночных клуба , кино, посмотрели на Чижика, на Казанский и Иссакиевский собор , были в самом большом зоопарке, в Летнем саду, брали две фотопрогулки и тд вообщем все были супер! Но главное хотела с Вами поделится другой новостью... там на съемную квартиру мы купили детскую кроватку ! ( такую как давно хотела из Дуба, с ящиком внизу белого цвета ) и решили перед улетом в Самару отправить ее транспортной компанией на Родину)

Искала варианты остановилась на #СДЭК 😈

Обговорили с менеджером по телефону все нюансы ( сразу отмечу вес сказала примерный , габариты точные ) указала чтобы пришёл агент и грузчик ... в итоге пришёл только курьер измерил и со словами «тяжело приду завтра с грузчиком» ушёл ! На след день ( день моего вылета в Самару) пришёл с грузчиком с утра дал накладную в которой сумма была не 8500 как обсуждали, а 9470₽ добавка за грузчика ! Ок ! Оплатила ! Кровать забрали !

И тут самое интересное начинается ! Прошли сутки ( я уже в Самаре естественно ) и на утро звонит мне менеджер из Питера и сообщает, что у них был сбой программы и вышла ошибка , моя кроватка 120*60 едет ко мне за 22 тыс рублей !!! 22 тыс !!!!!! Я три раза переспросила !!! ( к слову это в разы дороже самой кроватки )

Вариант она мне предложила возврат ее в Питер , соотвественно мне это вариант не подходит тк забрать ее оттуда я уже не смогу , а передать другой транспортной компании не выйдет, нужна нотариальная доверенность !!!!!!!!!!

Эмоции были через край ! В итоге пришлось согласится на эти условия .... кровать едет в Самару ... я пытаюсь у операторов узнать номер директора , но безуспешно .... говорят пишите претензию будут разбираться !!!!!!

Спасибо , кто дочитал до конца ! Если вдруг у кого есть номер управляющего СДЭК буду оооооочень благодарна !!!!

27.01.2018
8

Комментарии

anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@kseniaksu, именно !!!! 😈 жесть этот сдэк

27.01.2018 Нравится Ответить
kseniaksu
Ксения·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Охренеть, 😨кроватка золотая получилась🤑

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@sabinamikki, полностью согласна !

27.01.2018 Нравится Ответить
sabina_permanentartist
Sabina PERMANENT ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@anastasiy020, они включили )))) и вы имеете право

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@sabinamikki, включу блондинку вообщем 😂

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, буду пробывать как привезут 😁

27.01.2018 Нравится Ответить
sabina_permanentartist
Sabina PERMANENT ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@titnatvas, да и сказать мне ни кто не звонил ни чего не знаю , вот накладная 😃. А так конечно претензия и суд

27.01.2018 Нравится Ответить
titnatvas
Наташа·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Вариант с введением в заблуждение грузчика понравился.👍Если у них такой бардак в системе, может они и здесь накосячат.

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@dasha_krash, да у меня такое возмущение , однозначно буду идти до конца !

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, по телефону

27.01.2018 Нравится Ответить
titnatvas
Наташа·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Так то у вас нет никаких оснований платить. Они вам счет выставили? Или просто по телефону сумму озвучили?

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, спасибо большое ! Как решится отпишусь ! Я у вас в профиле ответила на последний пост ) будут вопросы пишите.)

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, вариант ввести в заблуждение грузчика и показать свою накладную , а дальше пусть сами разбираются

27.01.2018 Нравится Ответить
titnatvas
Наташа·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Надеюсь, все решится на уровне претензии. Удачи вам!

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, я думаю если не заплачу , они не отдадут кровать ! ? Хотя должны поднять на этаж

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, да я до сих пор в шоке прибываю ! Яндекс такси до Питера почти такая же сумма выходит

27.01.2018 Нравится Ответить
titnatvas
Наташа·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

@anastasiy020 Значит можно не платить больше и начинать с претензии и в суд, если не поможет. Такое ощущение, что они личным самолетом везли кроватку, сумма нереальная.

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, деловые линии считали 12 тыс , но с коробом для кровати

27.01.2018 Нравится Ответить
titnatvas
Наташа·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

А в других компаниях за сколько могли перевезти?

27.01.2018 Нравится Ответить
dasha_krash
Даша·Мама двоих (11 лет, 12 лет)

@anastasiy020 спасибо большое!!! 🌸

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, я опалила в Питере 9470 как изначально мне говорили и дали накладную на эту сумму

27.01.2018 Нравится Ответить
titnatvas
Наташа·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

А вы заплатили уже?

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@dasha_krash, спасибо Даша ! Я тоже влюбилась в этот город ! Надеюсь в скором времени снова поеду туда !

Если нужно будет пиши скажу фотографа , 100% останешься довольна !

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@titnatvas, спасибо ! скорее всего кровать придёт с новой накладной тк по телефону у меня не было выбора и с условием, дальнейшей претензии я согласилась на сумму 22

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@kommunistka, вот вот, а Москва и Питер довольно близко

27.01.2018 Нравится Ответить
dasha_krash
Даша·Мама двоих (11 лет, 12 лет)

А про СДЭК- вот уроды, они!!! Сочувствую, наверное, нужно, добиваться своего, не подписывать документы и дозваниваться

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@ketrin63, да в любом случае это документ , но верхний листок забирал курьер , у меня остался нижний ( кот под копирку ) видно не очень , но разглядеть можно

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@color_mammy, звонила и требовала , говорят мы не имеем права давать номер начальства ! Спрашиваю как быть? Ответ ни как , только претензия

27.01.2018 Нравится Ответить
dasha_krash
Даша·Мама двоих (11 лет, 12 лет)

Фотографии очень красивые! Я прям следила за фоторепортажем из иг твоего, Насть!👍😁 Очень люблю Питер! С приятной грустью вспоминаю каждый раз, обязательно, ещё поеду в этот город!

27.01.2018 Нравится Ответить
titnatvas
Наташа·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Если в накладной указана сумма и наименование услуги - это и есть договор. Пишите претензию, если не поможет, то в суд, вы выиграете, а с них еще можно и услуги юриста содрать и моральный ущерб. Только не подписывайте доеументы с другими суммами или дописывайте, что с суммой не согласны.

27.01.2018 Нравится Ответить
kommunistka
Ольга·Мама сына (11 лет)

Ну очень дорого.... Мне из Москвы велосипед за тысячу транспортная компания привезла. Тоже 13 кг

27.01.2018 Нравится Ответить
ketrin63
Екатерина·Мама сына (8 лет)

Накладная приёмная является разовым договором! Думаю у них так же.

27.01.2018 Нравится Ответить
anastasiy020
Анастасия·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@alesyastar, спасибо ! Обязательно буду писать ! Дело в том , что договора нет , только накладная , попробую с ней

27.01.2018 Нравится Ответить
alesyastar
Алеся·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Пишите претензию, не могут они по телефону изменить стоимость, поскольку цена это существенное условие договора. После получения ответа обращайтесь в суд по своему месту жительства

27.01.2018 Нравится Ответить